リビングの評判・口コミ（500ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私達老人が考えていたリフォームとちょっとニュアンスが違っていたかな？と言うのは昔の大工さんの様な気待ちで考えていたら今は短期間でリフォームするので何もかも規格品で多少の融通は有るが年寄りにとって使い勝手、簡単、という物では無く後から追加工事費が多少かかり残念でした。

この会社に決めた理由

こちらに決める前に2、3社の説明を聞きましたがまあ余り納得できずたまたまインターネットから見て口コミなどと越谷内であると言う事で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。

この会社に決めた理由

現地確認前の電話での対応の誠実さに、この会社の信頼度が増しました。
実際の現地確認でも、詳細に現況を捉え、当方のリフォーム内容希望を出来るだけ可能にする方向で進めていただけることを約束してくださいました。
限られた予算にも十分配慮していただき、この会社と契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ関連でトイレの入荷が止まり、トイレだけ別日になるというハプニングがありましたが、親切に対応してくださいました。
安くあげたいという希望を考えてくれての提案や実際使うとなることへの問題点をきちんと説明してくれたのは、信頼に繋がりました。一緒に考えてくれる姿勢には好感をもてました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの図面がないということからの見積もりでも、探してくださるなど、こちらの心配を少なくしてくれるような、対応をしてくれました。現地調査でもこちらの側に立った意見をしてくださり、仕事をするだけでない、プラスアルファを考えてくれる点があり、こちらに相談してよかったと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業内容は、問題なかったが、見積もりに誤りがあったり、約束の時間を間違えたりがあった。
最終的なクリーニングが家事手伝いの掃除よりお粗末だったのが、1番残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明がわかりやすく、実績があり、作業の質にこだわっているように感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も 作業の方も マナーが良く
希望どおりの リフォームが出来ました。
予定外の作業も 快く してくださり
感謝しています。
次も 何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と 希望した価格の商品の提案。
営業の方の 人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

男性と女性の2人体制だったので、一対一で話すより、それぞれの意見を聞きながら進められたので、良かったと思います。

住みながらのリフォームだったのですが、家具の移動も手伝って頂いて、かなり助かりました。

この会社に決めた理由

紹介してもらったリフォーム会社何社かに見積もりしてもらった結果、そんなに大きな金額の差はなかったので、話しやすさと、感じの良い方だったので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々動きにくい大変な時期なのに迅速に対応して頂き、とても助かりました。
リフォームもやるべきところと、やらなくても大丈夫なところを分かりやすく親切に教えていただけたので、コストをおさえつつ満足のいく仕上がりで、本当にお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので見積もりに来て頂いたら、親切丁寧な対応で素人にも分かりやすく提案してくれたため。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、施工開始直後に辞めてしまい。その後の担当者が最悪で、電気工事の申請手続きの不手際でエアコンを買っても使えず、困ってるが、担当者の対応も悪く、協力もしてもらえず。この会社無頼んだ事を本当に後悔してる。

この会社に決めた理由

安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なご提案をして下さり、また迅速な対応に安心してお任せする事ができました。
職人の方々の丁寧な仕事ぶりも素晴らしいものでした。
機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何より担当の方のお人柄、丁寧さに惹かれました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はコロナの影響でスムーズに事が運びませんでしたが、最後迄有難うございました。
キッチンのあれこれの納品が遅れ、1ヶ月以上工事が中断しましたが、その間にIHクッキングヒーターを貸して頂くというお気遣いを頂き、感謝しております。
今回は大きな工事でしたので、色々と気になる所があり細かい事を申し上げましたが、理想通りのキッチンが完成し、今は快適に使えております。
最後に補修して頂いたクロスの傷は、何処だったのかも分からない位とても綺麗に直して頂けたので、帰宅した主人も「流石だね、これが職人の仕事だ」と言っていました。
頑張って綺麗に使い続けたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にバスルームと洗面所のリフォームで依頼した事があり、安心してお任せ出来ると思ったから。