リビングの評判・口コミ（1682ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額や見積内容との比較考量の結果

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応・説明、明確な見積項目と金額、優れたプランニング力、工事のスキルなど、申し分ございませんでした。さらに、わがままな希望や難しい防音設計にも十分に応えていただき、感謝しております。次回、何年後かに残りの部分のリフォームも考えていますが、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して他に７社の計８社と、直接、大手の２社の合計１０社で、実績・提案力・対応のスピードなどを比較検討いたしました。そのなかでも、ほとんど全ての項目でダントツでした。さらに、金額についても、こちらの希望通りで、迷うことなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

リフォームの知識も豊富でプロの仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

説明の明確さや営業の方の人柄。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

１店長の人柄が良かった事２自分達では思いつかないような提案をしてくれた事３自分達の予算の範囲内でやりたい事が全て出来た事

お客さまのご感想

詳細な見積もりで分かりやすかった。下請けの大工さんの腕がよく、大工仕事の仕上がりは素晴らしかった。

この会社に決めた理由

細かい見積もり、適正価格

お客さまのご感想

クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから

お客さまのご感想

担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。

お客さまのご感想

入居まで日数がなかったのですがすぐに見積もりに来ていただき、間に合うように施工していただいて大変感謝しています。細かいところまできれいな仕上がりで、価格も概算見積もりしていただいた会社の中で一番低価格で、とても良い会社だと感じました。見積もりは社長さんが来て下さいましたが、人柄が良く、相談しやすい方でした。古い家なので、今後も少しずついろいろなところを直していきたいので、また相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ・速さと価格