リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（795ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきました。
なお、給湯管、水道管工事については、取替えの必然性をもう少し詳しく説明していただけたらと思いました。業者さんの持っている取替え事例や経験などを説明していただけると、取替え工事の決断がしやすかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロや口コミの評価が高かったから。
・合い見積もりをお願いした業者さんの比較で、価格が最もリーズナブルと思えたから。
・地元の業者を優先したいと考えたから。
・事前のリフォーム内容の打ち合わせにおいて、こちら側の要望に真摯に応えようとする姿勢が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂き有難う御座いました。お打合せを重ねる度にお二人のご自宅への思いが伝わり、何とかお力になりたいと思っておりました。ご満足頂き私共も大変喜んでおります。また、今後の活動におけるアドバイスも頂き重ねて御礼申し上げます。更なる満足度向上に努めて参ります。
お近くという事もありますので何かありましたら遠慮なくお声かけ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、１番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では誠にありがとうございました。
また「大変満足」という最高の評価を頂戴致しまして合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事ではご入居前のマンションリフォームでお世話になりました。お客様には色々とお決め頂くことがございましがご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。また、工事中も仕様打ち合わせなど現場にいらして頂き大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお客様のお役に立てるよう精一杯努めてまいりますのでお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者からの説明や連絡事項がきっちりされていて、安心できる会社と感じました。少し改善が必要な点としては施工する職人さんへの注意事項の指示、徹底だと思います。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブルでこちらが想定していない点についても工事の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
寒い時期に職人さんが仕事終わりにブレーカーを落として給湯器を故障させてしまいましてご迷惑を掛けまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り今後は指示を徹底致します。お家の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 237,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
たくさんの要望を叶えて頂き感謝しております。
また、丁寧な作業で仕上がりも良く 気持ちよく生活できるようになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・施工にあたってのアドバイスが他社様よりわかりやすく丁寧でプロの職人さんだと感じお任せしたいと思いました。
・代表者さまの人柄の良さ
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がり．
丁寧な対応．
担当者の人柄，説明力
この会社に決めた理由
会社の担当者が信頼できまた，過去の施工事例が良かったように感じた．
ホームプロでの評価が上位のところを示していた．
リフォーム会社からの返答
この度は木津川市にお住まいのお客様から、ご自宅の全面リフォーム工事のご注文をいただき、結果として高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は寒い時でしたが、ご主人様が温かいコーヒーをご用意してくださいました。職人へのご配慮をいただき大変感謝しております。お住まいされながらの工事でしたので、ご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力により工程をスムーズに進めることができました。
これからはご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後住み始めて１ヶ月経過しましたが、住んでみて改めて今回のリフォームプランが素晴らしいことを実感しています。
ただし追加施工日の仕切り直しなど、社内での担当者間の引継ぎに問題点がある様に感じました。その点については改善を望みます。
新居での生活はまだようやく落ち着き始めたところですが、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・希望を聞いた上で、自分自身では想像しなかったプランを提示いただいた。
そのプランを検討すると自身の希望を適えた非常に合理的なプランであった。
・私自身は気付かなかった点を事前にアドバイスして頂きお任せしたいと感じた。
・コスト面でも競合会社と遜色ない見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備交換やLDKの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました弊社担当者間の引継ぎにつきましては、伝達不足のため迅速なご対応ができておらず申し訳ございませんでした。すべての面でご満足いただけますよう、確認を怠らず改善に努めさせて頂きます。
工事後、快適にお住まい頂けているということで大変嬉しく思います。以前よりも浴室のサイズを広げることができたので、ゆったり入浴して頂けるようになり良かったです。お忙しい中お打ち合わせやショールーム来館にもご協力頂きましたおかげで、着工までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。その後クロスの状態などはいかがでしょうか？
お困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の説明通り、丁寧かつ誠実な対応で安心して工事をお任せできた。仕上がりも美しく、値段は平均的？なのかもしれないけど、安心感を考えると、こちらの会社さんにしてよかったと感じた。次に何かあった際もお任せしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、試しに見積もりを取ってみようと思って訪問したところ、大変丁寧に説明してもらうことができ、他の業者と比べても納得感に差があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。物件のお引渡しやお引越しなどお忙しいところ、打ち合わせ等ご協力いただきありがとうございました。工事箇所、そうでない箇所、住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くよかったです。
この会社に決めた理由
素早く親切な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。また有り難いお言葉を頂戴いたしまして誠に感謝致します。
今後は定期点検を含め、末永くお付き合いが出来ればと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
S様には、大変お世話になりました。非常に早い対応で、色々お気遣いありがとうございました。又、職人の方々も、とても丁寧にしていただきとても満足です。職人の方々にもよろしくお伝えください。機会あれば又、相談させていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、マンションのリフォーム実績も多く、雰囲気がが良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
水廻りの交換・内装工事・ドア交換・フローリング工事を行いました。
住みながらの工事でしたので生活に不便なところも有ったと思いますが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を行う事が出来ました。
床の養生が外れて、仕上がった部屋をご覧になられた時の嬉しそうな笑顔が印象に残っております。
職人へ頂いた評価の話を致しましたら、
励みになりますと、とても喜んでおりました。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした工事をして頂いて安心しました。
この会社に決めた理由
こちらの意向に沿った工事の提案をして頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。寒い中での工事でしたので、お客様にご不便をおかけしたかと存じますが、お客様のご協力のおかげで、スムーズに工事も終わることができました。
今後とも工事の大小問わずお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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