リビングの評判・口コミ（1474ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々細かくすいませんでした。おかげさまで毎日が楽しいです。

この会社に決めた理由

価格がダントツに安い。でも仕事はキチンとしている。充分です。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。室内は私の勉強不足でお任せしてしまいましたので反省しております。若い担当の社員の方が暑い中奮闘してくださり、労いたく思います。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの有望に対して、希望の期限どおりに概算見積りの提出、担当者による調査、納期の調整等を実施いただけました。

この会社に決めた理由

私どもの要望や疑問点に対して、担当者のＵ様からの説明・回答・提案が非常に的確・丁寧でしたので、信頼がおける会社・担当者であると感じ今回依頼をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。とっても気に入った空間ができました。追加とか変更もすぐ対応していただき、とっても満足しています。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象と、自分のイメージしていたものを提案していただけたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。

この会社に決めた理由

複数会社の提案を受け比較検討し、特にデザインが当方の期待に沿う内容であったこと。価格面は開きはあったが、仕様やグレードで違いが出るため決め手にはならず参考程度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

●特に工事職人の方々はマナー等もキッチリとされており当方からの質問に対しても専門用語を使わず解りやすく説明をして頂いた。●施工期間は少し物品の手配ミス？等で少し遅れが生じたが総合的にはたいへん満足している！

この会社に決めた理由

●３社依頼(１社・Ｔ社からは現調のみその後連絡なし！)からの提案内容・見積金額(適正価格)・会社実績等を評価して

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。

この会社に決めた理由

他社に比べ、間接費が抑えられた結果、納得いく価格となっていた。また、部屋を間仕切る折り戸の提案が他社より優れていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応有難うございました。工事も丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

納期が一番早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間でしたが作業はとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。湿気が気になっていた居室に二重サッシを勧めていただいたのも良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と評価の良さで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回Ｓ社さんに依頼して本当に良かった、と思います。ご担当の方お二人の人柄や丁寧な対応やアドバイス、また現場監督のきめ細やかな配慮に感謝しています。何かあったらまた依頼したい、と思います。

この会社に決めた理由

他に魅力のある業者さんもいましたが、他の業者さんからは感じなかった見積り書から伝わる誠意がＳ社さんにはあると感じて決めました。家のリフォームは今まで何回か経験してきましたが複数の見積りを取ったのは今回が初めてでした。リフォームプロさんのお陰だと思います。各社の提案が少しずつ異なっているため見積りの比較は素人では容易ではありませんでした。が、唯一比較可能な項目に気が付きそれが決め手になりました。解体費用です。解体費用も作業工程毎に細かく表示されているので判りにくいのですが、合計してみると、驚く程切りの良い数字になっている場合が複数社ありました。まず、解体費用総額のかなりいい加減な数字を見積り専用のソフトに入力、工程毎のもっともらしい見積りに仕立てているのが判りました。この場合価格交渉してもちぐはぐな回答しか得られず（価格交渉の余地なし）、このような業者さんにはご遠慮願いました。