リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1340ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で現地での打ち合わせが1度しかできない状況でしたが、ご担当者の方の人柄が素晴らしく信頼してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する素早い対応と、わかりやすい丁寧な返信をいただき、安心してお願いすることにしました。今回は遠隔地に所有しているマンションのリフォームでしたので事前の打ち合わせを全てメール等で行うことになると予想されたため、この点が一番重要な決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様マンション改装工事有難うございました。去年の工事でしたが評価いただきまして有難うございます。当社も管理物件の工事は頻繁に行っておりますので留守工事はよくありますし、まかせて頂いた上に喜んで頂けたようでして弊社もほっとしております。今後とも何なりとお申し付けください 施工部 Ｓ
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 347,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場で起こった課題に対し、営業さんが大活躍でほぼすべて納得の行く形で調整してくれました。難しそうなものでもすぐにダメと結論づけるのではなく「誠実に」こちらのニーズを考えてくれました。住まいは特別な思い入れがあるものです。実際に住むことを少ない時間で想像しなければいけないため、変更したり気になる点を指摘したりすることが重なりました。ただそれらはすべて一歩ずつ納得のいく形をつくる作業でした。もし指摘しなければ「こんなはずじゃなかった」と思いながら生活していくことになります。だから直前まで最善を尽くして練りました。「いかにもリフォームした部屋」という表現を使う人がいますが、私は違うと思います。リフォームは「住まいに価値を吹き込む作業」だと考えます。営業さんを始め、デザイナーさん、職人さん、本当にすばらしい仕事をされました。だからこそそれぞれの作業に高いレベルでの「精度」がもとめられるのでしょう。
この会社に決めた理由
・タイムマネンジメントをしっかりやってくれそうだったから。
(営業さんが、最初から工期のことをケアされていました。)
・営業さんと携帯電話で連絡がとれたから。(全社的な方針かは分かりません。)
・「どうかお願いします」といわれた営業さんの言葉から熱意が伝わってきたから。
・パンフレットにあった「リフォームは作品づくり」という言葉に共感したから。
・豊富な事例にもとづいた、個人ニーズへの対応力がありそうだったから。
・不動産会社からの賃貸物件現状回復工事の下請けが少なく(印象のみ)、
収益の基盤を個人ニーズに置いていそうだったから。
・提案力がありそうだったから。
(打ち合わせの段階でもらった、スタディースペースや明り取りのアイデア、
見積りの段階でもらった、幅木の流用、天井残しのアイデアが面白いと思った。)
リフォーム会社からの返答
限られた時間の中で、実際にお住まいになっていない部屋での生活をイメージするのは大変な作業だったと思います。ですので私も時間が許す限り、納得して頂けるようにお手伝いをさせて頂いたつもりでおりました。そのような思いの中で今回の評価を頂き、嬉しい気持ちとお客様にご満足頂けたという安堵の気持ちでいっぱいでございます。今回は和室のプランが一番試行錯誤を重ねられたと思います。家族全員の寝室となる部屋なので少しでも広くしたいという思いがある中で、他の部屋の間仕切りラインと揃えた方がいいのか、隣接したリビング側にどれだけ壁が広げられるのか、また収納部分はどう仕切れば使い勝手が良いか、悩みは尽きなかったと思います。ですが熟慮を重ねられて完成したお部屋は、本当にすばらしいお部屋になったと思います。その中で私共がお客様のお役に立てたのであれば本望ですし、これからも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大掛かりなリフォ－ムにもかかわらず、いろんな事を次々とこなされて、毎日、感動しておりました。私が、はじめに提案した15の項目を、すべて！！！クリアしていただき、感謝です。大工さんには、私がふと口走ったつぶやきを、『できますよ～』と快く引き受けていただき、見事に造っていただきました。商談中から、度重なる設備変更、間取り変更にも、快く応じていただき、ショ－ル－ムに通った甲斐がありました。出来上がった住まいは、新しい別の家のようで、夫婦ともども、大変満足しています。工事をずっと見てきた私だからこそ、貴社様のおかげで、思い通りのリフォ－ムが出来たと、確信しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
私の悩みに、的確なアドバイスをいただけたこと。納得の金額。皆様の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。弊社職方も、完成を楽しみにしながら、毎日お仕事をさせていただきました。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＴさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。今回のリフォームでは、こちらの要望も多かったのですが、Ｔさんはじめスタッフの皆さんにはいろいろな提案を頂き、非常に参考になりました。また、プロとしてのアドバイス、現場での職人さんの意見も参考にでき、そのうえで細かな変更にも素早く対応していただけたので、納得いく仕上がりになりました。さらに子供たちの意見も大切にしていただき、家族ともども大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談しやすい雰囲気と、こちらの意見をできるだけ尊重しようという誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。家全体の改修工事でしたので長期間に渡る工事で何かとご不便とおかけいたしましたが、お客様のご協力のもと無事に工事が終了することができました。弊社スタッフ及び工事に携わった職人一同感謝しております。ありがとうございました！今回の工事を機会に末永くお付き合いいただければと存じます。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き本当にありがとうございました.
お荷物のお片付けなどお客様にもご協力いただき、工事を進められました事感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに施行していただき満足しています。担当の方の対応もよく、安くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応に好感がもてたことと、安くしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
お引越しまで日にちがない中でのリフォームでしたが、ご希望に添うことができ、ご満足頂けたことがなによりです。今後お住まいされる中で困ったことがございましたら是非共お声掛け下さいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
N社様の担当者は親切でしたし、対応も早く、アドバイスもして下さりとても満足でした。しかし業者がイマイチで浴室はクロスの貼り間違いがあってやり直しに時間がかかったりととても困りました。
この会社に決めた理由
見積りで価格が妥当だったことと対応が早かったからでした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、施工の不手際でＷ様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。以後このような事がないよう、努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応ありがとうございました。最後若干グダグダな感じではありましたが、価格以上のご対応をいただいたと感じております。
この会社に決めた理由
素人の無理な要求に、誠実に対応していただけた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際には大変お世話になりありがとうございました。
最後ご指摘頂きましたように、対応につきまして改善して
いくよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期にも迅速に対応。追加依頼も快く引き受けてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。見積もりを対面で説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
現場とお住まいが遠方でしたが、見積書に専門用語が多い為、契約前のお打合せは間違いがないよう、現地まで足を運んで頂き、ご理解の上、工事を着手しました。
大変お手数をお掛けしましたが、喜んで頂き当社としましても嬉しく思っています。
今後もトラブルをなくす手間は惜しまないよう心掛けていこと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
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