リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1443ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。二重サッシ窓の閉め具合調整について『これ以上は無理なので妥協して』と言われた点や雨戸交換後の周辺整備はアマの父が日曜大工レベルで修理しました。またブルーシートを回収もれたり、張替えた床の『きしみ』が新たに発生したり、加重で壁と床の隙間が出来たり、外に出した家具が雨に濡れそうになったりとあちらこちらでプロとしての仕事の詰めや仕上げが甘いかなと感じました。お金を出している以上は中途半端な内容では『完了』とは言わないと思いますので、もう少しお付き合い下さい。工事中の業者さん達の和気藹々とした明るい雰囲気は大好きでした。
この会社に決めた理由
コストと担当者の説明力・行動力・人柄
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ご指摘いただき、ありがとうございます。施工中の細かな不備の件、申し訳ございません。ご納得いただけるよう、対応させていただきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの厳しい納期に対応頂いて大変ありがとうございました。引き渡し後も問題なく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり担当者の方に豊富な知識があり、安心できる説明、提案があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。お忙しい中、ショウルーム、お打ち合わせ等、ご協力頂き感謝いたしております。ご満足頂けたということで、安心しております。これからがお付き合いの始まりと考えておりますので、何かございましたら何なりと仰って下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,817,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までありがとうございました。工事が始まるまでに要する時間や、いざ始まってみれば発生するリフォームならではの問題点など色々ありましたが誠実に対応していただき、妻ともども満足しております。今後ともなにかありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり段階で当初のプランから根本的に変更しましたがいやな顔一つせずにもっとこうしたらいいのでは等、前向きに対応していただいたことが一番の要因です。後は営業の方の人柄にひかれました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、長い工期をお付き合い下さいまして、ありがとうございました。着工後の工事内容の変更もあり、お打ち合せが必要となりましたが、お忙しい中、お時間をとって下さいまして、誠にありがとうございました。また、２期にわたってのリフォーム工事だった為、色々とご不便をお掛け致しました。特にキッチンのスリットやカウンターの塗装の件では、ご不安にさせてしましました事、大変申し訳なく思っております。ご満足を頂いているとのメッセージを頂きまして恐縮しておりますが、良き出会いを頂けたと、心より感謝しております。これからも、プランや施工精度に関しまして、前向きに、誠実に対応していく所存でございます。今後も何かありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いに思っています。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昭和１３年に建った、近所でも評判のオンボロな家を、見違えるような新しい家に生まれ変わらせていただきました。本当に心から感謝申し上げます。いろいろなドラブルに急に見舞われて、準備期間もなくリフォームすることにしたため、正直大変不安でしたが、社長さんのお人柄と経験豊富なスタッフのみなさん、腕の確かな職人さんのお力で、新しい家で新年を迎えることができることになりました。夢のようです。工事に入る前の植木の伐採から親身に相談に乗っていただき、その後は柱だけを残すという大変手間のかかる工事となりましたが、残った柱の状況がかなり厳しい状態であったのにもかかわらず、それらを生かしていただき、窓から見える庭木から昔の面影も感じながら住める新しい家ができました。これからも引き続きお世話になります。
この会社に決めた理由
両親の介護、震災、老朽化した実家・・・。一気に降りかかってきた難題を切り抜ける解決策の一つとしてリフォームを決意したものの、どこにお願いしたらいいのかわからずネットで知ったホームプロを利用することにしました。社長さん自らが家まで来てくださり、いろいろお話しを伺うことができたことが決めた理由です。ただ家をリフォームするだけでなく、家族のそれまでの歴史や思いまでも受け止めてくださいました。また専属の職人さんであることや、事前に詳細な耐震テストを行うことなど安心してお任せできる条件が揃っており迷わず決めることができました。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉有り難うございます。感無量です。老朽化した住まい、震災、ご両親の介護などさまざまな問題を抱えておられるお客様の悩みを真正面に受け止めて、無事引渡しが終了しました。新築と違い、リフォームはお客さまの住まいに対する思いをどのように受け止める事が出来るのかが大きなポイントだと思います。経験と技術と誠意を持って施行させていただきました。古い建物に新しい命を吹き込み、同時に新しく生活するお客様にも、今まで以上に心躍る毎日が過ごせればと思っております。お客様との出会いを感謝して、生涯現役で頑張ります。ご家族皆様で素敵な新年を迎えることが出来て喜んでます。今後とも、宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,133,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーヴァーしましたが、リフォームの仕上がりには最終的に満足しています。明るく奥行き感のある色調、色使いは貴社のアドヴァイス抜きには実現しなかったと思います。又、貴社のアドヴァイスにより、実現は難しいと思っていた、対面オープンキッチンを採用出来た事を感謝しています。
この会社に決めた理由
幾多あるリホーム会社の中からの選択は難しく、ホームプロのサイトそして、評価を見て施工者を数社選択、その後、個々の会社の担当者にコンタクトを取り、直接、話し合いを行いこの会社に決定した。直接の担当者が女性であった事が意思の疎通を計る上で大変大きなポイントであったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価、そして「ご予算オーバー」大変ありがとうございました。今回は、お客様がフランス（パリ）在住と、弊社ではもっとも遠距離のお施主さまでした。それだけに、工事会社を決定するにあたっては、大変ご苦労をされたとお伺いし、弊社をお選びいただいたことを光栄に感じております。工事中は遠いパリまで、アクシデントを伝えることとなりましたが、大変深いご理解をいただき感謝しております。仕上がりには厳しい目をお持ちでしたが、最終的には職人ひとりひとりまで慰労していただき、完成祝いのシャンパーニュと共に暖かい心が通う時間を過ごさせていただきました。日本にお帰りの際には、富士山の見える明るいあのお部屋を、ご家族皆様の「ふるさと」としてお過ごしいただけるのだと思うと大変嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,922,853円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、細かい要望にも、きめ細やかに対応していただきました。後から、やはり洗面所の交換もしたいとお願いしましたら、快く引き受け、工期も延長せずに対応していただきました。他の業者さんと比較して、短期間の工期と予算の相談に応じていただけたことが、選択のポイントでしたので、お願いしてよかったと実感しました。洗面所と浴室の出来栄えに一番満足しています。床の間と押し入れの半間分のクローゼットの造作は、奥に棚を設置することを提案いただいたことにより、収納力がかなりアップし、大変満足しています。反面、クロスの張替は一部、凹凸が目立つ部分やはがれやすきまがあり、残念に思いました。クッションフロアのワックスがけに一部塗り忘れ、他にも最後の仕上げや調整に、もれや不具合がありました。出来栄えのいい部分と抜けている部分が混在していますが、手直しは責任を持ってやっていただきましたので、満足です。
この会社に決めた理由
短期間の工期と予算の相談に応じていただけたこと。担当者の家具の造作が得意というコメントがあったこと。会社の業務内容がリフォーム専門で社歴が長いこと。同じマンションのリフォーム実績があったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は「満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、工事中及び手直し工事におきまして、ご不安にさせてしまう事もあり、申し訳ございませんでした。不備があった点は改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、５社依頼をしましたがその中でも最初のコンタクトの早さ、見積もり内容分かりやすさが他社と比べて断然良かったです。施工途中でのクロスの張替えなどしっかりと対応してくれました。あえて叱咤激励するならばデザイン部分で物足りない気はしましたが金額枠もないので仕方がないですね＾＾；
この会社に決めた理由
他社に比べて対応が早く担当者が金額など不明な点はしっかりと分かりやすく説明してくれたのが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。床材やクロスの選択で悩みましたが、やさしく素敵な雰囲気に仕上がり、お持ちの家具とも相性がよさそうで安心いたしました。お若いお施主様ですので、今後も住まいづくりを楽しんで、素敵な暮らしをはぐくんでいかれると思います。定期点検の時期にはまたご連絡させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠に御世話になりました。間仕切りの仕上がりに大変満足しております。リフォームしたとは思えないほどの違和感なく、出来上がっております。予算、納期の面でも大満足です。次回もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が現場を知り尽くしたリプロフェッショナルで、こちらの解りづらい質問にも、分かりやすく丁寧に答えていただき、決められた予算内でイメージ以上のきめ細かい工事を提案してくれたためです。初対面では工事のイメージが付きやすいスムーズな商談といった感じでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事については色々とご理解ご協力を頂き、誠に有難うございました。どんな事でもご相談いただきたく思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で綺麗なお家で新年を迎えることができました。住みながらのリフォームで家自体もガタが来ていた為に、工期も長くかかってしまい、想像以上に大変でしたが、担当の方や職人さんに色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。細かい注文にも心良く応じて頂いたので、満足の行く仕上がりとなりました。本当にありがとうごさいました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。大工さんをはじめ、職人さんにもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時から担当者が丁寧に対応してくださり、信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は居住しながらの大型のリフォーム工事を行わせて頂きました。居住しながらの工事で工期など延びてしまいお客様には色々なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご協力により、無事工事が終わり安心しております。今後もアフターサービスなどお付き合いも長くなると思いますので何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,749,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージしかなかった状態からのリフォームでしたが、色々とアドバイスをもらい、いいリフォームができました。
この会社に決めた理由
料金や見積もりがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いて光栄です！お客様とイメージを共有し、一緒に作っていく作業は大変楽しいものです。こらからも喜んでい頂けるようにお客様の方向を向いてお仕事させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,801円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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