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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（2185ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
お客さまのご感想
対応の速さと介護保険に詳しい方がいらっしゃったので決めました。途中担当者の変更や施工期間の延長とハプニングはありましたが、どちらの担当者も迅速・丁寧に対応していただき、女性ならではの気配りと話しやすさで安心してお任せする事ができました。施工期間中も担当者に何度も足を運んでいただき、高齢のためなかなか出来なかった地震対策までしていただきました。アフターサービスもしっかりしていて、大変満足いくリフォームをしていただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）キッチン・浴室・トイレの交換など、水廻りを中心に工事をさせて頂きました。介護保険の申請やいくつかの補修工事のため工期が延長してしまい、お客様には大変にご迷惑をおかけしてしまいましたが、いろいろとご協力頂きまして、無事に工事を終えることが出来ました。誠に有難うございました。今後もさらに良いリフォームが出来るよう努力していきたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
築２５年の小規模リフォームをお願いしました。細かい仕様要求や、急な追加工事の依頼にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。また、何かリフォームすることがあったら、こちらにお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのお言葉心より感謝致します。ありがとうございます。私自信日頃から心がけていること、お客様のどんなご要望にも迅速にお応えし、お客様に満足して頂くこと。今後もこの心がけを忘れずに対応いたします。次回も今回以上に頑張りますので、是非ご指名を御願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
２階の２部屋を改造しバスとキッチンにすることと、外階段を新設して２世帯住宅にすることを目的にお願いしました。打ち合わせや、工事の約束時間を守っていただき、段取りも良く予定通り終了し、又、当初予算のとおり完了したので喜んでいます。S課長さんありがとうございました。アフターフォローもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂きまして有難うございます。常にお客様の立場にたち、ご説明・打合わせ・施工をするよう心がけております。よろこんで頂いて幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
リビングのワックスにムラがあったり、キッチンの汚れがイマイチ落ちてなかったりと不満点はありますが、金額を考えると納得しております。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。床のワックスや、流し台の仕上がりが、良くなかったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。たとえ金額がどうであろうと、お客様にはご満足して頂く事が重要ですし、多少でもご満足頂けなかった事は私どもの落ち度でございます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に、十分指導し改善して参りたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
打ち合せをしている途中で、当初の予定からリホーム内容が変わり、その都度、良く対応をしてもらいました。当初の予算からは倍以上かかってしまいましたが、それも了解済みでまあ、満足したリホームができたと思います。実際に注文した内容通り進められているかを確認するため、ほぼ、毎週末に進捗状況と今後の予定を現場で確認をしたことは、良かったです。担当の方も大変だったと思いますが、よく対応していただきました。雨漏りの改善も目的のひとつとしたリホームだったのに、施工後に雨漏りがあったことはショックでした。しかし、原因調査をして再修復した後は、問題がない状態が続いて、ほっとしています。大工さん、左官屋さん、屋根屋さん、塗装屋さん、電気屋さんなど皆さん、人柄が良く丁寧に仕事をしてもらい、感謝しています。長い期間ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご満足の評価有難う御座います。戸袋部分からの雨漏りですが、原因を探るうちに私自身も勉強させて頂きました。まさか元々の戸袋の不具合とは思っておりませんでしたので・・・。その後問題無いようで何よりです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,628,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回、軽い気持ちでこのＨＰから見積もり依頼したのですが､良い業者さんに出会い感謝しています。我々の希望をじっくり聞きプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに任せよう」という自然な気持ちが生じました。工事開始後も出入りする業者さんも気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事・年末の工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、予定変更や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
初めお会いした時、天井を抜いて、屋根なりの天井にしたい（２Fリビングスペース）というご要望でした。それに対し、ご夫婦共木がお好きでしたので、無垢材を使ってのリフォームをご提案し、オリジナルな空間を作りました。工程が進むにつれ、私自身も空間の変化が楽しみになってきました。ご夫婦共働きで、留守中の工事のため、毎日の作業終了後、進捗状況の報告は欠かさず行いました。その為、ちょっとしたご要望の変更、ご追加に対し、迅速に対応が出来たと思います。私はお客様のご要望に対し、聞き役に徹していますが、提案をし、お客様がご納得ゆくまで打ち合わせを行っております。それにより、ご安心頂き、ご用命を頂けたと思います。ありがとうございました。（担当者より）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
今回インテルナ山本様に洗面所とトイレバリアフリー化の工事をお願いしました。見積段階のアドバイス等非常に適切な点，連絡から訪問までの対応が大変早い点が気に入り，施工をお願いすることとしました。今回行政からの補助対象とのことがあり，行政のほうへも申請頂かなければなりませんがこれもスムーズに手続きいただきました。１２月に行政から工事許可が下り，工程表の提出，工事概要の説明等適切で工事中の養生等についても了解いただきました。が，年末の差し迫った時期の施工をお願いした私も反省すべきだったんでしょう，クロス仕上げのやり直しや床きしみ修正等をした結果当初の工期より約３日遅れで完成となりました。担当の方，職人さんの応対が良かっただけに残念な結果となりました。工事の難易性等難しいことはわからないのですが，工期については不測を含めた工期にて回答頂くようにお願いしたいものです。
リフォーム会社からの返答
今回お客様には工事期間の延長等にご不備申し上げたことまことに申し訳なく思っております。工事期間の工程表をお出しして、それにあわせてご了解を得ておりましたが、コンクリートスラブ面に対してのクロスの施工において予想以上の乾燥の遅さ、施工不備による床の軋みの工事のやり直し等でご迷惑をおかけいたしました。工事工程の期間に関しては最短にて予定させていただくようにと配慮した事が少しずつずれてしまったことによるものと思っております。このような状況にもかかわらず年末お時間をいただけたこと本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 534,450円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
リフォームというものが初めてなので説明が悪く何度も足を運んで頂くことになり、ご迷惑をお掛けしました。当初の予算より多くかかってしまいましたが、おかげさまで満足いくものが出来ました。ありがとうございました。また、機会がありましたら相談に乗って頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様は中古住宅をご購入されてのリフォームでした。Ｈ１６年１０月末のご購入でしたが、８月末頃からホームプロの画面でご相談を賜わりました。ご購入までに何度となくご要望やご質問をお聞かせ頂きましてプランや概算のお見積をご提案させて頂きました。現場調査が出来るまでに約２ケ月程の日数がありましたので、匿名でのお付き合いでしたが、幾度となく画面でお話しをさせて頂くうちに、親密さを感じさせて頂いておりましたし、又お客様には十分にご検討して頂く事が出来ました。年末と言う事もありまして多々ご迷惑をお掛け致しましたがご満足頂き、又お引越しの期日までに工事の完工が出来ました事にホット致しております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,722,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もり段階では他社との比較をした処、予算オーバーでしたので、施工方法などを相談して、予算内に落ち着く事が出来ました。希望の商品や方向性が比較的決まっていたので、完成が待ち遠しいリフォーム工事でした。また工事期間中の近隣への対応や、生活スペースへの配慮等にも気配りして頂き、気持ちよく工事を終える事が出来ました。新しいお風呂や洗面、トイレなどは使い勝手もよくリフォームする事によって生活の質が向上したようにも思います。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,783,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんに良い業者さんを紹介いただきありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お会いした当初からホームドクター的なお付き合いを希望しておられました。私共の仕事の進め方もお打ち合わせの時間を大切にするやり方ですので違和感を感ずることなくお付き合いをさせていただくことが出来ました。ただ、最終的に玄関ドアの仕上がりの色がお考えになっていた物とは若干違っていたことが少しばかり心苦しく思っております。
これからも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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