トイレ・マンションの評判・口コミ（172ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工例が多い割にはこちらの要望に応えてくれる提案が少なかったように思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった点と、
豊富な施工実績。
施工費も妥当だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
これからも末永くお付き合いのほど、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

金額面で折り合えたこと。
担当の方のお人柄が良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程表とおり順調に進み、きれいに仕上げていただきました。
担当者は　ラインを使ってこまめに連絡してもらえ　安心できました。
質問にも　長文のラインで答えていただき、読み返すことで　理解できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく　仕事がキレイとのコメントがあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでの施工期間にて対応頂けてとても感謝しております。
ご提案内容においても他社にはなかった部屋の広さが変わる内容を頂けて魅力的でした。
完成後も大変満足できる丁寧な仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、ご提案内容が良かった為、並びに見積り額において納得いく金額でしてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工全体について、今回、コロナ禍での予期せぬ事態もありましたがリスクも先読みして対応され、問題への対処もおそらく大手様よりも小回りがきいた解決策なども取って頂き、とても円滑かつ満足のいく結果となりました。

責任者の方はこれまでの現場経験や施工～デザインまで幅広い知識をもって現場を指揮されていました。担当の男性と女性も発注側に寄り添う姿勢や礼儀正しい対応などプロ意識が高く素晴らしいチームワークでした。

発注後の変更コストなど透明性をもって実施いただきとても安心できました。

チームの皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの居室全体（２LDK）のスケルトンからのフルリフォームで合計５社の相見積もりから選定しました。

ポイントは信頼性、提案力、価格競争力です。

必ずしもブランドの知れ渡る会社様ではないため信頼性については当初不安をもっていましたが十分な提案力と価格競争力、担当者の力量などで提案に関する専門的かつ分かりやすい説明や誠意ある対応を通じてその懸念もすぐに払拭されました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が知識が豊富で私達の希望する事に色々アドバイス頂きました。
対応も素早く思ってた以上の出来栄えに大満足です。

工事関係者の方々にも感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

担当者の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2週間という短期間のリフォーム工事でしたが、劇的ビフォーアフターみたいな仕上がりで、本当に満足しています。細かな相談や急な変更のお願いにも親身に対応して頂けてとても助かりました。職人さんも礼儀正しく、とても丁寧な仕事をして頂けました。こちらの会社に依頼して大正解でした。またあちこち直したくなりそうなので今後ともお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・見積もりの際に、担当者の方の現場把握能力、リフォームイメージの提案、様々な相談への対応などに非常に好感がもてた
・他社と比較して安価かつ想定内での見積もり提示

お客さまのご感想

あまり良い印象は無い。
見積書の金額は間違っているし、約束の納期は守らない、指定している壁紙を天井に貼ったり、部屋を解体するのにカーテン、エアコンその他の養生が出来ていない。根本的な事が出来ていない。おおいに不満です。

この会社に決めた理由

最終的に女性営業マンが対応して下さる物と思い契約をしましたが、中身は違っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に工事内容を確認して、適切なアドバイスもいただき、イメージ通りのリフォームができました。
施工も工程通り、少々イメージの相違があったところも希望どおり対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、現地調査時の対応も丁寧で、希望どおりの施工内容、想定範囲内の見積もりだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから