洗面の評判・口コミ（2036ページ目）

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが税引き上げ前と重なり忙しい時期のリフォーム、しかも工期中に大雪が降ったりして、遅れが心配でしたが、予定通り終了していただきました。何度も写真で進捗を知らせてもらったり、細かい要望にも素早く対応してもらえたのも良かったです。
以前、大手メーカーさんで不愉快なリフォームを経験したので、今回、小さくっても地元密着の所にして良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で評価が高かったため

お客さまのご感想

とにかく一生懸命に取り組んでいただきました。相見積もりの段階でかなり詳細に計算するため「ちょっと高いかな」と思うこともありましたが、その段階での内容の見積に関しては最後まで追加料金が発生しないので好感が持てました。実際の作業される方もマナーがよくご近所からのクレームが無かったので助かりました。工事終了後も定期的に連絡が出来るシステムが整っているので今のところ安心感はあります。（その対応がどうかはこれから判断していくと思いますが・・）

お客さまのご感想

特注の部材に寸法ミスがあり（発注ミスではなくメーカーのミスだと思う）、予定より大幅に工事終了が遅れましたが、担当の方が誠意ある対応をしてくれていたので、特に大きな不満はありませんでした。

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。コストを抑えさせていただきましたが仕上がりは丁寧で、細かい要望にも親切にお答えいただいて感謝しております。また機会がありましたらぜひ利用させてください。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

お客さまのご感想

１階のスペース全部と２階の寝室２つの壁と床の張替えをお願いしました。特に１階の書斎は、途方もない書籍数や収納で無理をお願いすることも多かったのですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただいたので、仕上がりに満足しています。仕事内容についても丁寧に説明していただいて、納得できました。職人さんもマナーのよい方たちでしたので、安心感がもてました。施工完了後も困ったことがあると、すぐに駆けつけてくださったので、大変助かっております。

お客さまのご感想

短い工期の急な申し込みもかかわらず迅速に丁寧な対応をしてしただきました。正直素人ですので仕上がり価格等は、よくわかりませんが、家族全員大変満足しています。

お客さまのご感想

出来上がりも金額も満足できるものでした。担当の方にはマンションの管理会社の方にも細かく気を遣っていただきました。当初、希望していたキッチンに関してもマンションの特性から仕様の変更を指摘していただきました。マンションリフォームの経験が豊富で助かりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

納期は約１ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。（施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要）色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。