リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。
水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事日直前までご検討いただいておりました内装工事が仕上がりまして私も安心しております。
これからご入居され、快適に住まわれるようになると思いますのでまた使用されてからのご感想を聞けたらと思います。
施工地 | 広島県 広島市 |
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価格 | 5,720,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
担当者の人柄が良く、こちらの予算内で工事を行っていただく事ができて大変助かりました。
クロス・フローリングの仕上がりもとてもきれいで新築のような感じになり快適です。
追加でトイレの交換もお願いし安価でやっていただいて本当に良かったです。
ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積り額より安かった。
信頼できると思った。
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の希望を叶える事が私の仕事だと思っております。
10年後も頼んでいただけるような会社を目指します。
また、何かございましたら、お声掛けいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
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価格 | 1,166,880円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
(40代/女性)
手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。
会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。
この度は、お客さまのご期待を損なう対応となり大変申し訳ございませんでした。
今回、ご事情により十分な現地調査を行わずに、お見積りご提示・ご契約へと進めさせていただきましたが、頂戴しました評価は“お見積り内容のリスク”についての説明不足が第一の原因だと考えております。
工事がはじまり、実際に必要であった下地補修などの施工が事前に把握できなかったために、手直し補修が度々発生し、工事希望期間のお引渡しが引延ばしとなりました。担当自身も「お客さま満足」のため、お客さまのご要望を最優先して考えており、多少の無理が生じても思いつく限りご要望に沿う努力をいたしましたが、考えの甘さや説明不足により、かえってお客さまにご⼼配とご迷惑をお掛けする結果となりました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
今後はご説明・リスクなども含め、事前にご理解をいただいたうえでお話を進めるよう務めてまいります。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。
ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから
この度は弊社にお住まいのリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ渦でお打合せやショールームご来館に制限があるなか計画を進めていく事は、お施主様のご負担も増えたかと存じます。そのような中でも、オンライン接客など新たな試みにご協力いただけましたこと、大変ありがたく、感謝申し上げます。
リフォーム後のお住まいは、洋室とリビングの引き戸の高さをを天井いっぱいまで広げ、開閉することで雰囲気の変わる空間が印象に残っております。
お施主様の満足のいくリフォームとなり、担当したわたくしも嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。
施工地 | 東京都 中央区 |
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価格 | 6,215,935円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
お見積りから日程の調整まで、こちらの要望を聞いていただき感謝してます。
実は金額は他社と同じだったのですが、フロアタイルにサンゲツ製を使うとのことで、それならばとこちらの会社さんにお願いしました。
当日来ていただいた職人さんも手際よくしかも丁寧にしっかりと仕事をしてくれました。
出来上がりに大変満足しています。
また何かあれば相談したいと思います。
現場調査時の作業と説明の丁寧さ。
第一希望の製品の見積り額が納得の価格まで引いてくれたこと。
フロアタイルにサンゲツ製のものを使ってくれたこと。
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。仕上がりにご満足頂きましてありがとうございました。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
迅速に対応して頂きました。
また、工事が始まってから分からなかった部分が発生しましたが、こちらの箇所へも納得感のある後対応をして頂けました。
見積もりまでの時間の速さと丁寧さ、価格。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お母様がお住まいになられるお家のリフォームという事で、お客様とは基本的にメールのやり取りが中心でしたが、ご納得頂けるスピード感でお打合せができて良かったです。
今後のメンテナンスにつきましても、迅速・丁寧な対応を心がけますので、何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
社長さん自ら精力的に動いてらっしゃり、お体が心配になるほどでした。エコカラットの追加や床シートからカーペットに変更など当初より欲張ってしまいましたが、丁寧に聞いていただき、値段もお安く良い仕上がりとなりました。とくに急ぐ工事でなければお勧めします。急いでとお願いすればなんとかしてしまいそうですが。。。
小規模工事ながら熱心にご対応いただけたこと。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
(50代/男性)
契約前から仕上がりには自信がありますと話していましたが、言葉にウソはなくとても良い工事をしていただいたと思います。私と妻の評価はとても高いです。工事時間も短くてトイレであるだけにとても助かりました。とにかく工事の品質が一番大事ですので、その点において満足できる内容だったと考えます。
一部残念なことは、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅いことです。ただ、少ない社員で回している会社ですので、この点は仕方がないとも思っています(人を増やせば、その分価格も上がるわけですので)。
初回の自宅訪問の際にベテラン職人である社長さんが直接トイレを確認した上で、的確なアドバイスと見積りを作っていただいた事、工事価格がとても良心的であった事の2点からこちらの会社さんに決めました。また、トイレとは関係ない洗面所のスイッチの交換(難しくはありませんが素人には手が出せず、別途業者に頼むと出張費込みで数万円ぐらい取られてしまうような工事)をサービスしてくれた事も決めての1つとして挙げられます。
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。トイレの改修工事でしたので1日以内に仕上げる事、壁紙や床のフロア―タイルなどお客さんのご要望を全て取り入れる事に重点をおきました。仕上がりでご満足して頂きまして本当に良かったです。今後は返信の早さも注意して早くする様に精進いたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 384,450円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
価格、仕上がり、担当者の対応いずれも満足のいくものでした。
連絡が早く、価格面、品質面で一番期待できそうだったので。
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、オール5点を頂きましてありがとうございました。
今回の工事はコロナ対策の一環で全自動トイレ アラウーノL150を設置しました。工事の早さと仕上がりに重点を置きましたが予定通りに仕上がり、120%のご満足を頂いた様ですので安心しました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 339,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(30代/男性)
大手の冠がついた会社様を中心にお見積をお願いしましたが、
対応の安心感・スピード感・リフォームへの知識・デザイン性・説明のわかりやすさ・すべてが圧倒的に良かったです。出来上がりも想像以上で、本当にお願いしてよかったと思ってます!初リフォームでわからないことも多い中、信頼できる方に出会えてよかったと思ってます。
自分の次回リフォームや周囲の人にも勧めることができる、リフォーム会社様だと思います。
ホームプロの口コミ平均値が高かった。
事例に出ている家のデザイン性が優れていた。
ご担当頂いたの方のメール返信が早く、丁寧だった。
初回お打合せ時に信頼を持てる対応をいただいたこと。
他社だと厳しいといわれたリフォーム部分も、ちゃんと見ていただきリフォーム可能だと提案を頂けたこと。
御用聞きばかりの営業ではなく、デザイン面も相談に乗っていただき、カフェや他家の事例から満足のいく内装を提案いただけたこと。
価格が他社と比べ、丁寧に提示・説明をいただけ、価格にも納得できたこと。
早速の口コミありがとうこざいます。
お引き渡し時、大変喜んでくださり本当に嬉しかったです!
またリフォームをご検討、知り合いでやりたい方がいらっしゃいましたら是非お声掛けいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうこざいました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 4,750,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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