リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（582ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりは良かったのですが、途中こちらからのメールに返信がなかったり、メールを見ずに進めた結果、勘違いからトイレや水栓が違うものになっていたり(後日変更はしてもらえましたが)と、返信や確認不足が多くあり、不安を感じることが多かったです。工期が延びて引き渡しが遅くなることも、こちらから連絡して初めて告知があり、引っ越しの都合もあったので困りました。
工事の質や提案内容は良かっただけに、残念です。 密な連絡、確認、報告はぜひ実施していただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、何社か相見積りしたなかでも、要望に応えた自主提案などがあり、期待をこめてお願いしました。大手だったことの安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
途中のご連絡が滞ったり、変更点の確認不足による手違いでご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。またお引渡し日もあらかじめお伝えしておくべきところ、こちらの判断が甘く後からお伝えすることになってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
リフォームプランの提案に際しては、税務相談の対応やお困りごとを解決するためのプラスαの提案など複数のパターンをご提示し、お選びいただけるように進めました。
依頼時に寄せていただいた期待の通りに施工中も安心してお任せいただけるよう、お客様との連絡内容の確認や進捗報告を徹底し、ミスの撲滅と品質向上に努めます。また、評価いただいた点・改善すべき点をしっかりと受け止め、より一層のお役立ちを目指していまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の態度、説明等しっかりしておりました。他の業者の説明も中々良かったが自分のinnsupereisyonnがあったような気がしました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中は家具の移動などご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで素敵なお住まいをご提供させていただいたと思います。本当にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。プランニングの段階では、担当プランナーと技術課の担当者が細部にわたって確認・提案をさせていただきました。大変満足との評価をいただけて光栄です。お打ち合わせにお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がり及び職人の対応にもご満足いただけて安堵しております。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
話を始めてから、こちらの要望に合わせてたくさん見積もりをお願いしたが、それぞれ個別に対応してもらえた。
また、母の退院の期限があったため、早めの施工でバタバタしていたが、即対応してもらえた。
2Fの床も張り替えたが、こちらがいないときにしてもらったので、わざわざ写真をとってもらえた。
急きょ2F壁紙の張り替えになってしまったが、床の工期にあわせて壁紙までできたので助かった。
この会社に決めた理由
メール対応が早く、実績が多かったから。口コミもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいたLDK、2階共に仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価を多くいただき、とても嬉しく思っております。床の貼り替えを含めバリアフリーとなりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工に対しては何も問題なく、理想通りの部屋になり満足でした。提案力もありよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評価がよく値段も安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまの理想を叶えられるよう精一杯ご提案をさせていただきました。
鏡扉などの工夫したご提案をさせていただき、喜んでいただけたのではないかと私も大変嬉しく思っています。
何かお困りごとがありましたらいつでもお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく提案していただきイメージ通りに仕上がり満足しています。
追加のお願いや修正にも迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、工事完了日が予定よりも遅くなることに対しての説明がこちらから確認するまでなかった事です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があったこと。
担当者が信頼できると思ったから。
営業所が自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中には納品遅延によりご迷惑をおかけした部分があり、お客さまにご心配をおかけしたことを深く反省しております。
最後まで信頼していただき、お客さまのご協力をいただけたからこそ無事に完成できたこと心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお手伝いさせていただければと思っております。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に応じて柔軟に対応して戴けるリフォーム会社だと思います。
住宅設備のメーカーなど、こだわりが無いのでしたらお勧め致します。
但し全てが完璧なならないと納得出来ない方は大手リフォーム会社をお勧め致します。
あばら家がちゃんと住める家になりましたので当方としては満足です。
人によっては感じかたが違いますが、担当者さま社長様の人柄も良いお勧めできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
初めの現地調査では選んでいない会社でした。
初めに選んだ5社は現調5分で終わったり、見積すら持って来なかったり、予算が決まっていることを説明したにも関わらず、2倍の見積書持って来たりと、リフォームってこんなもんか？ と、少々落ち込んでいたタイミングで担当さんからメールが来たので、とりあえず現調依頼を予約。
はじめてお会いした時はまったく期待していませんでしたが、時間をかけ現調し、見積時にもこちらの予算を考慮したプレゼンテーションでした。
最終的な決めては自分が一番懸念していた屋根補修で、他社とは違い葺き替え一本でこちらに進めてこられたことです。
中をいくらキレイにしても雨漏りしたら終わりですから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備や屋根の様子はいかがでしょうか？
初回の現地調査や屋根の再調査等、お打合せ等何度もお時間をいただきありがとうございました。
また工事中はお引越し前ということもあり、また細かいお気遣いをして頂き工事が進めやすく、とても感謝しております。
ご要望の形に少しでも近づくことができたのでしたら幸いです
また、お気づきの点やメンテナンス等、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。解体をしてみて変更が必要な部分が出たりと不測の事態もいろいろありましたが、お客さまにもご協力をいただき、きれいに納めることができました。クリナップのキッチン、TOTOのユニットバスは使いやすいと思います。今後もアフターメンテナンスなどお付き合いいただけます様お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点のお願いについても対応していただいて、こちらの要望通りの仕上がりになっており大変感謝しております。
リフォームの工事前も近隣の方への挨拶回りをしていただいており、工事期間中も事細かく確認をしていただいて予定通りの工程でスムーズにリフォームが終わりました。
リフォームが終わってから即座に引越して入居しておりますが、特に問題点など感じることなく生活ができております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に的確に応えていただけましたし、下見の段階でこちらが気がつかないところまで女性からの視点でのアドバイスもあり、見積もり段階で丁寧に対応いただいたところと、メーカーのショールームまで同行していただいて提案していただいた機器の説明も事細かくしていただいたところ。
また見積もり段階で工程表も作成していただいてこちらのスケジュールに応えていただいたところが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
ご契約前の確認や工事中などのお打合せにも立ち会って頂き、
気づきのご提案など交えてのﾘﾌｫｰﾑ工事でした。
お引越しに合わせ工程を調整しながら楽しくﾘﾌｫｰﾑ工事を完成
する事が出来ました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,727,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番心配していたフローリンク゛と腰壁の出来を見て、本当に頼んで良かったと思いました。
長いこと、有り難うございました。これからも何かありましたら、お願いしたいと思います。
お世話になりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初の予定では、浴室のリフォームでしたが、急に状況が変わり、ほぼ全室の天井と壁紙の張り替えとフローリングと腰壁の修復のリフォームに変更致しました。
多くの業者さんに現状を見て頂き、ご意見を伺いましたが、その中で一番納得のいく説明を伺い、この業者さんにお願い致しました。
こちらの事情により、日程が変更になりましたが、8月中に終わり、感謝しています。
工事終了後に確認させて頂き、一番心配していたフローリングと腰壁の修復も満足できました。有り難うございました。又、何かありましたら、宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中で弊社を選んで頂きまして
本当に感謝申し上げます。気さくにお話しいただきとても楽しく業務ができました！
フローリングの復旧はとても大変でしたがご納得いただき社員一同嬉しく思います。
こちらのお願いにも快く受け入れて頂き合わせて感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いという気持ちでご対応させて頂きたいと考えております。
今後とも何卒、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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