リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（659ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とレスポンスの速さが良かった事と、こちらの希望をしっかり聞いた上で、納得のいく提案をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より、当社にご発注を頂きまして、また“大変満足”の評価ありがとうございます。今後も末永くお付き合いさせて頂ければと考えております。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから見積もり、施工まで丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が高かった
・リフォーム物件の地元に近く安心できた
・担当者の問い合わせから見積もりまでの丁寧な対応に満足できた
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけておりますのでその点を評価頂いた事は、大変嬉しくおもいます。
また小さい事からでも結構ですので、何かあればお気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
（担当：ＭＩＵ）
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの職人さんも安心してまかせられる技術を持っており、
また礼儀も良く、仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が気さくな人柄であったことと
住みながらのリフォームできる内容の提案と
納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
全ての評価項目にて【大変満足】とお褒めのコメントをいただけ、担当共々とても嬉しく思います。
今後も内装工事などのご検討・ご相談もいただけておりますので、引き続きお客さまのお住まいがより良くなるようご提案をいたします。
改めまして、お客さまのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
工事中に追加や変更などの要望を聞いてくださったり、
逆にプロの目から提案してくださったりして、
その都度変更を繰り返して納得のいく仕上がりとなりました。
会社も近所なので安心です。
これからも家の事はこちらの会社に相談します。
頼りになる会社に出会えて感謝しています。
この会社に決めた理由
他社に見積を依頼したところ、最低1週間はかかったのに対しこちらの会社は、
その日の夜には出来上がっていました。
見積の内容とか工事の段取りとか分からない所があるとその日のうちに解決してくれました。このスピーディーな対応に安心感がありました。
工期も他社より早く済む事と担当者が気さくな人で頼めば何でも聞いてくれそうで心強かった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
ご商談中や工事中も和やかにご対応いただき感謝申し上げます！
とてもお洒落なお家で真似させて頂きたいポイントがいくつもありました！
ありがたいお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も何でもご相談いただければ幸いです。
これからが本当のお付き合いと思い、精一杯ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査費用を取って設計、工事に入ったわけでしたが、実際に工事作業者が来たときは、床下工事に関して出来ないと言われました。床下の断熱を全面セルロースファイバーでする予定でしたが、廊下、脱衣所、トイレ、居間8畳間二部屋は、脱衣所の床下の高さ不足で、グラスウールになった。金額は厚めに塗りましたので変わらないと言われました。でも、なんか寒い感じです。台所と応接間の方はセルロースファイバーで出来て良かったので、残念です。
あと、営業、現場施工管理、業者間で話が通っていない様に感じた事がありました。
この会社に決めた理由
・当初の営業担当者の人柄が良かった。
・会社の規模が大きく、実績があるように思えた。
・セルロースファイバーの工事実績があるといわれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回の工事につきまして、お客様及び社内外との工事内容の共有不足があり、多大なるご迷惑をお掛け致しましこと大変申し訳ございませんでした。
今後は着手前の詳細調査を再徹底するとともに、社内間および施工者との連絡を密に取り、再発防止に努めて参ります。
今後共、お困りのことなどございましたら、お問合せ頂ければと思います。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡箕輪町 |
|---|---|
| 価格 | 18,358,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり、ありがとうございました。
当方の急なお願いにも敏速に丁寧にご連絡対応頂き、感謝しております。
予定より工期が遅れたことも当方のお願い事を聞いて頂いたからで、仕方ない事だと思います。
担当の方はお取引き当初から親切丁寧な対応で信頼できる方でした。仕上がりも希望通りで、大変満足しております。
また、お願いする事もあると思いますが、その節はどうぞよろしくおねがい致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い
・実績の多さ
・担当の方が誠実で信頼出来ると思った。
・他の会社と相見積もりを取ったが1番割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき、誠にありがとうございました。御迷惑をお掛け致しましたが、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。今後今回の工事以外でも、お家のことでご不明点やご質問等ありましたら、またお気軽にご連絡頂けますと幸いです。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな？と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで迷ってばかりの我が家に,大変根気よく付き合って頂きました。見積書も何度も作り直して頂き、サンプル等もすぐにご用意して頂き、対応すべてにとても誠意を感じました。
住みながらの工事のため、かなり不安がありましたが、職人さん達もとても感じがよくて、しかも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しています。
今回のリフォームで部屋全体が予想以上に広く明るくなり、毎日快適に過ごしております。
こちらの会社さんでリフォームをお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がとても親切で、遠方にもかかわらず何度も来て下さり、一番信頼関係を築けると思いました。
変更のたびに見積書を作って頂き、見積書も内容が詳細で大変分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
喜んで頂きまして、私共も嬉しく思います。
工事前は、キッチンが少し閉塞感がありましたが、壁を無くした事で開放感が広がり、また眺望が素敵なので料理をしながらでも外を眺められるようになって良かったです。
皆様が快適にお過ごしになられていらっしゃるとの事、本当に良かったです。
今後共、何か御座いましたら是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の引き出しが多くこちらの要望を叶えるべく色々な提案をして頂きました。特に浴室についてはは、マンション仕様を戸建てでも対応できる旨を提案して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。入念にお打ち合わせをさせていただき、ご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思っております。新しくなったお住まいでの生活がよりよいものとなっておりましたら幸いです。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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