リビングの評判・口コミ（1300ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータル的には大変満足しています。
非常に丁寧に説明していただき、幅広い提案や、的確なアドバイスも頂きました。
要望としては実際の施工に入った時に、もう少し細かな連絡を頂きたかったと思います。毎日とは言いませんが、２，３日に１回はそれまでの進捗を頂きたかったです。確認事項等が後手後手になっている感じがしました。
他には実際に施工箇所とは違う部分の相談等にも乗って頂いたのは助かりました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせの段階から具体的な説明を入れて頂いた所に、イメージのし易さがあり、判りやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。たくさんのわがままを聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めに査定して頂いた見積書の連絡を、こちらがメールでと返事をしたところ、ぜひ持参させて下さいと言われ、誠実さと意欲を感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回、カーポートの補修を予定してあます。連絡致します

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応と経験の豊富さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、ありがとうございました。努力目標として設定した納期を守っていただけるとは思わず、深く感謝しております。次回も内装いじりたくなったらご連絡させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

工事される方自らお見積り、納期調整のご対応をいただき、信頼感、安心感とともに誠意を感じた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は熱心に対応してくださいましたが、会社としてのサポートをあまり感じられずにちょっと不安でした。　施工箇所が当初の予定よりも多くなってしまったせいもあると思いますが、日程があまりにも間延びしてしまったのは苦痛でした。特にクロスの職人さんの確保が大変そうだったので、この時期にリフォームを思い立ったことを後悔しました。施工後に気になる箇所がいくつか発生した際に、快く補修に来てくださったことは感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりが比較的わかりやすく価格も低めでした。一番の理由は自宅から近くだったことです。担当者に何度も足を運んでもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特殊な窓で、色々な会社に見てもらいましたが、なかなか施工が難しいと言われ諦めておりましたが、Ｆ社さんは色々な工夫を提案して下さり、最終的に内窓をつける事ができ感謝しております。

この会社に決めた理由

Ｆ社さんしか、内窓工事をできなかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当、設計、施工全てにおいてバランス、連携が良かったと思います。

細かい変更に対しても、迅速に対応頂けました。
また、分からないことや、仕様決定で迷った時も、色々な例を交えてアドバイス頂き、安心してお願いできました。

元の家の生かすところと不便を解消するところを、家族・業者さんと相談しながら決めていけるところがリホームの醍醐味であり楽しいところであると実感しました。

初めは新築と迷いましたが、O社さんにリホームをお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造の設計、プランの提案がしっかりしていた。
（最初の打ちだしのプランで、間取りの自由度が他社と違い、安心してお願いすることが出来ました。）