リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（105ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
お客さまのご感想
担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。
この会社に決めた理由
リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前の手続きやご近所への気配り、丁寧な工事をしていただき家族共々大喜びのリフォームができました。
途中で追加工事をお願いしましたが、期間内に間に合わせていただき感謝です。
これから内窓の工事もありますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積時点からこちらの希望を察知し、的確なアドバイスを頂きました。
納得できる内容で、且つ担当者の方も信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。その後いかがでしょうか？今年の夏も暑いので、内窓の効果が少しでもありますように！また何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が一番高かったので依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さにがっかりし残念でした。
しかし、理解して頂いた責任者の方には救われました。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、価格に納得した為、依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さの為、このような評価になりました。
とても残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
先だってお話しを伺いました担当者の上席です
担当者の態度・対応の悪さでお客様をがっかりさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
担当者にもキチンと説諭いたしました。
社内的にも今回の事を全社員で共有して再発防止に努めお客様に喜んでいただくために精進いたします。
工事の不備等がございましたら私に直接ご連絡くださいませ
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,441,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工にとても満足しています。また別箇所で機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
うちのトイレ手洗い場が固定型のため、他社はそちら面の壁紙張替えができないと言われたのに対して、こちらでは対応可とのこと。しっかりと綺麗に張り替えてくださいました。
当日は職人さんのみでの来訪と思っていましたが、工事中ずっと担当者が居て下さり、思いがけず掃除などをしていただいたので、有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただいた事に大変嬉しく存じます。
竣工後の仕上がりにもご納得くださりありがとうございました。
引き続き精進して参ります。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望も可能な限り聞いていただき、大変満足のいく仕上がりで大変嬉しく思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、見積もりの対応も早く私達の予算に寄り添ったプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
仕上がりにつきましては、私の予想より良い仕上がりで、とてもうれしく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談いただけますでしょうか
末永いお付き合いをできればと思っております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は少なかったものの会社の規模や価格で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご不明点やご不安な点を率直に伝えてくださることで、スムーズに工事を迎えることができました。
また、駐車スペースの確保について先に確認してくださるなど、お客様のご協力により工事を完了することができました。
タンクレストイレにリフォームしたことで空間がすっきりし、快適に過ごしていらっしゃるとお聞きし、お客様のリフォームを行えたことを大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんは当方の要望を元に専門的なアドバイスをしてくれました。
商談スタイルも礼儀をわきまえておられ、対応もフレキシビリティーで助かりました。
完成後の不具合についても責任を持って対応して下さいました。
もし次の機会があれば又こちらの会社のSさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の信頼感
価格
メーカーでの高い評価
リフォーム会社からの返答
S様
この度は素敵なリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。限られたお時間の中でしっかりと熟考され、ベストな選択をされるS様とご一緒にリフォームをさせて頂き、私自身、とても学ばせて頂きました。また何か御座いましたらいつでもご相談ください。
ご多忙な毎日かと存じますが、ご自愛ください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧によく対応してくれた。当方は知識がなく経験もないため理解・納得が充分ではない(工事イメージが充分ではない)中である程度お任せした部分もあるが、結果は充分満足いくものだった。事後に修正してもらったこともあり、大変ありがたかった。。ただ、担当者以外の男性社員との電話での対応についてはあまりよい印象を受けなかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると感じたから。見積書の完成が比較的早かったから。価格が妥当と感じられた(他社比で高くなかった)から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
又、声登録並びに高い評価を頂きました事、心から感謝致します。工事内容については諸々ございましたが充分ご満足とのお言葉頂きましたこと安堵致しました。電話対応のご指摘については社内で調べさせて頂き対応について担当部署と協議して今後の弊社の糧にさせて頂きたいと考えます。
ご指摘の丁寧さを忘れず今後もご対応させて頂きますので、不具合等が有れば何なりとご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲んだご提案、費用が抑えられる代替案、補助金のご説明など、リフォームは初めてでしたが納得して契約させていただきました。ハウスクリーニングを施主手配にさせていただいたため引き渡し前の確認では担当の方にお手数おかけしましたが、しっかり対応していただき貴社にお願いして良かったと思いました。今回リフォームをしなかったトイレやバスをリフォームするタイミングが来たら、またご提案いただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・会社所在地が近かった
・複数社に現調にきていただいたが、こちらの要望を最も理解した上でご提案していただけた
・こちらから聞かなくても補助金の説明をしていただけた
・料金も納得のご提案だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経て新居のお住まいにて快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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