和室・マンションの評判・口コミ（3ページ目）

今回、フローリングをメインに、壁のクロス、和室の畳.襖等をお願いしましたがどれも他社より安く、特にフローリングに関しては在庫品と言うことでしたが、本当に安かったです。それでも、安かろう悪かろうと言うことはなく、施工の仕上がりもいうことなく、また社長はじめ、社員の方、職人さんまでも、素晴らしい対応でした。

もし、リフォームを考えてる知人がいたら本当にお薦めしたいです。

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

はじめてのリフォームで不安なところ、担当者の方には多く相談にのっていただき心強かったです。また、完了後の不備な点にもとても丁寧に対応していただけたと思っています。
　担当者のお人柄、見積、提案力、価格、工事、不良部のアフターフォローなど、個別にみるととてもすばらしく、リフォーム業者を探していた友人に紹介しようかと思っていたぐらいでしたが、ただ１つとても残念だった点があります。
　取引期間中はホームプロでのメッセージのやり取りでしたが、契約前の質問はすぐにお返事いただけましたが、契約後や不備のアフター対応についての時は、こちらのメッセージに返信がなかったのでとても不安に思いました。（結果だけを見れば、きちんと担当者には伝わっていましたが、本当に伝わっているか確認できるまでの時間が長く、それまで好印象だったものが崩れました。工事は急ぎではなかったですが、返事が遅いのはつらかったです）

初めてのリフォームだったため、何度も問い合わせしたりプランを変更して見積もりをお願いしましたが気持ちよく対応いただけました。
かなり迷って時間をかけてしまいましたが、おかげでイメージ通りの内装になり満足しています。

周りでリフォームする方があればお勧めしたいと思います。

ありがとうございました。築年数が経つにつれ、色々気になるところが出てきていました。そのような細かい依頼も丁寧に対応いただき、これからも気持ちよく住み続けることができそうです。また、次回もよろしくお願いします。

ご丁寧な対応ありがとうございました。
転勤により、電話やメールでの連絡が主でありましたが、施工中もいろいろとご配慮
頂きつつ、完工頂きました。対面での意思疎通が出来ていない部分もありましたが、
総じて満足です。ありがとうございました。

見積もりから施工まで気持ちよく対応していただき満足しています。連絡もこまめにしていただき、高い買い物でしたので安心してお任せできました。

契約してからも工事内容、適切な追加提案を頂き、全面的にお任せできました。
おかげさまで始めてのリフォームでしたが大変満足できる内容でした。
次回、トイレ等のリフォーム時もお願いしたいと思います。

ご担当者様の迅速で、臨機応変な対応は素晴らしかったです。
毎日、顔出して頂き安心でした。
お願いして良かったと心から思います。
ありがとうございました。