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洗面の評判・口コミ（2067ページ目）
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お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてお願いしました。お風呂もトイレも明るくとてもキレイになってとても満足しています。また担当者のかたも何度も足を運んでくださり工事も早く進んで助かりました。また何かありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂きありがとうございます。、増築も含め、大掛かりな工事にも関わらず、ご協力頂きありがとうございました。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回、２階の和室に洗面所、シャワールーム、洗濯機置き場と作ってもらうにあたり、３ヶ所で見積もりを取りました。貴社は工事費含めこちらの条件にぴったりと合いまた、見積もりに来られた社長さんの人柄に好感がもてここに決めました。それと、ブログに家族の写真やエピソードなども載せており、ここの会社なら間違いないなとも思いました。またリフォームする事がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
一年前にホームプロで仕事をした現場の近くと言う事もあり、訪問する前から親しみを感じていました。お客様、お母様、そして可愛い猫たち家族と知り合いになれてとっても良かったと思います。築年数からも今後もリフォームする際には、是非声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 777,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
加盟業者さんには、いろいろとお世話になり、大変満足しているが、実施工業者の中に少々気のまわらない方がいたようで、総合満足度を下げる要因になった。
リフォーム会社からの返答
【お客様の声】での当社へのご指摘を頂きありがとうございます。
お客様から頂きましたお声を第一にして、更なる向上を目指して参りたいと思います。今後、施工業者共々、この度の案件に対する反省すべき点は厳粛に受け止め改善をして行き、お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
この度は、施工後のお客様評価を頂きまして大変にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 383,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古マンションの全面リフォームをしていただきました。見積もりや現地調査においても、細かな点まで説明していただき、商品の選定についての細かなアドバイスや、疑問事項に対しての徹底的な調査など、その熱心な姿勢に非常に好感を得ました。また工事途中での仕様変更など、無理を言った事も快く引き受けてくださり、私の方が申し訳なく思いました。途中での追加工事を結構頼んだことで、多少予算オーバーにはなりましたが、引っ越して暮らしてみると、やはりお願いしてよかったです。この度はいろいろと有り難うございました。また今後も何かありましたらお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は中京区にお住まいのお客様から、転居先のマンションリフォームのご依頼をいただきました。水回り及び設備の全箇所と、内装部分を改修する全体リフォームでした。当初より、機能とデザイン、そしてメンテナンスに優れたグレードアップした商品選びをご希望いただきました。ショールームの活用を中心に足を運んでいただいたことで全体イメージを十分に把握いただけたことで、本当によかったと思います。ご夫婦の熱心なご希望やご質問にに対しては、私共もタイムリーにお答えできるように心がけました。完成時には、“予想以上の出来栄え”とお喜びいただくことが出来、スタッフ一同も大変喜んでいます。今後も末長くお付き合いいただけますようご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームだったので、比べる対象がないから、よかったのかどうかは正直分からないかな。便器の位置が最初に言われていたのと、かなり違ったのがショックだったけど、ちゃんとその後も無料で配管の工事をして希望通りにしてもらえたので、良かったです。施工会社の人の話だけじゃなく、もっと自分でショールームに行ったりなど積極的に情報収集した方がいいと思う。
リフォーム会社からの返答
今回、トイレ、洗面所の改装工事を御依頼頂きありがとうございました。当初、トイレの排水心が予想よりもかなり遠く、床もコンクリートの為、トイレ本体が、かなり後壁に近くなり過ぎました。コンクリートを壊し、コンクリート内の排水管を延長する事により、当初の予定通り、タンク後の壁の中にタンクを１０ｃｍ下げる事が出来、仕上がりは、納得出来る物となりました。ご家族の方々には、御心配をお掛け致しましたが、無事工事完了でき、私自身も大変貴重な経験をさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 446,940円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
１日に数回の現場視察を行い、施工管理が行き届いている。また、価格における金額交渉についても、十分顧客の要望を取り入れていただけた。また、工事後における保障に関する説明及び期間についても十分納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をお任せ頂き有難うございました。解体時には予測を超えた自体も起こり、急遽追加工事の段取りなど、忙しかったのですがほぼ予定通りの日程で完了しました。お客様のお人柄で、職人のやる気にも一層拍車がかり無事工事を終える事ができました。何よりお客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
工事の過程、仕上がりの満足度は担当者との相性につきると思いました。最初の担当者は熱心でメールの返信も早かったのですが、担当者変更になってからはメールも遅いし、質問にも十分に答えていただけないし、現場の説明と見積もり内容に変更があってもこちらが質問するまでは説明がない、などやりとりでかなり消耗しました。言われればやるのですが、細かい気配りは行き届かない、今時の若者といったかんじですね。もっと細かいところまで詰めた話ができていたら、変更箇所もずいぶん少なくて済んだのではないかと思います。断熱工事を他の現場と間違えて施工されたのを指摘したときも、最初からそうでしたよねととぼけられてしまい、気の弱い人なら押し切られていたのではないかと思います。担当者はともかく、職人の方達は腕も良く、仕上がりにはだいたい満足しております。ただ、やり直しがあるとどうしても２度目は質が落ちる為、その辺で評価は普通です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。担当者といたしましてもいろいろ勉強させていただきました。今後、不備のないよう頑張らせていただきたいと思います。至らぬ点が多々ありまして申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
両親の購入マンションのリフォームを考え、検索したところ、同じ地域の会社でしたので、お見積もりをお願いしました。丁寧で分かり易い説明と、真面目で誠実な対応に好感を持ちました。こちらの事情を親身になって考えて下さって、私共の希望にぴったりのご提案をしてくださいました。近所なのでこれからのお付き合いも考え、他を比べることなく施工をお願いいたしました。工事中も、近隣に迷惑を掛けないよう配慮し難なく終えられ、仕上がりにも大変満足しております。自宅の不具合にも是非お願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
お客さまの声にコメントいただき、ありがとうございます。遠方にお住まいの親御様が、こちらにお引越しなさる為のリフォームでしたので、お客さまはもちろんのこと、親御様にも完成後のイメージを持っていただけるよう考えておりました。ご満足とのお言葉を頂いておりますが、お客さまのご協力あってこそ無事に工事を終えることが出来たと感謝しております。商品決定の際には見本帳をお持ち帰りいただいたり、親御様と連絡を取り合ってくださったりありがとうございました。これからは親御様も近くにお引越しになって、よりにぎやかな生活がスタートするのでしょうね！お役に立てることがございましたら、またいつでもお声かけください。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 612,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
プランニングではこちらの要望をよく理解し、色々な提案をして頂けたことがとても良かったと思います。また、こちらの要求への対応も早く、工事内容の説明も解りやすくて安心感があります。ただ、木工とクロスの仕上がりが少し荒かったのと部品の発注違いで工期が延びてしまったことが残念な点です。又釘の飛び出し等やクロス張り後のコンセント取付の雑さ等をチェックして頂けたらもっと満足いく仕上がりになったと思います。担当の方もさわやかで気持ちよく仕事を頼むことができ、おおむね満足しております。
リフォーム会社からの返答
ご指摘をお受け致しました件、誠に申し訳御座いませんでした。初めの打合せから施主様ご自身しっかりとしたイメージをお持ちで、スムーズに進める事が出来ました。只、お客様にはやはり最終までご満足して頂かなくてはと改めて反省しております。今後１００パーセント以上の満足をして頂ける様、お引渡前の現場確認を更に強化し、より一層努力していきたいと思います。お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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