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リビングの評判・口コミ（1724ページ目）
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お客さまのご感想
今回、外壁・屋根のリフォームをお願いし、途中内装の追加などもあり期間はやや延びてしまいましたが、出来上がりは上々で、家の外観が新築の時みたいにきれいになり家族一同満足しています。また、屋根や外壁のヒビ割れ補修（まだ少し塗料の載りが悪い所もありますが性能に問題なしと納得）など何度も追加工事を行っていただきありがとうございました。途中追加でお願いしたリビングの壁の塗り替えも丁寧に実施していただき、快適なリビングになりました。料金的にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装から始まったリフォーム工事ですが、おそらく職人の仕事への真剣な取り組みの姿勢を気に入っていただけたのでしょう。屋根、内装工事と次々と追加工事をご注文いただき、ありがとうございました。また仕上がりや金額面などにもご満足いただき、安心しました。またお客様からも、職人などへの心温まるご配慮もいただき、身に余る光栄です。今後ともあらゆる面でご満足いただける工事を進めていきたいと考えています。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。お客様担当が当社都合で変更になりまして、大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。どのお客様担当がご対応させて頂きましても、お客様にご満足頂ける様に取組みたいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。打ち合わせの中で、同居されていないご家族の皆様方が、お二人を心底思いやって色々と相談されている様子を拝見し,是非とも精一杯ご協力させていただきたいなと思いました。今回の工事は８９才と９１才の方が住まい続けるための介護リフォームであったため、バリアフリーや使いやすいレイアウトプラン、寸法、商品についてのご提案に力を入れさせていただきました。ケアマネージャー様も手をたたいて喜んでいただけたとのことで何よりです。お客様にもお忙しい中お時間を頂き、的確にご意見を頂いたおかげで、スムーズに工事を完了することができました。ありがとうございました。また何かありましたらすぐにかけつけますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕上りにつきましても満足頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると楽しくて本当に良い思い出になりました。仕上がりも私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。m(__)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。打合せに十分な時間を頂いた事と、当社管理で施工させていただき主要部分は順調に進みましたが、壁面装飾のモールド取付けには手間がかかり、良い勉強をさせていただきました。お客様の満足度も高く、大変感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格以上の施工内容に満足しました。実家のほうも何年か後にリフォームする予定なので、また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何回かの追加注文にも快く対応していただき、大変満足しています。以下の点を対応して下されば、より良くなると思います。・見積り段階で金額のみでなく、図面等を用いた視覚的な説明も欲しかった。・リフォームは初めての事なので、経験を踏まえたアドバイスがもっと欲しかった。金額・リフォーム内容は大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、おおむね、ご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。ご指摘の見積もり段階の図面提示などは、今後の参考にさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの細かい要望（システムキッチン本体はナショナル，吊り戸棚はタカラ，カウンター下収納の造り付けetc.）にも徹底的に対応していただきました。最初から男女のペアで対応していただき、主婦の観点（希望）にも、かゆいところに手が届くようにアドバイスをいただくことができました。また施工中も、こちらから不具合を指摘する前に、チェックに来られた担当の方が「ここはやり直しましょう」と、てきぱき段取りをとられ、気持ちよく工事をお任せできました。末永いお付き合いができそうです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。色々と至らないところも沢山あったのにも係わらず、大変なお褒めの言葉をいただきまして全く面映いばかりです。ご満足いただけているご様子で、本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,743円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お仕事などで日々のお忙しい中、工事前のお打ち合わせや工事中の中間検査の立ち会いで現場の方へ何度もご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、工事内容に一部、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。また、何か御座いましたら対応させて頂きますので、おっしゃって下さいませ。今後とも末永くお付き合いを頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロが間に入ってのことで、安心して自分の希望を細かく入力しました。実際にパソコンでリフォーム後の部屋をシュミレーションしていただけたのが凄く気に入って、予算内ですむような優しい価格設定になるよう努力していただけたし、デザイン・価格・工事内容・アフターサービスとも大満足です。コンセプトは収納・ヨンさま^^＆ホテルのような癒しの空間...間接照明が素敵な理想どうりのマイルームを自分の期限までに完成していただけました。なによりも社員のかたが生き生きとお仕事していらっしゃる感じが印象的でした。次回もリフォームするときは是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます！いろんなところにこだわって、オリジナルの家具を作ったり照明を工夫したり、私たちも一緒にプランを考えるのが本当に楽しかったです。工事が終わってからも満足していただけているようで、嬉しい限りです。特に「ホテルよりも素敵なマイルームができた！」というお言葉が頭から離れません。本当にありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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