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リビングの評判・口コミ（1820ページ目）
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お客さまのご感想
社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回新築マンションのエコカラットの施工をお願いしました。なんせオプションで依頼すると高いのなんのって・・・それで今回見積もりをお願いしたところ、迅速な対応とまめに連絡をいただけた事、それに色んなデザインの提案や内覧会にも足を運んでくださったりと大変面倒見のいい方で安心できました。何より施工がすばらしくきれいで主人も私も大感激です。それになのに作業は速くて２部屋で午前中で終わってしまいました（笑）こんなに満足で価格はオプション会より４０％も安くて
リフォーム会社からの返答
お客さま 大変有り難いお言葉を頂き、有難う御座います。お蔭様で弊社は、ＩＮＡＸがエコカラット発売以来約１０年、年間約１０００壁を施工、大変喜んで頂いています。当時施工した壁面は色あせも全くなく，又お子様のアトピーがましになった、部屋に入るととても落ち付く、窓の結露が減った等の効果と共に年々人気が増している商品です。荒井様にもきっと永くお役に立ってくれると確信しております。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。
リフォーム会社からの返答
今回は目黒区上目黒のマンションでデザインを重視したリフォーム工事でした。キッチンはシンプルなステンレス製が良い、間仕切りにはガラス等を使って開放感を出したい等の希望を受けてプランを考えていきました。工事前の打ち合わせでは水栓金具やユニットバス等、多くの商品情報を集め、お客様と当社とで遅い時間まで話し合うこともありました。キッチンはオールステンレス製の完全オーダーメイド品でシンクの形から棚位置まで仕上がりに満足して頂ける様、対応させていただきました。出来上がったキッチンはお客様はもちろんの事、私たちも大満足の逸品でした。他にもワイヤーで固定された棚やアクリルで作られた窓など、とても手作り感のある仕上がりとなりました。お客様の熱意や協力が私たちや職人を支え、難しい工事もスムーズに完了することができました。今回はお客様の方で壁に珪藻土を塗られるという事で、私たちもその完成を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。他に数社のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、対応の早さと丁寧さ、さらにご担当者の人柄も決め手となり御社にお願いしました。予想以上の老朽化のため、当初の検討以上の工事が入ったにも関わらず、機敏且つ丁寧な工事を頂き大変満足しております。いうまでもなく、リフォーム前の状態が嘘のようにとても綺麗な仕上がりとなり、家族全員大変満足のいくリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂きありがとうございます。担当者として大変嬉しく思います。老朽化による工事内容の変更やプランのご変更等いろいろとありましたがご相談をさせて頂きながら工事を進めさせて頂く事が出来ました。その結果、ご満足を頂ける仕上がりになったと思っております。又、工事完了後に開催をさせて頂きましたオープンハウスにもご協力を頂きありがとうございました。今後共、長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何かございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
１階の全面改装を住みながらの工事ということでしたので、ご不便もお掛けしたと思います。お客様にも荷物の移動などにご協力して頂き工事自体はスムーズに進められました。ご協力ありがとうございます。また、仕上がりにもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました営業と現場での打ち合わせはもっと明確に記していき、次に活かせるように致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
お客さまのご感想
施工日程は特に急いでとお願いした訳ではないのですが、提示された納期よりかなり遅れてしまった。器具等の交換は器具代だけの概算説明で、見積り時に出てくる取り付け工賃も事前に概算として説明して欲しかった。
リフォーム会社からの返答
ご意見を頂きありがとうございます。天候による工事手順の変更のこと・残置物の処分前には見えなかった箇所の補修のことにも早い対応を頂き、又、御協力を頂き工事を進めさせていただきました。ありがとうございました。完了確認時に新たにお取替えされる事になった器具につきましては、説明が不足していたと反省しています。今後の仕事に生かさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、貴社に頼んで本当に良かったと思っています。リフォームは初めての経験ですから、結果を他と比較してどうこうと評価できているわけではありません。しかしながら、見積もり時のわかりやすい説明と合理的な見積もりは納得のいくものでした。そして施工が始まってからは、職人さんの体調不良等、いろいろの困難がありながら常に誠実に最善を尽くしていただいた気がします。結果も十分満足のいくもので、終了後の細かいチェック＆フォローにも対応いただきました。今後も、母親の介護関係の工事を計画しているのですが、また、是非貴社に頼みたいと思っています。是非、上記感想を、お伝えください。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。当社の工事について、満足いただき、また、おほめの言葉を頂いて、社員一同、大変な励みになっております。ありがとうございます。今回は、クロスの貼り替え、ユニットバス・洗面化粧台の新規交換、畳交換などを行いました。また、フローリングのコーティングも行い、こちらは自然な光沢と長期間の耐摩耗性が実現できたことと思います。私たちは、どんなリフォームを行うにしても、お客様との信頼関係が大切ととらえ、誠心誠意対応する事を心がけております。今後の施工も弊社をご用命して頂けるとの事で、ありがたいお言葉です。是非、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
以前、大手のリフォーム会社に委託したところ説明と違う施工かつ手抜き工事が施され憤慨していました。１年間の保証も受けていましたが、こういうリフォーム物は得てして１年以上経過してから結果が出てきます。私自身の社内配置転換と商売柄建築業との付き合いができ再度、業者２社に検証してもらいましたが、どの業者も「手抜き」との判断を下していました。私の方が建築業者様からお仕事を頂く商売関係からお付き合いのある業者に委託すると無理がいいづらいと思っていたところ、このサイトを見つけまして今回依頼させていただきました。結果は施工が完了したところなので１00％とはいえませんが、現在の施工満足度は「すばらしい」の一言です。ありがとうございました。便利な世の中になりました、実感しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え及び内装リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。今回の施工につきまして、このように高い評価をいただけましたことは、社長以下社員一同、大変有り難く思っております。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
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