洗面の評判・口コミ（1957ページ目）

お客さまのご感想

★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。

この会社に決めた理由

価格が他社より妥当だと思ったので。

お客さまのご感想

いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。

この会社に決めた理由

センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。

お客さまのご感想

結構な長期にわたり、いろいろこちらの希望をきいてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことをどのくらいの価格で出来るかということが選択しやすいプランを作っていただき、全体にお金をかけないということを念頭において、いろいろ頭を使ったり、余分な労力を使ってでもそれに答えてくれようとした点。あと、誠実でまめな対応。

お客さまのご感想

最初は、不安いっぱいのリフォーム業者選びでしたが、見積もり依頼の際、営業の方の熱心・親切な説明に、とても安心感を持ちました。ただ契約後、選んだ襖紙が廃番になっていたり、会社の事前確認不足から、工事の一部を解除しなくてはならず残念な部分もありましたが、全般的には、丁寧で誠意のある対応、期日までに無事工事が終わったことに満足しています。１０年以上先の話ですが、珪藻土の壁材をＥ社さんにお願いしたいと思います。いろいろお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄の良さと、価格が一番安かったからです。

お客さまのご感想

こちらの予算への差額に配慮してくれました。決めかねていた床・壁の色や材料の選択にも「大きめのサンプル」を提供してくれ良い選択ができました。工事の際の、特に廊下への丁寧な養生には、管理人や近隣住民も感心していました。小さなリフォームへも誠意をもって対応してくれました。セールスマンのマナーについて一言、寒い中での現場監督の習慣からと思いますが、お客の居間に入る時も「コート類」を脱がない人が気になりました。少し気を配ると、より好感度が上がると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を含め３社のセールスと面談しましたが、私たちが気付かなかった「トイレの換気扇」の異常音を指摘され、プロのアドバイスをしてくれたので。

お客さまのご感想

お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。

お客さまのご感想

思った以上にきれいに仕上げてくださり、大変満足しています。こちらがお願いした以上のこともしてくださり、どうもありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１．見積もりのご提出が一番早く、また、その内容も一番わかりやすかったため。２．金額が比較的安かったため。

お客さまのご感想

最初は工事を始める予定を、こちらの都合や資金の件で遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。工事が出来るかどうか不安だったんですが、色々な提案をして頂き、資金を確保する事が出来き工事も無事に進める事ができありがとうございました。工事期間中でも色々こちらの要望を快く聞いて頂き、担当の方は大変だったと思います。次回もまた宜しくお願いします。本当にありがとうございました。また次回思った以上の出来上がりに満足しています、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初の第一印象が１番良かったのと、提案をして頂いたものとこちらのイメージしてたのが、全く同じだったので決めました。担当の方の対応も気持ち良く、依頼して良かったと思っています。

お客さまのご感想

このたびは有難うございました。洗面ホールが壊れてしまい、急なリフォームとなりましたが、良い会社と出会えてよかったと思います。営業の方の説明もとてもわかりやすく好感の持てるものでした。また何かありましたら、連絡したいと思っております。

この会社に決めた理由

２社見積もりを取りましたが、価格もリーズナブルで、説明がわかりやすかったので、こちらに決めました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。ただ、職人さんが忙しいのは判りますが、お茶を出す時間くらいは欲しいですね。

この会社に決めた理由

返答が早かった。