リフォーム会社紹介
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宮城県の評判・口コミ（78ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築も古く現場で初めて分かることなどありましたが、丁寧な対応ありがとうございました。また、こちらのいろいろな要望にも何とかして応じて頂き満足しております。
この会社に決めた理由
・マンションリフォームのため、バスユニットは今までの代替えかと思ってましたが、一回り大きめのサイズが可能と知らされ、それならばと思い決めました。・キッチンも奥行きが広くとれることを指摘してもらい、今より良くなることを提案されたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様のご要望に対してスタッフ一同全力で、対応させて頂きました。短い期間での工事でしたからお住いになっているお客様には、想像以上のご負担も掛った事と存じます。細かいところでは、浴室と洗面所との間の段差も解消させて頂きました、今までの浴室の空間をより広げる事も出来ました。キッチンもほぼ隙間ゼロのピッタリ寸法を実現する事が出来ました。お客様の想像以上の空間を実現する事が出来た事私達も完成の喜びで、いっぱいでございます。今後は、アフターメンテナンスで、お世話になります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工さんなどとの下請け業者さんとの連絡が悪く、具体的な施工内容が工事担当者に徹底されていない点が多々あった。仕上がりにおいても細かなミスが多く見受けられたので、完成後のチェックを徹底して欲しい。特に、工事の時間帯や期間に関しては、障害者在宅での工事であったことから、工事業者によっては約束の時間が遵守されなかったりしたため、対応に苦慮したことが不満である。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と信頼性。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。はじめに、今回の工事段取り・仕上り等におきまして、Ｋ様には、多大なるご迷惑及びご不満をお掛けする形となりました点、本当に心よりお詫び申し上げます。今回は、私の総合的な工事管理不足に尽きるかと思います。今後は、Ｋ様にご指摘して頂きました点を肝に銘じながら、日々の工事管理等を行なって行きたいと思っております。又、Ｋ様には、これに懲りずに次回もリフォーム工事を弊社にご依頼頂けますと幸いです。その際には、Ｋ様に本当の意味でご満足頂ける様、精一杯の対応及び施工をさせて頂くつもりでございますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。本当にこの度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
前に別会社に別の部屋のリフォームを依頼した時は、担当者と連絡がなかなかつかず不信感があった。K社の名に期待して依頼したが、そこらへんきちんと対応してもらい、説明もわかりやすく安心できた。
この会社に決めた理由
地元の大手という点に期待して依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。当初は１日で工事完了の予定が、２日掛ってしまいまして申し訳ございませんでした。今回の工事でお客さまの浴室での不満が解消にお役立ち出来まして嬉しい気持ちです。今後ともお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
震災後で依頼が多かったと思われる中、丁寧に対応して頂きました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とありがとうございました。今後もアフター
メンテナンス等でお伺い致しますので、長いお付合いをさせて
いただけたらと、思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事後半はやり直しや追加工事があり、完了予定日からしばらく後に完成ということで大変だったと思います。御苦労さまでした。今後もお世話になりますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
震災直後の素早い対応と施行。年内に完成させてくれるということで依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。震災で大きく破損していた事もあり、今度同じ様な地震が来ても安心してお住いになれる様に工夫しながら施工させて頂きました。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災により中々施工が難しい状況のなかで、リフォーム実施について現状の状態を説明していただきながら、当方の条件に出来るだけあわせられるよう専門的なアドバイスをいただきました。また、工事担当者の方々も親切丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
家のリフォームはそう簡単にできるものではなく、マスコミ等でもあまりいい情報がない場合が多く不安がありました。その中でこちらの会社の丁寧な説明により納得して施工を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか？水廻りが一新して、使い方とかで解らない事などはありませんか？また、困ったことがあれば、ご相談下さい。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンション新築購入後、１５年を経過したところで東日本大震災で被災し、浴槽が破損してしまいました。管理会社や施工会社など数社に相談しましたが、なかなか満足のいくような施工について説明を受けることができず、途方にくれていたところホームプロでH社さんを紹介していただき、だめもとと思いつつ見積もりを依頼したところ、社長さん自ら説明に来宅され、当方の希望する条件で施工していただき仕上がりも快適で大変満足しております。
この会社に決めた理由
当方の希望する条件で施工が可能だった。ほかの数社は当方の希望する施工内容・日程での工事が困難だったため。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか？カラリ床の方は如何ですか？綺麗好きな奥様にはぴったりな商品ですね。TOTOのシステムバスで快適に入浴できますね。また、困ったことがあれば、ご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまったと申し訳なく、又感謝の一言しかありません。段差のない床、新しいキッチン、外壁、屋根、生まれ変わった家を嬉しく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
震災直後で、請け負っていただける会社も少なかったのですが、壊れた屋根に関する対応なども迅速で丁寧だったこと、見積もりも丁寧に取って下さったことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。震災後、という事もございました影響で、資材の調達や職人の手配など、遅れてしまった事ご迷惑をお掛け致しました。私達は、お客様にご満足を頂ける事だけを目標に職人共々頑張って参りました。これからは、アフターメンテナンスとして、
新しいお付き合いが始まります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積りも安く、連絡も早く信頼できました。満足度のいく仕上がりで、次回リフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早く、見積りも安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。この度は、屋根葺替え・水廻り改修工事でお世話になりまして、大変ありがとうございました。次回、住宅に関する事でご相談等がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。次回も今回以上に、Ｗ様にご満足頂けるよう、精一杯の対応・施工をさせていただくつもりでございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事は細部まで丁寧に仕上げていただき、ありがたく思っています。朝早くから作業に取り掛かり段取りもよくベランダの床下部分もきれいに塗装していただきとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりや打ち合わせの日時をきちんと守ってくださり、誠実な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。今回、弊社に塗装工事のご依頼を頂きまして、大変ありがとうございました。外壁・屋根塗装等につきましては、細部にわたり塗装をさせて頂いたつもりでございますが、塗り残し等、きづいた点等があれば、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当に、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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