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リビングの評判・口コミ（1838ページ目）
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お客さまのご感想
リフォーム内容については大変満足しています。こちらが考えた案への回答とは別に斬新なご提案をいただき、それがとても気に入ったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。当初の予算を相当オーバーしたため、コストパフォーマンスを高めるべく尽力いただき、工事が始まってからは大変熱心に監督いただいて、漠然と写真を見せてお伝えしたイメージした通りに仕上げていただきました。打ち合わせの中で検討が必要な場合には、必ずメリデメを言ってくださるので、それも評価の高かったポイントです。打ち合わせでは行き違いも多々あり時間もかかり面倒な思いも内心ありましたが、結果的にはこちらの希望通りに仕上げていただき、企業名だけではない安心感が持てました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,179,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他人に間貸ししたこともあり、くたびれきった室内のリフォームをお願いしました。新築のような出来栄えに、改めて愛着を取り戻すことができました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。塗装工事と内装工事の施工を致しましたが２日間の工期で、しかも家財道具の搬入の前日の工程なので変更も出来ないので予定が狂わないように留意を致しました。幸いにも予定どうり完成することが出来、ほっとしております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
事前に何度も打ち合わせを重ねたこともあって、ほぼイメージ通りの完成になったと思います。新しいリビングは家族がいっしょにいる時間を長くしてくれたことが快適性の証しと言えます。完成後も当方が原因の電気や電話回線のトラブルにも迅速かつ丁寧に対応していただき非常に感謝しています。工事費用は予定をオーバーしましたが、透明性がある費用内訳とわかりやすい説明もあったので、結果的には納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは個々に分かれていた部屋をひとつの大きなＬＤＫとして空間を作り直すという内容でした。「家族」が「おはよう」から「おやすみ」まで一日の中で必ず会話を交わす空間ができたと思います。工務的な内容では柱と壁で区切られた空間を柱を抜き補強しひとつにすることが大きな課題でした。今回の工事を通じ「家」が「家族」にもたらす「空間」をいかに考えるべきなのかをテーマにできたと思います。家族がみんなで一緒に過ごす時間の大切さを教えていただけた、そんな気がします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
子どもの成長に伴い、間取りの変更とカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。近所のリフォーム店にも同じような内容で相談したのですが、出来てきたプランを見て西部ガスリビングへお願いしようと思いました。夢のある素敵なプランで「今回全て出来るかどうかはわかりませんが、お困りのこと、やってみたいことがあれば全ておっしゃって下さい。」のプランナーの方の言葉にこの会社しかないと思いました。毎回毎回いろんなわがままを言い出す私にその都度細かく対応していただき、かなり満足のいく仕上がりになりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様 アンケートにご協力いただき誠に有難うございます。今後も、お客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。また、何かお困りな事がありましたら、是非とも協力させて下さい。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もり値段は他の業者より、４割から２割は安く、圧倒的でした。しかし、見積もり詳細と工事計画に多少行き当たりばったりの感がありました。施工はかなり雑です。クロスとＣＦはつなぎ目の接着剤が目立つ個所がいくつかあり、クロスはやり直しをしましたがＣＦまで期日もなかったため指摘をするのは辞めておきましたが、かなり目立ちます。コルクも隅の仕上げが浮いていたりと雑さが目立ちます。ハウスクリーニングについても、窓ガラスの隅、キッチン棚の扉の内側は拭き忘れ、水周りの鏡も拭きムラがめだちます。雑ですね。かなり厳しい日程で行ったのでやむをえないかとも思ったのですが、施工には不満足です。値段はかなり満足ですので＋－で普通といったところでしょうか。担当者の方の対応は誠実で基本的には問題ないものでした。今後の利用意向は値段的には是非、施工は？？と微妙です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼はクロス、コルクフローリング、ＣＦの張替え、クリーニングでした。お引越しの期日まで、数日と言う期間に工事を行い職人同士が重なると言う方法を取りました。その為何点かムラが見つかり現場監督が、お客様の了解を取り手直しを致しました。その為工程が１日遅れお客様にご迷惑をお掛け致しました、申し訳ありませんでした、お見積の段階から担当者が誠実に対応していたため工程の遅れをご理解を頂き本当に有難う御座いました。今後は工程に無理が無いようお客様と良くご相談しご理解頂く事も必要だと痛感致しました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
良心的にやってもらったと思います。
リフォーム会社からの返答
得意とするフローリング工事を行い、ご満足をいただいたことに、大変ありがたく思います。現在のお住まいと工事現場が違いましたので、カギをお預かりして、当社の管理の下で工事を行い、完成させました。有難うございました。問題が出ましたら、保証の期間後でもご連絡いただけましたら、対処させていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 238,770円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
ほぼ全面リフォームによる大掛かりな工事だったため、細かい点での問題がその都度起きましたが、全体を通じて満足のいく結果となり感謝しています。リフォームに関するこのようなサイトはとても便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変有難いお言葉を頂き誠に有難うございました。今回の工事は詳細に渡り、都度ご相談しなければならない事情があり、私共も工事全般慎重に行わせて頂きました。また、工事以外の面でもTV撮影等にもご協力頂き、誠に有難うございました。今後のアフターサービスの面でもご満足頂ける様、より一層の努力をしてまいりますので、今後ともご愛願の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回マンションの全面リフォームをしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は工事前に色々細かく御打ち合わせさせて頂きました｡尚且つお施主様も商品を良く勉強され.工事中も何度も打ち合わせに参加して頂きより良いリフォ‐ムが出来たと思います｡工事はお客様と工事業者がより良い工事をする為に協力しあって.完了した時の満足度もまたいいものだと感じました｡ お施主様には色々御協力頂きまして有難う御座いました.
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 4,933,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを４種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります｡今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います｡
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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