洗面の評判・口コミ（1864ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えてから最初にｺﾝﾀｸﾄしたE社の対応の良さを評価し、他のリフォーム会社とは引き合いをしなかった。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんは技術の面でも人柄の面でも信頼感のある方です。全体として、満足のいく工事ができました。スケジュールに余裕がありませんでしたが、責任を持ってきちんと納期までに仕上げてくださいました。仕上がりについては、一部壁紙の凹凸が気になる箇所がありました。その旨を伝えたところ、誠実に対応してくださいました。工事後に気になる点を伝えたところ、わざわざ足を運んで確認に来てくださいました。丁寧なご対応に感謝しています。お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

決めた理由は、高い提案力です。見積依頼に対して５社から返答がありましたが、提案がいちばん具体的でした。スケジュールが厳しいところ、依頼の期限日だけを伝えてくる会社もありましたが、S社さんは親身になって相談に乗ってくださり、柔軟に対応してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は実家のリフォームに大変お世話になりました。何度も足を運んで下さり、納得いくまで誠実に対応していただきました。使い勝手の良い台所に母もとても喜んでおりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、納得いくまでいろいろな提案をして頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

意思疎通がうまくいかず、希望どおりにならなかったところもありますが、フォローがよかったので納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面では他の業者より少し高かったですがしっくいを北側の部屋に塗るサービスが決め手となりました。

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間の限られた中、最大限のご配慮を頂き誠にありがとうございました。また、一部補修の方も迅速に対応いただきまして大変感謝しております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

現調時の対応、価格、当方との住所が近いということもあって、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりはきれいで概ね満足しています。面倒な事も担当者様には大変ご配慮を頂き、とても助かりました。予算が有った為、何度も見積をし直して頂き、その結果本当に納得の行く金額・内容でリフォームする事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をすべて予算内でおさめていただきました。施工管理者から、各業者担当の方への伝達が、きちんと伝わっていなかった事もありましたが、その後のフォローは、しっかりされていたと思います。真面目な社風を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟されていた事。お見積りの内容が、わかりやすかったこと。価格もリーズナブルだった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで、丁寧かつ的確、迅速に進行して頂きました。こだわりの建材へも、興味を持って情報収集してくださり、希望の内装が叶いました。施工中も進行状況を写真でも知らせてくれ、大変安心感があり、こちらも勉強になりました。度々の変更事項にも柔軟に対応してくださり、お願いしていなかった箇所も気にかけて、手を加えて頂く手厚い対応に、すべて満足です。これからも、何かありましたら、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い、誠実な対応。良心的な価格。勉強熱心な姿勢。依頼者の希望に沿った上で、専門的なアドバイスもしてくれる。