リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（184ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の良い出来だった。
あとから色々要望を追加したが柔軟に対応してもらえてよかった。初めてのリフォームで不安だらけだったが、担当者の人柄がよく、色々と親身になって対応してもらえたはとても助かった。マンションの管理人へと対応や近隣への配慮もすばらしく対応が楽だった。リフォーム以外の引越しや住む場所も探してくれたりと、リフォーム以外の面でも色々助けてもらえた。
この会社に決めた理由
・担当者が人柄と的確なアドバイス
・いい事だけでなく、メリットとデメリットも教えてくれて信頼がもてた
・提案力あって、納得のいくプランを色々提示してくれた
・支店が近い
・見積もりがわかりやすかった
（するかしないかわからない内容やメーカー別も比較するのに見積もりってくれた）
・ホームプロで評判が良かった
・リフォーム事例や資料も多くてわかりやすかった
・同じマンションで他の部屋も対応した実績があった。
・間取り変更もあったが、間取り変更なしの他の会社と同等、もしくは安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様の想像を超えるような出来をご提供でき、また、大変満足していただいているようで担当者もとても喜んでおります。
リフォーム以外のところでもN様のお力になることが出来たこともとてもうれしく思います。
リフォームはこれからが本当のお付き合いだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信のメール文から親身になって考えてくれていることが伝わりました。質問にも迅速に対応していただけました。お店にいけないので、メールで判断するしかありませんでしたが、この人なら信頼できると感じ、お願いしました。直感が当たってよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
壁紙の大きめなサンプルを実際に壁に当て、確認していただきながら選んでいただいたことや、ショールームに足を運んでくださったことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
養生や家具の移動などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
とてもやりがいのあるリフォームをさせていただき、一同嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、本当によかったです。小規模な工事にもかかわらず、こちらの要望を丁寧に対応していただき感謝しています。とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったし、担当者の人柄、説明力も良かったのでこちらの会社を決めました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 482,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナでメーカーの生産が滞るなか、商品調達も素早く用意していただけました。
職人さんにはこちらの要望を酌んでいただき、ありがとうございました。
丁寧、スムーズに施工いただきどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がとても素早く、誠実で、こちらの要望にも適切に対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程の調整や工事申請書類など、色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。
社内で共有いたしまして今後の励みとさせていただきます。
これからもアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただけましたらと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり品質、納期（特に便器全体が品薄の中、ベストな商品を速やかに調達してくれました）、価格のどれも大満足です。また、相談や質問などへのレスポンスが早い、マンションのルールでは必須ではない近所への挨拶を気付かぬ内にしてくれてる等、とにかく対応が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早くて丁寧でした。また、些細なこだわりを聞いてくれるだけでなく、さらに細やかな提案を返してくれるという職人気質なところが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き、また大変満足の評価をして頂き誠にありがとうございます。当たり前と思って取り組んでいる事を気付いて頂けたりお客様のご要望にプラスアルファで提案させて頂いたのを気に入ってくださり、評価をして頂けるのは本当に嬉しいです。
今回はトイレ工事を任せて頂きましたが、お家の中の事で相談などがありましたら些細な事でもご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。（トイレ）
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。（洗濯機配管）
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。（水勢劣化や水漏れの心配）
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに３センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。
この会社に決めた理由
連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。
また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍でベトナムがロックダウンに見舞われ、スケジュールがかなりずれ込みましたが、丁寧な対応で、想定した以上の仕上がりだったので、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、お客様の声をご登録頂きありがとうございました。ご満足の声を頂き大変うれしく思います。
コロナ禍にて商品が入らずにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でも想定以上の仕上がりとのお声大変嬉しく思っております。またお家の事でお困り事等ありましたら是非ともお声掛けください。またお会いできるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時から丁寧な対応をありがとうございました。
価格面でもご調整いただいて、助かりました。
施工前の管理組合への書類作成、管理室へのご挨拶など
色々とお世話になりました。また、施工時も安心して
お任せすることができました。
イメージ通りの仕上がりになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの要望や意図を理解してくれた。
また、疑問点にも素早く回答していただいたことで、
信頼できると感じたから。
価格についても、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お打合せにお時間をいただき、また工事申請についてもご協力いただきましたので、スムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
お選びいただきました商品・クロス等、とても素敵なコーディネートで毎日楽しみながらお使いいただけましたら幸いです。
今後もアフターサービス等含め、末永くお付き合いさせていただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらがリフォームの勉強不足で進め方もあまりわからずだったりプランも迷ったり 介護保険の助成金の書類も市役所に何度か足を運んで下さり いろいろとお手数をおかけしましたが丁寧に対応していてだきました
職人の方々もとてもきれいに仕上げてくれて浴室もトイレも満足しています
トイレの納期が早くて驚きましたが助かりました
予定していたより安くリフォームできました また機会があればお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く口コミ等を見て見積り依頼を決めました
担当の方も迅速な対応で話しもわかりやすかったです
価格も無駄なくって感じで良く思えました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。
この会社に決めた理由
イレギュラーな窓際のキッチンテーブルや、クローゼットのアイデア棚など、こちらの要望に合わせて施工を引き受けてくれたこと。数社に見積もり依頼をして、価格面と要望の折り合いがつかずリフォームが煮詰まっていたときに、大工工事やシステムキッチンメーカーではできないことも「できますよ！」とアイデアや工夫を提案してくれたことが決め手となりました。価格面を節約したいという無理難題にもより良い提案をいただき、何よりかっこいい家を作りたいという社長さんの熱意に負けました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
奥様拘りのキッチンを納めさせて頂いたのと、その流れで変形のダイニングテーブルをお作り出来た事が嬉しかったです。
玄関廻りのエコカラットのご提案で、施工後お喜び頂けた事幸せに思います。
アフターを含め引き続き宜しくお願い致します。
担当／T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,622,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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