宮城県の評判・口コミ（50ページ目）

お客さまのご感想

浴室換気扇の交換工事は問題なく出来ていましたが、当日は担当不在で、職人さんが交換後に取説を渡され工事終了でした。

この会社に決めた理由

浴室換気扇の他メーカへの提案があった事と、見積もりが妥当と思われた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな質問にもすぐに返答をくれ凄く腰が低く丁寧な対応をしてくれました。
工事中もちょいちょいチェックしに来てくれ最後までしっかりフォローしていただきました。何かまたありましたらTさんにお願いしたいと思います(*^_^*)

この会社に決めた理由

ホームプロでの担当者の評判がよかったので他の会社には見積もりを頼まず即決させてもらいました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の際は大変お世話になり、又迅速な対応、連絡等ありがとうございました。 仕上がりも大変満足してます。

この会社に決めた理由

対応のスピードと担当者の丁寧な対応が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4社中で最も素早く、詳細で、見やすい見積もりを提出いただき、また仕様変更にも迅速に対応いただきました。また、引っ越し日が決まっている中、予定通りの工期で、要望通りに仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に見合った、素早い見積もりの提出。
引っ越し日が決まっていたので、見積もりの速さは重要なファクター。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様並びにリフォーム会社様ともに、依頼者の意向、懸念等を十分に汲んで頂き、工事内容の説明、価格、仕上り等、とても納得のいく工事をして頂き感謝しております。
また、職人の方々も人柄も良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったことに加え、その後の商談においても、信頼のおけるリフォーム会社、ご担当者様と感じた為、Ｍ社様に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から契約までは時間がかかりましたが、当方の要望に応じて頂き有難うございました。
工事に際し段取りや進捗状況等、その都度説明して頂きとても印象が良かったです。
また、細部にわたり行き届いた心配りで、近隣の評判も良かったです。

この会社に決めた理由

当初は別のリホーム会社に依頼するつもりでしたが、現調に来られた方が、工事経験豊富
で信頼出来ると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で非常に短期間の中、仕様変更にも的確に対応頂きありがとうございました。
協力会社の方も非常に丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
想像以上の仕上がりに満足しています。
今後も何かとお願いすることになるかと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格。

お客さまのご感想

最悪です。工事の契約は急がせられたのですが、契約後着工までに１ヶ月以上かかり、着工後も全然工事が進まず３ヶ月経っても終わらない状態です。契約時は１ヶ月ほどで完了するとの話でした。（他の業者さんは２週間で終わりますと言っていました。）
担当者にお願いした細かなことも（扉の調整等）中途半端で終わっておらず（３ヶ月もたてば忘れますよね）、入居がいつになるかわからない状態です。
今の家の賃料等もかかっており、無駄な費用がかかるばかりです。

この会社に決めた理由

評価が良かったようですので決めましたが、最低でした。