リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（957ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、当初考えていたユニットバスの商品は拙宅の建物の構造上断念しましたが、最良の代替案をご提示いただき、あまりにスムーズかつリーズナブルだったのでバスルームのみならず洗面所・トイレまでお願いし、イメージ通りにリフォームできました。
Sさんには、最初の相談から見積り、実際の施工の現場監督まで、何から何までお世話になりましたが、最初から最後まで全く無駄もミスもなく本当に円滑でした。
また、実際の施工にいらした職人の方々も皆さん気持ちのよい方ばかりの素晴らしい「チーム」でした。
この会社に決めた理由
「ホームプロ」経由で複数社から提案も兼ねて見積りをもらいましたが、最初からSさんの対応が数段上でした。
他社では「うわべだけ」の営業担当者の多い中、Sさんは「プロフェッショナルの技術者」で、顧客最優先の対応をしてくださいます。
問い合わせ等に関するレスポンスの速さと的確さ、追加の見積り依頼や仕様変更の依頼に対しても、素早い対応でかつ全くミスがありませんでした。
（メーカーショールームでおつき合いいただきお世話になったHさんも同様です。）
最初から最後まで全くストレスがなく快適で、仕上がりも大満足です。
こちらの会社の施工可能範囲内にお住まいの方であれば、絶対にお勧めします
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。何よりの励みになります。お客様が求めている品質と機能をクリアにし、それを実現できるリーズナブルなご予算をご提示することを心がけております。お施主様に信頼していただき、よいコミュニケーションをとっていただきましたので、施工まで非常にスムーズに行うことができました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前から工事終了に至るまで、わかりやすい説明と丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ、工事前の図面による説明と
実際に施工してみると、イメージと異なる個所がありましたが（例：玄関と勝手口との距離・・・イメージではもう少し離れているイメージでした）
大きな問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
千葉県から引っ越してくる時期とほぼ同時期の施工の為、
地元の業者を全く知らなかったので、ホームプロに紹介してもらったものです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
お声の中で、実際施工してみるとイメージと異なる箇所があったということですが、改めて図面や現場での説明・確認には注意と工夫が必要だと痛感いたしました。
この経験を活かし、さらに満足していただけるよう心がけます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 宍粟市 |
|---|---|
| 価格 | 13,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、また現場担当の方、職人さん、皆さまのお人柄の良さを感じました。
リフォームをしてよかったと思える満足のいく出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
営業の方の提案力が他社にくらべてよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。商品の手配ミスがありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止を徹底し、今後より高いサービス、品質がご提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様に安心して頂けるよう分かりやすい説明を心掛けております。価格ともに対応も満足頂き、今後とも自信を持ってお客様にご提案することができます。ご指摘頂いた点も、反省点として今後生かして行きます。工事箇所等で不具合ございましたらご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との総合評価をいただき、誠にありがとうございます。
金額、対応のよさなどご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。
このご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れてしまったことすみませんでした。
工事後に水漏れがあったときでも、連絡した次の日には対応していただけたのは本当に感謝しています。あと年末にも関わらず修理に来て下さった職人の方にも大変お世話になりました。
あの後はトラブルもなく快適に使用させてもらってます。
仕上がりにも満足しています。
またリフォームの時には相談に乗っていただけたらなと思っています。
この会社に決めた理由
現場調査から工事終了まで、ずっと一人の担当者の方がきめ細やかな対応をしてくれたのがとても印象に残りました。担当者が変わると色々意志疎通がうまく行かないことがあったので。
ホームプロを通してのやりとりでは他社さん以上の熱心さと質問に対する返答のスピード感に信頼が持てました。すぐに返答できないようなささいなことでもきちんと調べて教えてもらえるのはありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き恐縮です。
当社は小さな会社ですが、誠実な対応をモットーに地元のお客様に愛される会社を目指しております。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、適切な提案を頂けて大変満足です。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼出来ると思った為
・価格が納得出来た。
・適切な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
施工中は、何かとご迷惑をお掛けしました。
工事をさせていたくに伴い、作業動線を片付けていただいたおかげで、こちらも気持ちよく作業させていただいた事に、感謝させていただきます。ありがとうございました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声をかけていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめての工事依頼でしたので、見積り、工事仕上がりがどうなるか気になっていましたが、丁寧な対応、詳細見積り、丁寧な工事等、ほぼ満足のいくものでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、当方が依頼するような大規模なものだけでなく、小規模工事の実績も多かった事、と同時に、ホームプロに工事会社を紹介頂いた事が決める要因になったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただき、まことにありがとうございました。工事の大小にかかわらず、一所懸命仕事させていただいております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 361,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した複数の会社の中で一番総合的（企画・提案・誠実度等）に優れていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
この度の工事では、配管の状況など床下を開けてみないと確実に分からない部分もあり、現地に何度か足をお運び頂きました。また、お打合せを重ねる事で、お客様のリフォームに対する思いをお話し下さり、当方にとりましても大変感じるものがございましたし、大いに学ばせて頂きました。お仕事柄今までに数多くのリフォーム工事をご経験されてきた事と存じます。その中でご満足のお声を頂きまして誠に有難うございます。
当方の対応など、足らない部分もあったかと存じますが、この度お客様のリフォーム工事に携われました事、大変嬉しく思っております。今後ともお困りの事や、ご相談事項などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室及び洗面所、廊下の段差解消のリフォームを施工して頂きました。どの会社にして頂くか
結構迷いましたが、廊下の段差解消のアイデアを出して頂けたこちらの会社さんにお任せすることとなり、相談から施工終了までおよそ１か月半程で完成しました。
相談から完成までこちらの不手際もあり、機種の変更等多々お願いすることがありましたが、担当者の方と施工して下さった職人の皆様に丁寧なご対応して頂き、大変助かりました。
また何かあれば是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価
２．工事に関するアイデア
３．担当者の対応
リフォーム会社からの返答
このたびは、マンション浴室改修工事、洗面台交換工事、給湯器交換工事に、洗面所への段差解消工事を施工させて頂きました。
浴室については、3社のメーカーから最も有効面積を活用できる
メーカーを推奨し、給湯器についても価格訴求できるメーカーを
推奨しました。また、母上様が室内段差に足を躓かせて、骨折されるなどの事故があったことから、段差解消について施工方法を
ご提案し、最もご家族の納得のいくご提案であったことが決め手となったと伺っております。常に、スピーディな対応と提案力が
お客様のご信頼を得られたものと損じます。
また、施工についても職人の丁寧な仕事ぶりや養生、清掃についても細心の注意を払って対応致しました。
今後も、さらに精進してまいりますので
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
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