リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（549ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
老舗の会社で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は設計・仕様変更が相次ぎその都度、現場でお話をさせて頂き仕上がりが非常にいい出来上がりになりました。工事工程がその分少し遅延しましたが、快く了解もして頂きました。
建物が大きな分これからもさわる部分も出てくると思いますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方（社長）には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、やりたいことを全部入れても予算内に収まる見積もりになっていたこと。
担当者が正直であったこと。
営業を押し付けてくる感じが一切なく、納得していただけたら契約してくださいというスタンスだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました！
マンションで間取変更を伴なう全体的なリフォームでしたので図面やパースで完成イメージをお客様と共有しながらプランを作りました。
アフターメンテナンスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ！すぐにお伺いさせていただきますね！
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事や細かい心遣いが素晴らしかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡をいただき、
親切丁寧な対応で、
リフォーム完了まで、
安心してお任せする事が出来ました。
地元なので、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
支店が自宅から近く、
一流企業であり、
申し込み後の、見積もりに来ていただいた時期も早かったので、
お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者がきめ細かい対応を心掛けた結果、ご信頼をいただけましたことは何より嬉しく思います。リフォーム工事はお客様のお住まいに近いことで、スピーディかつ丁寧な対応ができますので、これからも、地元で安心してご依頼頂ける会社として、ご期待に添えるよう努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。
リフォーム会社からの返答
数多くある工務店の中から弊社を選んで工事させて頂き本当にありがとうございました。ご自分の想いをしっかり持っておられ木の温もり、無垢にこだわりがあるところは弊社の想いと同じでした。何度も打合せを重ね形にさせて頂きました。お客様の幸せな暮らしをイメージすることで、造り手のモチベーションも上がります。喜んで頂けた事、嬉しく思い、感謝致します。これからもずっともっと長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。お陰様で使い勝手よく快適に過ごすことが出来ています。
居住しながらのリフォームは不便さは覚悟していましたが、丁寧な説明と臨機応変な対応、そして何より工事箇所周りのその都度の掃除で、それほどのストレスなく過ごすことができました。
既存の建具、家具との調和を図ることは、部分リフォームでは難しさがあると思います。
今回ドアを引き戸に替えるリフォームをしました。その際枠は既存の枠を使うことで了承していましたが、戸と枠とのコントラストがくっきりでイメージしていた仕上がりと違うことになりました。そのことを担当の方にお伝えしたところ、イメージした通りの仕上がする為の方法も説明していただき安心しました。またどうしても変えたいとなった時はお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよくくみ取り、迅速な対応で、予算内で出来るようプロとしての提案プランをしてくれたことがよかった。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくご担当の方が親切かつ丁寧で大変満足です。こちらの言いなりになるだけでなく、代替案も含めてご提案を頂け、とても信頼できました。仕上がりも満足なもので、文句のつけようがありません。
この会社に決めた理由
契約前から細かいご提案を頂けたたため。価格も良心的でした。出来ないことは出来ないとはっきり仰っていただき、最も信頼できる担当者だと思いました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのお引越し、なおかつ、前の入居者が引っ越しをしてから即工事開始の短納期、という非常に厳しい条件でしたが（前入居者がいる状態での限られた下見、など）お客様のご協力もあり、入居までに間に合うことができ、また、仕上りもご満足頂けて大変嬉しく思っております。
お客様と私達プロの目で見る「やった方がいい」「やらなくてもいい」が異なる場合などがあります為、事例などをお話しして過剰な工事にならないよう、後から困らないよう、アドバイスをさせて頂くことを心掛けております。お客様の嬉しいお言葉が大変励みになります。今後ともがんばります！！ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧な仕事をしてもらったと思っています。業者の入れ替わりもスムーズに行ってくれていて、近隣にも配慮が伺えます。工事後の補修も対応してくれました。
快適な空間になり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明のわかりやすさと迅速な返答。2重ガラスについてはアタッチメント不要な
ガラスを提案してくれて既存のサッシで問題ないことが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼ありがとうございました。今回の台風被害で屋根の方もお話しを頂いておりますのでまた喜んで頂けれるようにしっかり工事を管理していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
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