リビングの評判・口コミ（735ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

来て下さった職人さんが全員腕利きで礼儀正しくて気持ちよくリフォームできました。価格も他社に比べ好条件でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの心遣いもよく、仕上がりも納得のいくものになりました。値段も格安でした。お願いをしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当に方がこちらの要望（目の悪い母の事）を聞いて、色々生活しやすい形を提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

海外にいながら、とても丁寧にしっかり対応頂き心から感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力。
コミュニケーション力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
家内も非常に満足しております。
また機会がある場合にはお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
営業担当者の対応が良かったから

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから見積もり提示をすばやく対応いただき、また入居前の施工希望ということにも職人さんの手配を迅速にして希望を叶えていただきました。

この会社に決めた理由

やりとりが丁寧で信頼して任せられそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応有り難うございました。実際に担当した職人さんの技量・人柄・出来栄えも良かった。満足しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、対応が早かった。また、希望の日程に対応してもらえた。