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洗面の評判・口コミ（2041ページ目）
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お客さまのご感想
価格以上の施工内容に満足しました。実家のほうも何年か後にリフォームする予定なので、また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全体的に、こちらから気になっている箇所を伝え、それに関して、いろいろなプランを提示してくださったので優先順位をつけて、必要度の高いリフォームから選択して施工していただくことができた。今回やり残した箇所も今後の課題として捉えることが出来そう。クレームをつけたところも最終的にはきちんと対応して直していただいたので満足している。金額が優先だったので、後から実際の使い勝手が予想と違っていた点もいくつかあったがそれは致し方ないこととして今回のリフォームには概ね満足しています。価格的には諸経費が他と比べて高い気がしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。お忙しい中、奥様、ご主人様と何度も打合せをさせて頂き、こちらとしても様々な検証ができ感謝致しております。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂けますよう、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
金額面で多少他社と比べて高くついたように思います。しかしながら、良心的に施工を進めてもらえたようには感じます。（ただし、この部分は他社と比較ができないので実態はわかりません）最終的な完成部位の当方との確認点検行為、提携施工業者との連絡に不十分な点を感じました。
リフォーム会社からの返答
数社の比較検討の上、当社をご選択頂きありがとうございました。お値段に関しては、出来るだけお客様へのお渡し易い価格へ勉強をして行きたいと思っております。提携施工業者との連絡を今まで以上に取りお客様への不安を一つ一つ取り除いていき、もっとお客様の満足のレベルを高めれるよう、きめ細かく今後、対応していきたいと存じます。お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,646,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お仕事などで日々のお忙しい中、工事前のお打ち合わせや工事中の中間検査の立ち会いで現場の方へ何度もご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、工事内容に一部、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。また、何か御座いましたら対応させて頂きますので、おっしゃって下さいませ。今後とも末永くお付き合いを頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工会社の評価を頂きまして、ありがとうございます。すべてにおいて大変満足のご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後も会社として、第一にお客様に満足して頂けるような姿勢で取り組んでいきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆
リフォーム会社からの返答
「思い通りのリフォームをすることができました」このお言葉は大変嬉しく思います。中古のマンションですと、なかなかご希望の通りにいかなかったりする場合もありますが、可能な限りでお客様のご要望に添えるよう今後も努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
評価遅くなりまして申し訳ございません。今回初めてホームプロを介して御社様にリフォームをお願い致しました。内容はマンションの隣り合う２部屋を１部屋にする全面リフォーム。一部（キッチン、照明等）施主支給ありでした。一番安い見積を頂き、担当者、社長様から安く早く仕上げますとのことでしたのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
工事期間の延長ではご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。弊社の経験では、床を剥いだあとの床コンクリートに、何段もの段差があるとは思いませんでした。その段差の解消のために時間を取られてしまいました。プロの見立て違いでしたので、追加の費用をいただいていない、ということでご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,999,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）部品の件だけではなく、工事の細かな点も含め、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めて深く反省し、お詫び申し上げます。今後のアフターについては、後任担当者が対応をさせて頂き、本工事でご迷惑をお掛けした分挽回をさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
２,３クレームを付けましたが、その後の対応も非常に良く、また、仕上がりも満足しています。バスルームが完成してから毎日お風呂に入るのが楽しくなるような仕上がりです。御社のＴさんには大変お世話になりありがとうございました。今後リニューアル工事をやる時も御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。ご迷惑をお掛けし事も多々あったかと思いますが、お客様に喜んでいただき大変うれしく思っております。お客様との出会いがあり、お付き合いの大切さは、これからが本当の始まりだと思っております。これからも末永くお手伝いが出来ますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
なかなか作業を見ることが出来ませんでしたので、状況報告をこまめにいただければ、もう少し安心してお願いできたと思いました。ただ、価格、仕上がりのクオリティは納得感がありました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き有難う御座います。満足という評価を頂き大変嬉しく思います。現場の報告を常に行うよう心掛けていきます。また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
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