トイレ・マンションの評判・口コミ（974ページ目）

お客さまのご感想

時間に余裕のない中で、事前打合せを丁寧にやっていただき、安心して施工に入っていただくことができました。途中、多少のトラブルも発生しましたが、その対応も誠実でしたので納得しています。仕上がりは基本的には大変満足でしたが、どうしても完成度について気になってしまった部分があり、修正を依頼しました。この点でも嫌な顔をせずに何度も修正を試みてくださり、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他社と比べて見積額が特に安かった訳ではなかったのですが、こちらの質問に対する回答や依頼前の対応にご担当者の方の積極的な姿勢を感じ、じっくり相談しながら進められそうだったから。また、金額面でも最終的には歩み寄っていただくことができたので。

お客さまのご感想

この度は大変有り難うございました。商談では私たちのわがままやイメージをその都度パースを作成していただきまして大変理解しやすく感謝しています。又、女性ならではの細やかな心遣いや提案に安心感がありました。施主支給や限られた予算に協力していただき感謝しています。ただ１点、壁紙の明らかな施工ミスをごまかそうとした作業者がいた事には非常に残念でしたので「マナー、態度」を「やや不満」にさせていただきました。しかし、手直しには迅速、丁寧に対応していただきましたので最終的な仕上がりは満足しています。今回は予算の都合があり見送った個所もありましたが今後またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格では他にもっと安い会社がありましたが、私たちの相談に丁寧に対応していただき、私たちの希望を理解し住みよい環境を作っていただけると思い依頼しました。

お客さまのご感想

先日はリフォームをしていただき、ありがとうございました。営業担当の方の親切な対応で御社に決めました。が、もう少し現場の方としっかり打ち合わせをし、指示をしておいて欲しかったです。そこがなければ１００点満点！！がんばってください。

この会社に決めた理由

素人の自分達の質問に１番早く答え、又親切に説明してくれたから。

お客さまのご感想

アフターサービス等宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元密着で丁寧に工事をしていただけると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容：便器の交換、フロアタイル・腰壁・壁紙の張替。仕上がりには大変満足です。見積り内容も詳細で、予算内に収まるよう価格を配慮頂きました。一度もお店を伺う必要も無く気楽に済みました。

この会社に決めた理由

一番初めに連絡があったことと、マンションのリフォームに強い会社だと思った為です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明は分かりやすく、こちらが遠方のため日程調整に配慮をいただき感謝しております。仕上がりについてはもう少し丁寧さがあればと思います。せめて顧客に仕上がりを確認してもらう前に、担当者の方に顧客目線でチェックをしていただくべきと思います。クロスの削れ、剥がれ、浮き、フローリングの汚れなど一目でわかるような箇所は顧客チェック前に直して欲しいものです。

この会社に決めた理由

私どものニーズを理解していただき、またよいアドバイスをいただいたこと。

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もりから私共の希望に沿うように考えて予算も考慮しながら良心的な対応でした。素人の質問にも迅速丁寧に応えてくださり希望通りに進めてくれました。作業員の方々も皆さん感じが良かったです。施工後の不備がいくつかありましたが直ぐに対応していただきました。終始親身になって考えてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの気持ちをくんでプラン提案をしてくれたから・割安だったから

お客さまのご感想

予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。

この会社に決めた理由

自然素材による施工、デザインの志向が希望に合致していたため。

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きまして有難うございました。風呂場の電気不良も修理していただきまして大変助かりました。

この会社に決めた理由

メールへの返答が丁寧だったこと。見積り内容が分かりやすかったこと。

お客さまのご感想

Ｙ社御中Ｓ様Ｉ様