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和室・マンションの評判・口コミ(34ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 和室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。

この会社に決めた理由

希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,527,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。

この会社に決めた理由

・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。

リフォーム会社からの返答

担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
全て項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
お打ち合わはお住まいから遠方である弊社まで出向いていただく等、御時間をいただきましたお陰で工事を予定通り遂行させていただくことができました。
引っ越されましてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,663,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

何度もやり直し工事があり、完成が遅れて大変だった。経験不足な方が多い印象。
使用不可能な不具合があっても(誰が見ても分かる)、そのまま引き渡しされて怪我をした。気づかなかったとの事だが、そんなはずはなく、怠慢だと思う。床リペアは素人レベルの職人で、最初の仕上がりは酷かった。不具合があった場合、何度も対応していただけるのが救いだった。しかし、そのやり直しの度にまた不具合が起こったり、正しい指示が伝わっていなかったりと、質は高くないと感じた。やり直ししても跡は残るし、最初のようにキレイにならないが、それに対する値引きはない。担当スタッフは工事中、サングラスをかけてきたり、マンションの真横でタバコを吸って、見られたらタバコを捨て走ってどこかへ行ったりと、マナーが良くなかった。予備日をとっていたにも関わらず対応してもらえず、提案力も低かったので、次はもっとプロ意識を持った方にお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

リフォーム会社からの返答

この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。
ご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。本当に満足のいく仕上りでした。知人がリフォームを検討する場合には必ずこちらの会社をご紹介させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったこと及び同社を推薦されたから。
・担当の方が信頼できると考えたから。
・6社に見積もり依頼をしましたが品質も担保された上での最安値と考えられたこと。
・大工さん、クロス屋さんなどベテラン且つ腕の立つ方を手配していただけるとの事前
 説明でしたが正にその通りでした。仕上りに大満足でした。
・工事途中で変更したい点が出てきた際もすぐに動いていただきました。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただきありがとうございます。
ご満足頂ける仕上がりになり私も大変嬉しく思っております。
弊社ショールームでご覧頂きましたキッチンを気に入って頂き、同じ製品を設置頂きましたが、実物を見て触れて頂けたので、
イメージ通りのキッチンになり良かったです。
大切なおうちのリフォームですので、職人も厳選した方にお願いしております。工事中は職人にもお気遣い頂き有難うございました。
また何かお困り事がございましたご連絡願います。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か家に来ていただき、Zoomでも打ち合わせしました。決めた事はすぐに書面でメールしてもらえましたので安心感はありました。
納期も滞る事なく予定通りで仕上がりもとても満足しています。
家全体が明るくなり、子供たちが一人一人の部屋を持ちたいという望みも叶い、家族がいい距離感で過ごせています。
こちらでお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既に2社に見積もりしてもらっていたが、2社目の対応があまりに酷く、もうリフォームするモチベーションすら上がらずやめようかなと考えていました。最後にもう一社と決めて貴社に来てもらいました。こちらのお話をよく聞いてもらえて、見積もりやデザインの提示も早く、出来上がりのイメージが湧いて来て、やっぱりリフォームやりたいなと思わせてくれました。これも何かの縁かと思いこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、施工部共々大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方お二人とも、非常に好感が持て、信頼できら方でした。
計画時点でも、色々ご相談し、アドバイスを受けながら、全体的に大変満足できる仕上がりにしていただけました。
引渡し後、仕上がりなどでいくつか気になった点があり、ご相談させていただくことがありましたが、誠実に丁寧な対応をいただき、完璧なフォローをしてもらえました。
今後も何かあればお願いしたいと思える会社だと思います。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価ぎ高かったこと
・現地見積りの際、こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望にそった提案をしてもらえたこと
・内容と金額が希望に見合う計画を作ってもらえたこと
・しっかり相談しながらリフォームを進められそうだと感じたこと

施工地 千葉県 市川市
価格 5,095,093円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すぐ工事を始めてくださり助かりました。
リフォームの内容も色々提案してくださり、素人では思いつかないことがあるなと思いました。
自分自身でもしっかりリサーチして提案したり、担当者とどこまでやるかすり合わせをして思っていたことと相違がないようにもう少しできたかもと思います。

この会社に決めた理由

希望期日までに工事を完了してくれそうだったから。最安値ではありませんでしたが、営業担当者様のスピーディーな対応も選んだ決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
又、嬉しいお言葉もありがとうございます。
こちらこそ打合せなどがスムーズに出来ましたので希望の工期内で完工でき大変助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建築士、担当者のお二人に関わって頂きました。湿気対策ボード、壁紙の素材.色の組み合わせ等、提案して頂きスムーズに決める事が出来ました。
毎回担当の方が来られ、不備など無いか確認して作業時間も守って頂き、スケジュール通りできました。完了後、気になる箇所も、担当者の早い対応で手直しして頂きました。
この会社に決めて良かったと思います。

この会社に決めた理由

リフォームする場所の施工例が多かった。
訪問時、こちらの意向もしっかり聞いて頂き
見積、質問等の返事など丁寧できっちりとした
案を持って来て頂きました。
建築士の方と担当者とお二人来て頂き、お任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
マンションの工事のため、どうしても躯体の構造上制限が出てくる箇所があったのですが、快く受け入れてくださり
、予定通り期日内に施工させていただくことができました。また、お会いした際に、過去の施工のお話やお困りごとなど詳しくお伝えくださったので、細かい箇所まで対応することができたと思います。
ご在宅の現場でしたので、リフォーム期間中は生活にご不自由をおかけしてしまいましたが、ご配慮・ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。本当にありがとうございます。
工事が完了し、工事の時のように頻繁にお会いすることがなくなり寂しく思いますが、末長いお付き合いをと思っておりますので、またお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名(建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社)体制でついていただき
 丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
 ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安 
 心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
 だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
LDK・水まわりのリフォームを行いました。
LDKは洋室との間の壁を撤去し、3室分の広々としたLDKとなりました。閉鎖的だったキッチンも視界が広がり明るくなりましたので、今後は更にご夫婦の会話も弾みますね。水まわりには最新のお掃除がしやすい商品をご採用いただきました。また、収納量をたっぷり確保できるよう、設計いたしました。
お引越し後の暮らしはいかがでしょうか。家事も楽しみながら、快適にお過ごしいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,309,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお仕事にとても満足してます。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで最初は他社を検討していましたが、対応の悪さが目立ち、ホームプロさんで探していたところ、こちらの会社とご縁がありお見積をお願いしました。見積段階からとても丁寧かつ押し付けるようなこともなく、とても好感がもてました。
他社と比較しましたが、ご担当者の人柄、仕事の進め方、価格等すべてにおいてよかった為こちらに決めました。
工事は順調に進みこちらの要望にも最大限こたえてくださったので、本当にこちらにお願いしてよかったです。
また、機会があればお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。また、高い評価をいただけましたこと大変励みになります。

お部屋のデザインや配置がお客様の想像通りに仕上がり、非常に嬉しく思います。

今後も、お家の事で相談がございましたら、誠心誠意対応させていただきますので、末永くよろしくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室 収納
4345件中331〜340件表示

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まとめ

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マンションの和室リフォーム工事の評価・クチコミは4,345件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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