リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（911ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は自宅キッチンとリビングのリフォームを、心を込めて仕上げてくださって、ありがとうございました。紹介された12社の中から、こちらの会社さんにお願いして、本当に良かったと思います。
こちらの会社さんの一番の魅力は、ブランドに頼らない圧倒的な個の力だと思います。他の方も書いていらっしゃいましたが、一級建築士の資格を持つ社長自らが。調査、見積、工事、監督、アフターフォローと、一貫して携わって下さいました。何か問題が起きても、その場で相談して、社長さんがプロの目から見た最善の解決策を色々考えて、わかりやすく説明してくださるので、工事中もストレスゼロでした。職人さん達も皆さん礼儀正しく親切で、最後の日には、ちょっとした家具の不具合まで直していただき、感謝しています。
また、次のリフォームの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
①応募のあった12社に共通の質問メールを送ったところ、一番親身かつ具体的な返信をくれたこと。
②最初の調査見積時にいらしてくれたのが、知識と経験の豊富な建築のプロの方であり、その時のその社長の言動から、小さくても頼れる工務店だと確信できたこと。
③その後のメールのやり取りも、いつもスピーディーかつ的確であったこと。
④無駄に高価な製品や追加工事を勧めるようなことが一切なかったこと。
⑤ほぼ80%決めていたところへ、見積が依頼した3社中、一番良心的であったこと。
⑥とにかく、担当の方のお人柄と、常に依頼者の側に立った提案をしてくれたことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
マンション室内にネズミが出没する！その対策とキッチンをメインにしたＬＤＫのリフォーム相談でした。ネズミ対策は、経験上から初回の訪問時で侵入箇所がわかり、費用もＬＤＫリフォーム中に対処が出来る内容にて費用を費やすほどの事ではありませんでした。また、リフォーム直前にマンション管理会社側の配管洗浄が原因で漏水事故が発生し、早急の対応をしなければならない状況が発生しましたが、不幸中の幸いに、キッチン部解体と共に原因箇所を特定且つ速やかな対策工事が出来て、この費用もリフォーム工事の流れの中で対応出来たので追加請求するほどではなく、お客様にも安堵して頂き、本当に良かったと思います。今後とも、長いお付合いをさせて頂きたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,016,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
４社に見積りを依頼しましたが、材料などの提案やプランがよく、担当者の誠意ある対応で満足のいく価格でした。
担当者の方にはいろいろな質問や要望、お願いをしましたが、適切に対応していただき、納得のいく説明をしていただきました。担当者の方とのやり取りで人柄や誠意が良く伝わってきました。
また、現場の方も誠意ある対応で丁寧に仕上げていただき、仕上がりにはとても満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・満足な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
またこのような嬉しい評価を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。担当者・職人にお気遣い頂きましたこと感謝の念でいっぱいです。
今後の励みにさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
お住まいのことで何かございましたらどんなことでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の見積もりが早くて価格も納得できるものでした
この会社に決めた理由
昨年洗面所、トイレ、浴室のリフォームをこの会社でしたので今回も他と見積もりを比べたうえで、もう一度お願いしました
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）前回の工事に加え、この度も弊社に施工させて頂きまして誠に有難うございました。弊社は小さなメンテナンス工事から大規模改修までなんでも対応させて頂いております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが（寡黙でとっつきにくい）取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も？？？という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 8,418,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろお世話になりました。
面倒な造作工事もいろいろ考えて作っていただきありがとうございます。
担当のお二人のお人柄がとても良かった事が、こちらの会社にお願いする大きなポイントになりました。
また男女お二人の担当ということで、話もしやすく、それぞれの目線から見ていただける事がとてもよかったと思います。
初めてのリフォームで不安な事もあったのですが、工事の流れもスムーズでしたし、来て下さる職人さん、現場監督の方々が皆さん礼儀正しく、また、いろいろな配慮もして下さったので、ほとんどストレスを感じることなく工事を終えることができました。
仕上がりもとても素晴らしくとても満足しています。
次回またなにかありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。マンションのキッチンと内装替えのリフォームを行いました。Ⅱ列型のキッチンの位置はそのままにシステムキッチンと食器棚を設置。冷蔵庫の買い替えのために袖壁を着脱式にする造作工事をご提案して喜んでいただきました。お客さまが何度もショールームに足を運んでいただいてお決めになったキッチンや内装は明るくナチュラルな温かい空間になったと思います。お客さまに満足していただいて、本当によかったです。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 2,845,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、質問にもわかりやすい説明（写真等）で安心しておまかせすることができました。仕事も丁寧で早く、仕上がりも非常に満足しております。
ご担当の方も素早く丁寧な対応をいただき整斉と工事が完了いたしました。
この会社に決めた理由
素早い丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、有難うございます。お忙しい中、荷物の移動等ご協力いただき、スムーズに工事を完了することができました。弊社情報紙に現場風景の掲載をご承諾いただき、有難うございます。毎月送付させていただきますので、ご主人の趣味（ＤＩＹ）にお役立てください。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
フローリングの補修について、良い提案を頂き感謝します。
価格、仕上がりとも十分満足できるものでした。
今後、新たに直すところが出てきた時は、またお世話になりたいと
思っております。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価。
２）提案の内容及び価格。
３）担当者の説明及び説得力。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、安心致しました。
フローリングの張替えの際、段差は気になるところです。
薄いけれど、しっかりしたものをご提案させて頂き、歩きやすい床になるよう施工させて頂きました。
また必要の無い施工はお奨めしないという担当者の考えも理解して頂き、嬉しかったです。
もちろん、私共でお役に立てることございましたら
ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても良かったのが印象的です。見積もりの段階でいろいろとご提案いただき、また説明もとても丁寧にして頂けました。こちらの細かい注文についても真摯にご対応いただき、仕上がりもとても満足しております。また機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・担当者の方の説明がとても丁寧で納得のできるものであったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 最初の段階でご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程での対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
格安だった。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
年末の工事であったため、お客様には日程面で多大な御協力を頂きました。妥協されず何度もメーカーのショールームへ足を運んで頂いたことにより、デザイン、機能共に納得していただけたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
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