リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（186ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工後にもこちらの不明点について、何度も足を運び現地確認を頂いた。
最終的にメーカの方にも来て頂き、私の納得の行くよう説明を頂けた。
ご多忙の中、ありがとうござました。
この会社に決めた理由
前回も利用しており、3社比較でも丁寧に対応してくれそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事にご協力させていただき、誠にありがとうございました。何度もお時間を頂く形となってしまいましたが、ご安心頂けたようで幸いです。まだまだ気になられている点があるかと思います。引き続きご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私が希望した事を積極的に検討してくださり、実現してくださり、納得のいく仕上がりで大変満足しています。
こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などで提案出来るようになればいいなと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をかけました。
ホームプロさんは、自宅へ見に来て、見積もりが出るまでのスピードが大変早く
納得の行く内容だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
当社が“強み”としている『迅速な見積提出』を評価頂きまして嬉しい限りです。
またお客様から今回頂いた「こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などを提案できるようになれば」というお声も社内で共有させて頂き、将来的なプランナーの配置といった提案面の強化も社として検討させて頂きたく考えております。
今後のメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きますので、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で便器の在庫が全国的に少ない状況の中、あちこち対応の上、我が家で希望していた商品を調達され、早い段階で工事を終えて貰って大変感謝しております。
何回か足を運んでいただき、床材等も含めてトータルで満足しております。
また何かあれば、お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でとても信頼出来たので、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度、ご縁がありご用命ありがとうございました。
トイレは、ご家族が毎日数回以上利用する大切な場所です。そのリフォーム工事に大変ご満足いただけたことは、施工業者としては、とても有難くこの上ない嬉しい事ですし、施工に携わった者も喜ぶと思います。
今後のお客様の暮らし方の変化や今のお住まいに何を求めるかなど、どんな事でもお困りの際はお気軽にご相談下さい。本当に有難うございました
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム工事に、親身になって家族1人ひとりの意見を尊重しながら相談にのってくれました。見積りも良心的な価格だったと思います。
何よりも担当者の人柄、話しやすさが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
お客様のご協力のもと無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,228,285円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションへの工事案内やご近所へのご挨拶など手早く抜かりなくちゃんとして下さって
安心しました
工事の方も感じ良くお願いして良かったと思いました
この会社に決めた理由
見積もりの額や担当者の丁寧な説明、アドバイスに納得したから
担当者がとても感じ良かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに力を注いで参ります。何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との相性が良かった為 コミュニケーションがはかられ 満足のいく仕上がりとなり 感謝しております。
一方 機材の搬入の遅れなどに伴い 工期が思ったよりかかってしまった事残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりを取った時に 担当者の説明がわかりやすくこちらの希望に沿った対応をしてくれた事と価格が適正かと思った。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
初めてのマンションリフォームなので、評価や口コミなどを参考にして見積りを依頼しましたが
とても感じの良い担当の方は、こちらの予算や要望を良く理解していただき分かりやすい説明で、お話しやすく丁寧な対応で好感が持てました。
また提案していただいたカラーなどもイメージや好みに合い信頼できると感じ入居前の工事を安心してお任せしお願いできました。
工期通りスムーズな仕上がりで満足しております。今後も機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初めてのマンションリフォームなので、
ホームプロでの評価口コミなどを、参考にして見積りを依頼してみました。
こちらの要望を理解していただき分かりやすい説明で信頼できると感じ契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご転居前のユニットバス・トイレの交換、間取り変更の工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
マンションリフォームは初めてとのことでしたので安心してお任せいただけるよう説明をさせていただきましたが、満足いただけたようで私もホッと致しました。
嬉しい評価もいただき誠にありがとうございます。万が一の不具合や何かお困りのことがございましたら迅速に対応致しますのでご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響もあり、ビルトインコンロの入荷が遅くなり、工事終了までに時間がかかってしまったことは仕方なかったと思います。しかし、打ち合わせの時とは別の人が担当になり、こちらの要望がきちんと伝わっていないように感じました。見積書を見て、お互いの確認のため、こちらの要望を可能な限り品番まで書いてメールでやりとりしましたが、トイレの引き戸が違うものになっていたり、不必要なものが発注されている等いくつもの問題がありました。途中で担当者が交代、その引き継ぎもきちんとされていないことが多く、何度も確認が必要でした。段取りが悪く、工事に来られた職人さんに十分伝わっていないこともあるようでした。私は仕事の都合をつけて、できるだけ在宅し、見守るようにしました。要望通りできていないところはやり直してもらいましたし、またこの機会に具合の悪かったところ等を見てもらって修理交換してもらったことは感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったので。
見積書の提示が早く、説明が丁寧だったので。
こちらの考えがまとまるまで時間がかかったが、打ち合わせに何度も来ていただいた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社だと思います。
説明が丁寧で、メールの解答も迅速でした。
この会社に決めた理由
見積時点から説明が丁寧でした。またデザインの提案もこちらの思考と
合っていて話がスムーズに進みました。
またリフォームがあれば、是非お願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変感謝しております！
最後に確認出来なかった所や、追加工事等でお伺いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が東京在住で施工が大阪だったため工事には立ち会えませんでしたが、日々の工事の進捗は写真で報告していただき理解できて安心でした。施工で想定外の事が起こった際には都度連絡があり、実際の写真を見ながら電話で状況を確認し、職人さんに私の意見を最大限通して話を進めていただいたことに感謝しています。引渡の日に現地入りし見分した際、相談させていただいた改修点にも真摯にご対応いただき、各部のご調整＆再工事を経て最終的に満足のできる仕上がりにしていただきました。またコロナ禍で納期が絶望視されていたトイレも、粘り強い交渉で納品に持ち込んでいただいたのはご担当者様のお力と実感しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最終見積で競合他社より安かったため。
・地の利が良かったため。
・プレゼン能力が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,613,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
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