洗面の評判・口コミ（2036ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム後２週間が経過した。生活を再開した後のリフォームの感想は当初目的とした内容及びレベルがほぼ達成できたと考えています。熱心に又きめ細かく対応していただきました。価格も妥当と判断します。知人がリフォームをしたいとの情報があれば、ぜひ推薦したい会社です。敢えて改善ポイントを挙げるならば以下のとうりです。１、提案力を向上させる事により、更に顧客の満足が向上すると考える。２、工事業者の一部の工事姿勢に改善を要する。管理をしっかり。養生しているソファーに横になり携帯をしていた。３、ピアノ、クーラー等の養生はもっと確実に実行して欲しい。４、結果として、照明の設置が過多であり、アドバイスが欲しかった。以上

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約７ヶ月という長い施工期間でした。提案書のバリエーションの多さと対応の早さ、そして前々からホームページなどを拝見してまして、ずっとやっていただきたい会社だったので、他に２社ほど相見積を取りましたが、すぐに貴社に決めさせていただきました。担当のAさんには私のいろいろな家造りに対しての不安を取り除いていただき、素晴らしい大工さんによって築４0年の廃屋寸前だった家を新築同様にしていただけました。７ヶ月の間にはいろいろ細かい不満も多少はありましたが、結果的にはかなり満足のいく家となりました。Aさん、本当に有難うございました。そして素晴らしい間取りを提案していただき、設備の面でもいろいろしょうかいしていただいたTさん、ありがとうございました。

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打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。

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遅くなりましたがお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格は勿論ですが対応の良さと説明の分かり易さです。

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他のところよりも少し金額は高いようだったが返事の早さと的確さで、家の中全部とエアコン４台のクリーニングをお願いした。現場を見てもらった時に、前に住んでいた人が床をペンキで塗ってしまっていたのを直す相談をしたところ、フローリングの張替えを提案してもらった。予算の相談にも乗ってもらい、限られた時間の中で安くて良い素材を探してもらい助かった。（張替え代金は上記と別)。全体的には満足だが、クリーニングは壁があまりきれいになっていなかった。担当者の対応も良かったので、今後リフォームの際にはまた利用したい。

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とてもご親切にしていただき、すべて良かったです。友達にもお薦めします。細かいことを確認していただいてから、着工して下さったので、とても助かりました。

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最初の打ち合わせでの確認不足により多少の行き違いがありましたが工事担当者の取り計らいで予定通りに工事を終えることができました。工事内容については満足しています。ありがとうございました。ただ工事終了後の修理依頼の対応の遅さが残念に思いました。

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総合的に見れば満足すべきと思うが、より良くなるために以下の意見を。・住みながらのリフォームで、住んでいる人への配慮に欠ける。・工程表を当てにして何日にはどこが使えるようになるはずと思っていても、施工者の都合で勝手に安易に変えられる。・発注者と設計者が考え方を共有していても、施工の段階における施工管理者は、図面と仕様というハード面だけになってしまい、なぜそうしたのかという心がなくなっている。・発注者との対応窓口は、着工以降は施工管理者を窓口に変えたほうが良いようだ。設計段階の担当と、現場管理者の連携が密接でないがための悪さ加減が発注者側に来る事がある。

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今回ホームプロ加盟店３社に見積もりを依頼しましたが、３社とも営業の方は迅速で丁寧でした。その中でも御社は家からも近く、細かな注文に対しても一つ一つ丁寧に対応して、しかも一番低価格を提示し、その理由も明確に説明して下さいました。現場の監督も職人の方々も感じが良く、安心して工事をお任せできました。実際工事を進めていくうちに、こちらも追加したい箇所がいくつも出てきましたが、その都度相談して無理をきいていただきました。仕上がりにはとても満足しております。次回また何かありましたら、御社にお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

築３３年の古家を購入、リフォームしようとこのサイトを利用。数社に見積もりをいただき、担当の方の丁寧な説明と対応に御社にお願いしました。工事を進めていく上でその印象は正しかった事が証明され急な変更にも対応してもらい、つくづくお願いしてよかったと思っています。ただキッチンの水栓のみ嫁より苦情がでてしまい、打ち合わせの大切さを知りました。また、今後ともメンテナンス等が必要な古家ですので、相談のパートナーとしてお願いしたいと思う次第です。