リビングの評判・口コミ（1475ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼より、男性の担当の方と女性の担当の方２名で対応していただき男性、女性の目線で両側からアドバイスいただけ安心して施工を依頼できました。棚の高さから細かい部分までしっかりと打ち合わせでき安心でした。

この会社に決めた理由

見積段階から丁寧な寸法の測定をされ、出てきた最初の見積がきめ細かいところまで出ていました。バックに出資会社も見えていたので安心が決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまったと申し訳なく、又感謝の一言しかありません。段差のない床、新しいキッチン、外壁、屋根、生まれ変わった家を嬉しく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

震災直後で、請け負っていただける会社も少なかったのですが、壊れた屋根に関する対応なども迅速で丁寧だったこと、見積もりも丁寧に取って下さったことが大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は短納期にも関わらず、ご要望通りに対応頂きありがとうございました。高い満足度です。

この会社に決めた理由

対応の速さ。こちらの要望を汲み取っていただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から完成まで常に誠実で丁寧な対応をしていただけました。担当の方が話しやすい人柄で、細かい心配事など質問しやすかったです。質問には一つ一つ丁寧に説明、アドバイスがあり、安心して任せる事ができました。施工内容は大満足ですが、施工後、家具やサッシ溝などに細かい木屑があり、清掃が大変でした。家具を置いたままでのリフォームでは仕方のない事なのかもしれませんが。。。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介いただいた会社４社、それ以外の会社３社から見積もりを取りました。ホームプロさんから紹介いただいた４社は、とても誠実な印象を受けました。低予算で全面リフォームを希望していましたので、断念しなければならない部分もありました。予算内で最も夢に近い見積もりを出していただいたナサホームさんにお願いする事にしました。最初の訪問時に、当マンションの見取り図を用意されていた事や、見積書にbefor.afterの見取り図を添付いただいたのも解り易く高評価となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方はきちんと事前連絡もしてくれましたし、約束時間に訪問してくれました。印象もよく、しっかり対応してもらったと思っています。実際にやっていただいた作業も特に問題なく、丁寧でした。気になるところがあっても、きっちりと対応いただけ特に問題はなかったと思います。作業に関する説明もスケジュール表を元に段取りをしてくれたので非常に分かりやすく、丁寧なものでした。今回の仕上がりにはとても満足しています。追加注文をしたので値段の判断はしづらいですが、個人的には費用以上の価値があったと思っています。今後もこのような機会があった場合には、是非この会社を利用したいと思っていますし、友人や知り合いがリフォームを考えている場合には紹介したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は他社様では出来ない金額でのフローリングを施行して頂き、また全てにおいて良い仕事をして頂いた上、金額の安さに驚きました。今回は父の存命中だけ移住して住む家と言うことで金額重視で決めましたが新築のような仕上がりに壊すのはもったいないほどです。築４０年の垢が付いた家でしたので職人さん達にもご迷惑をおかけしたのではないでしょうか？父が一言・・・「ばあさんの生きてるうちにリフォームしてやれば良かった」としみじみ言っておりました。S社のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社からの見積もりを取り決めさせて頂きました。見積もりに来て頂いた社長様の対応もとても良く、この段階で自分の中では決めていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

　収納が欲しいのでリフォームをすることにしました。担当の方と話を進めていくうちに、床や、クロスもお願いすることになりました。何度も見積もりを出してもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらいました。
　床上収納「ナショナル畳が丘」も、綺麗にぴったり設置してもらいました。和室の無かった我が家に和の部分ができ、その上収納たっぷり、布団をひけばベッドにも…。とても満足です。
　また、気になっていた床の傷と汚れ。今回は、傷にも強いワックスなしでいいというアトムにしてもらい、すごくいいです。
　壁のクロスに加え、エコカラットも丁寧に作業してくれ、これも満足です。　残った部屋、寝室など、また、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

　親切丁寧で、価格も安かったことです。でも、１番の決めては、「信頼できる」と思ったからです。収納・クロス・床・エコカラットも、とても素敵に仕上がりました。作業してくれたた方も、とても熱心でした。
　次にリフォームする時も、頼みたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。他の皆様にも是非オススメしたいと思います。はっきりいって、リフォーム業者さんは、気を許すとぼったくられる業界なので、今回も猜疑心で見積もりました。合計５社で見積もり、他社はずいぶん高い価格を見積もられましたが、貴社はリーズナブルな価格で、対応も大変新設でした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格。担当者の熱意。対応がすばらしかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な工事日程、当団地のリフォームの基準による仕様追加等あり工事に不安を持ちましたが、職人さんの丁寧な仕事、仕上げの良さをみて、工事を頼んで良かったと思っていますし工事全体に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とホームプロでの評判と地域密着型の営業姿勢を決めてにしました。