リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1840ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。１どこまでが追加費用になるのかが最後になるまでわからなかった。２キッチンの取付に関しては事前に窓にかかることを説明して欲しかった。そうすれば余計な費用もかからなかったと思います。３リフォームには関係のない道幅拡張の件ですが、何度も現場を見ていただきましたが、鉄板案がだめならもっと早く代替案を出して欲しかった。結局安全を重視して石積み方式でOkを出しましたが地権者からクレームになりつつあります。元に戻していただく可能性も出てきました。（勿論費用はお支払しますが）以上。今後も新たなリフォームの時にお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は大手ハウスメーカー２社に声をかけましたが、金額面や提案内容が自分のイメージに合わなかったことなどの理由によりお断りしました。次にホームプロに登録して近隣のリフォーム会社３社を紹介していただきました。O社さんを選んだのは創業が古く実績と信頼性があると感じたのが一番でした。それとホームプロの評価点を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大手の２業者様を含む相見積もりでありましたところ、弊社でご契約いただき、大変有難く感謝申し上げます。里山の素晴らしい環境の中にあり、ご家族の思い出のつまった大切な古民家をリフォームさせていただき、弊社にとりましても大変良い勉強をさせていただき、有難うございました。新しい床組の上に無垢材のフローリングを貼り、キッチン、トイレ、洗面台を新設し、お客様のご希望である、掘り込み炬燵のある畳コーナーをリビングにつくりました。既存の和室部分は白蟻の被害が構造材の内部にまでいたっており、おおむねの構造材を取り替えることになりました。また、「イメージどおりの仕上げで満足しております。」との大変嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、喜んでおります。工事期間中にはご家族の皆様にはお心遣いを頂きましたこと、心からお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,308,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて８社中３社へ見積もりを依頼しましたが、スピードが早く対応も一番良い印象を受けました。また、担当者の方は予算や工事内容など私の希望に一番近い提案とアドバイスをしてくれました。お蔭様で何の不安やストレスを感じることなく完成を迎え、妻も大変喜んでいます。工事中に大震災の影響を受けるイレギュラーもありましたが精一杯対応してくれたと思います。出来上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
提案が希望通りで、スピードが早かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き嬉しく感じています。震災の影響で工期が延びてしまい御迷惑かけた部分もありますが、こちらも満足行くカタチになりました。今後も何かありましたら気軽にお声がけ下さい。今回は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
工事に際しまして、ご迷惑をお掛け致しました。今後この様な事の無いよう気を引きしめて行きたいと思います。また、色々と勉強させて頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 282,629円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。施工後の修正について、本来であれば、お客さまからご依頼いただく前に対応すべきでしたのに、このようなご指摘をいただくことになり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。今後は、お客さまによりご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、せひ、お知らせください。リフォームの仕上がりや価格面では「満足」とのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,522円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。イメージしていた以上の仕上がりで（予算範囲内で）大変満足しています。当初お話頂いた通り、他社に負けない提案力が売りですネ。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めはリフォーム業者についてよくわからなかったし、価格を主に業者さん選びを考えていましたが、T社さんにお世話になり本当によかったと思います。・トータル予算内での取捨選択が必ず必要になると思いますが、適切なアドバイスが頂けるので、それぞれの単価はもっと安い業者さんはあると思いますが、結果満足感を考えると提案力の大切さを感じました。・営業の方から施工管理、職人さんまで対応もしっかりしていて安心してお願いできました。・知り合いでリフォームする人があるならお勧めさせてもうおうと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて私共も本当に嬉しく思います。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のレスポンスが非常によく、常に事前に相談がありましたので安心して進めることができました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力と価格の納得性。（他社のように派手なショールームや無駄な景品、プロモーションをしないことで経費を抑えていることがわかる）
リフォーム会社からの返答
お忙しい中のご連絡、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。震災の影響で納期が確定できず、通常よりも早めに商材の決定を頂いたり、日中や夜間問わず、お電話でのお打ち合わせにも快く対応して頂いた事により、工期の延長等に繋がる事なく、完工が出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の人柄とデザインを気に入ってくださったということで、嬉しい限りのコメントを頂きました。
しかし言いたいことが言えなかったという点は、こちらの至らなさだと思います。申し訳ありませんでした。
結果的には大変満足とのお言葉、ありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうかよろしくお願いします。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じております。今回の工事は増築を含め、水廻りや内装、建具造作などお家全体の改装から外壁塗装、白蟻防除と、総合的なリフォームをさせて頂きました。お客様は日中お仕事でいらっしゃらない事が多く、不安にならないよう掃除・戸締り・連絡事項は欠かさず確認するように心掛けておりました。おかげさまで、「毎日家に帰って来るのが楽しみだ」とおっしゃって頂き、本当に良かったと思います。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 10,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでいろいろわからないことを問い合わせしましたが、いつも丁寧で迅速な回答をいただき、担当の方には大変感謝しています。当日の職人さんも段取りよく進めていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームに実績があり、施工の価格帯も偏りがないことからまずは見積もりを依頼。その後も迅速な対応と丁寧な説明で安心できました。
リフォーム会社からの返答
水廻りリフォームのご依頼でしたが、商品特徴や施工実績のご説明だけではなく、ご希望の箇所に、実際に商品がどう設置され、またどのように仕上がっていくかを、ご理解・ご納得いただけるまで説明するという事を心掛けております。また、お仕事でお忙しい中の工事でしたので、お客様のご都合を第一に考え、出来る限りストレスの無い工程になるようと進めて参りました。また次回、お風呂工事の際にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。このような方がいらっしゃる会社様ですから、会社全体の質が伺えます。今後も何かリフォームをお願いするなら、必ずこの会社へ依頼します。この度は、本当に感謝しております。うちに帰るのが、毎日楽しいです。
この会社に決めた理由
見積に来ていただいたときに、どの会社よりも明瞭で丁寧な対応だった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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