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洗面の評判・口コミ（2079ページ目）
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お客さまのご感想
戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。正直なご感想を頂きましてありがとうございます。お客様のご期待を超えられる作業とサービスを目指して日々精進して頑張ってまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施主支給に快く応じていただけたので、私どもの限られた予算からすればリフォーム範囲は広く、仕様グレードは高くすることができ、希望に叶ったリフォームができたと思います。対応については、工事の内容にまでかなり細かな注文を出させていただきましたが、そのほとんどに対応いただけました。また多少の不具合はありましたが、その全てに誠意をもって対処していただきました。ということで総合的には工事を依頼してよかったと思います。機会があればまたお願いしたいと思います。残念だったことを強いて挙げるなら、工事を実施する前に細かな納まり・仕上がりについて施主・担当者が同じイメージを共有できていなかった場面があったことでしょうか。これついては、私が建築関係の仕事をしていて細かな部分への要望が強かったからかもしれませんが・・・
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたってお客様のおっしゃっていた完成のイメージと私がイメージしているものと少し食い違ってしまったり、休日にも関わらず現場に来ていただいてしまい、大変申し訳御座いませんでした。もう少し細かい所のお話しをしなくてはいけなかったと反省しております。ただ、仕上がりに関しましては、ご満足頂きまして私もうれしく思います。また、工事の遅れ、不備などでご迷惑お掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,286,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
壁紙の品番をキッチンとトイレで間違えるなど多少のミスはありましたが、仕上がり及び価格には、まあまあ満足しています。
リフォーム会社からの返答
初歩的なミスで申し訳ありませんでした。今後は、お引き渡しの前のチエックを確実に行うようシステム化したいと思います。ご指摘有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロの他の業者さんと契約が破談になり、急遽お願いしたような経緯にもかかわらず、素早く丁寧にご対応いただきました。予算の関係で選ぶ余地がないと思っていたクロスについては、いろいろとアドバイスをいただき、部屋ごとに気に入ったものを選ぶことができ、大変うれしく思っています。壁の断熱補強については、行うべきかどうかの判断ができず迷ったのですが、仕様書を持参して丁寧にご説明いただき、納得して発注することができました。部屋が不自然に狭くなるだけではないかという意見もあり、不安だったのですが、仕上りは大変きれいでした。直接工事とは関係のない電気や排水、玄関扉の開閉音等についても、親身にアドバイスをいただき、大変感謝しています。いろいろと勉強になり、ホームプロを利用して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様はご提案内容等の違いにより、他社様とご契約の予定をされていましたが、弊社に再度ご相談のご連絡が入りました時は、びっくり致しますと共に、弊社をご信頼頂けました事に何より有難く感じました。ありがとうございました。中古マンション購入に伴います内装替のリフォームが主でしたが、現場調査時に一部壁面に結露が有りましたので、壁の断熱補強のご提案もさせて頂きました。目に見えない箇所の工事ですので、ご理解を頂くのに時間を要しましたが、出来上がりをご覧頂きご満足頂けまして、嬉しく思っております。又、工事中ベランダから見える八重桜が満開でとても美しく、休憩時にはお花見も楽しませて頂きました。又、お客様との信頼関係により気持ち良く仕事をさせて頂く事が出来ました事に深く感謝致しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
天井の下地作りからクロス貼りまでをお願いしました。築年数が古く難工事だったようですが、忙しい時期にもかかわらず希望納期どおり仕上げていただき、また費用も契約時の費用で納まるよう施工いただきました。仕上がりも満足できる内容でした。また機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お引越しまでの決められた期間の中でお客様にもご協力頂きまして無事工事完了・お引渡しが出来ました。施工途中に施工方法の変更等も有りましたが良い仕上がりで、お客様にもご満足頂きまして嬉しい限りです。次の機会を楽しみにしております。この度は弊社にご依頼頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事の仕上がりには満足しています。一部、フローリングの手直しが発生してしまったことが心残りですが、誠意ある対応をしていただきました。また担当の方には、その時々の細かな依頼にも親切に対応していただき、とても助かりました。ただ、連絡の不徹底や段取りミス、クローゼットドアの発注間違いにより、工期が大幅に遅れてしまったことなどが残念です。とはいえ、大変お世話になりました。何かの折にはまた、よろしくお願い致します。あと、工事中に紛失されてしまったガス栓の扉の手配を早急にお願いします。子供が手を突っ込んでしまい、大変危険なので…。
リフォーム会社からの返答
旭化成さんのヘーベルハウスの改造工事でした。水周りの全面交換工事、部屋の改造など行いました。一番気を使う部分は、問題なく終わりましたが、ご指摘の部分でご不満を招いてしまい申し訳ございません。特に、クローゼットに間しては、私のミスにより工期も遅れまして御迷惑をお掛けいたしました。ガスの件に関しましては、すぐに対処させて頂きました。アフターサービスも万全に行いたいと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数社に見積もってもらい、価格が安く近いことから決めたが担当者が退職し、代わりの担当の方と見積もり額が変わって納得がいかない事もあった。見積書に一式と書かれ、普及品の材料を使った場合の見積もり額だと後で知った。ドアの塗装にムラがあり、二度も手直ししてもらい時間的な事から、完了したのが５月２６日になりました。職人さんはとても感じのいい方ばかりで良かったです。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
途中で担当者が退職し、以前の見積りと金額が変更になりまして、申し訳なく思っております。こちらとしましても、精一杯させていただきましたので、工事代についても、自信を持って喜んでいただけると自負しております。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからもぞうぞよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 865,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回築３０年になるマンションの水回りのリフォームを依頼しました。何社かメールを頂きましたが、最初のメールでいい感じだなと夫婦共に思ったので、見積もりを依頼しました。見積もりの内容も詳しく書いてもらったのでよかったです。打ち合わせは何回も行い、見積もりも５回やり直してもらったり、ショールームに同行してもらったりといろいろお世話になりました。工事も予定通りに出来、とてもきれいに仕上がり満足しています。
リフォーム会社からの返答
京都市南区にお住まいのお客様からご注文を頂きました。水回りの機器交換と改修案をご提案させていただきました。台所は現況よりワンサイズ大きくすることで、食洗機や浄水器を組込んだ充実のシステムキッチンとなりました。浴室は浴槽サイズが一回り大きくなり、バリアフリー対応の素敵な空間ができました。トイレや洗面所は収納部分を増やし、お掃除もしやすい配置です。ショールームで実際の商品をご覧いただけたことで、細かくコーディネートできたことが良い仕上がりに結びついたことと思います。築年数より給排水菅部分の見えにくい、技術的な制限も予測されましたが、全て解消できて良かったと思います。中長期的にメンテナンスの心配もございませんので、安心してお使い下さい。お忙しい中、何度も打合せ時間をいただき、有難うございました。丁寧なお喜びの言葉を頂戴したこと、私達の励みになります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
親切な応対と丁寧に説明をしていただきました。ただ、当初の予定よりも大がかりな工事となってしまいました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は水廻り全面改装の工事ご依頼頂きありがとうございました。当初は部分的な改装予定でしたが、今後のことを考えて頂きオール電化を含めた水廻り全面の工事となりました。ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝの色などもお客様のｲﾒｰｼﾞどうりの内容で仕上がり大変喜んで頂き、私どもの大変うれしく思います。これからもｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ等しっかり対応していきたいと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
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