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洗面の評判・口コミ（2078ページ目）
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お客さまのご感想
全体では満足しています。工事期間中の職人さんの対応は大変満足しています。営業担当の方も結果、満足していますが、説明は、少し大雑把な内容がありました。工事開始前の状況が説明不足のため心配になったりしました。たとえば、工事の案内、工事期間中は生活をどうすればよいのか、期間内に工事が終わるのか、工事の日程などが不明なため不安となりました。しかし、連絡がすぐ取れて、対応していただいたので、最終は指摘することはありません。
リフォーム会社からの返答
自分では十分余裕を持った工事内容、工期でしたので安心して進めておりましたが、お客様の不安をもっと切実に捉えた事前の連絡、アドバイスが必要と実感しました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変、弊社としましても嬉しく思います。弊社は賃貸物件等の退去後の原状回復工事を行わせていただいておりますので、たとえ予算をかけられなかった場合でも、ご期待に沿った作業をし、その仕上がりには自信があります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
かなり痛んでいた家なので常に新築を進められていた我が家ですが、愛着もありリフォームでなんとかならないかとかねがね思っていたところでこのホームプロを知り、親身に話をきいてくれる施工業者とめぐりあうことができました。知識がなにもない私なので、基礎工事のときには何度も説明をしてもらい。エコキュートの取り付けをきめるときもランニングコストの説明をしてもらったりしたので安心して作業をみていられました。リフォームの規模としてもかなり大掛かりなもので、期間もかかりましたが、いまでは満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様も真剣にお住まいの事を考えられていらっしゃったので弊社としましても多くの提案をさせて頂きました。また、歴史ある建物でもあるので逆に私どもも大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 登米市 |
|---|---|
| 価格 | 19,632,997円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初は、水周りだけのリフォームの予定でしたが、ほとんど全面改装になりました。階段下の難しい洗面所のリフォームも、担当者の方の日ごろの勉強のおかげでぴったりのサイズを見つけてくださり、大変満足しています。低予算の上に再三の見積もり変更にもすぐに対応してくださり、この会社に決めました。工事は、少し予定通りには、いきませんでしたが、職人さんたちも大変がんばっていただき、予定日には、無事終わりました。全体の仕上がりも、明るいキッチン、冷めないお風呂など、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難うございました。クロス施工のお部屋の順番がお伝えさせて頂いておった順序と異なりご迷惑おかけしてしまった事、大変申し訳ありませんでした。職人さんの作業スペースなど今まで以上に職人さんと打ち合わせし、ご迷惑をおかけしないように対応させて頂けるようにして行きたいと思っております。また今回のリフォームを大変満足頂いているとの事で大変嬉しく思います。洗面台がオーダーのようなピッタリの施工後に喜んで頂いているお客様を見て本当に嬉しく思い、これからも色んなお客様に喜んで頂けるよう、日々勉強し頑張りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,145,583円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
介護保険を使ったリフォームをお願いしました。確認事項や関係人物も多く、それによる混乱のため、契約時のプランに追加工事をお願いし、工事内容・仕上がりが不明慮になる事もありましたが、毎日社長さんにすばやい調整を取っていただき完成させることができました。来て頂いた職人さんは皆さん感じの良い方ばかりで、特に洗面所と浴室の仕上がりはとても満足しています。しかし、てすり設置の強度・位置確認が不十分？だったのか、壁に数箇所やり直しの痕が残ったのは想定外の残念な結果でした。
リフォーム会社からの返答
東京に嫁がれた娘さんがご両親の為にとリフォームのご依頼でした。既存壁に手摺取付をする際、下地確認の為の補修跡が残っていたということで、大変申し訳なく思っております。これからは完了後のチェック体制の強化を図っていきます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても丁寧に説明していただいたほか、施工もこちらの要望によく対応していただきました。そのほか、こちらの要望に、すぐ「できます」と言う業者もありましたが、「○○だから難しい。しかし、■■ならできるかも知れないので、やってみましょう。」など、はっきりと言ってもらい、かえって信用ができました。できばえも概ねよく、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座います。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。扉の交換の際、補修がでてしまい申し訳御座いません。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
この度のリフォームは大変満足いたしております。御社の担当者、現場での職人の方々、大変ご苦労様でした。さて、私自身リフォーム自体が初めての経験であり、業者の選定すら、どのような方法をもって行うことが好ましいことなのかも悩んでおりましたが、ホームプロ様のサイトに出会い、こちらもまた、感謝につきません。ありがとうございました。また、家屋の修繕等がありましたら、同じ経由をもちまして、ご依頼させていただきたく思います。よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。独居のお母様の為のリフォームでしたので、お母様にもショールームまで足を運んで頂き、実際の商品を確認して頂きました。至らない事もあったとおもいますが、お褒めのお言葉を頂き感謝致します。また機会がございましたら、お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、施工段取りはきちんと行っている認識でおりましたが、お客さまの不安を事前に解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。ただ、会社全体の管理システムはきちんと構築されておりますので、施工後はお客さまにご安心頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
父の入退院と公共下水道工事が重なり、フロのユニット化によるバリアフリー、外構と階段の撤去とエントランスのスロープ化、カーポート化、公共舛への接続をお願いした。そのときに介護保険の説明と助成金、補助金の説明をしていただき、その後の手続きもやっていただいた。また下水道の供用開始の通知前に市に確認していただき、介護保険の申請、認定、助成金の申し込み、公共マスの接続時期を全てスケジューリングして工期を決めていただいた。補助金、助成金をいただいたので、多少の予算オーバーですんだと思う。出来上がりは非常に満足している。ただ一点、ユニットバスを入れるときに既存の柱を一本切断したが、当初の説明では二階への影響はないという事だったが最近フロ上部の二階の廊下がギシギシといっている。地震時の強度が心配だ。
リフォーム会社からの返答
工事施工に対し、満足の声を頂き、心満足です。ユニットバス柱の件は念の為、調査をし、報告させて頂きます。｢お客様の声を大事に｣がモットーです。引渡し後はアフターサービスに万全をつくしますので、お気づきの点はお気軽にご一報ください。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア その他 |
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