リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
まず第一に、担当頂いたお二人の客の立場に立った丁寧な対応、お人柄が非常に良かったです。次に、こちらの要望に対して予算を配慮した提案、アドバイスが非常に良かったです。見積段階でもそうですが、工事が始まってからも色々提案や修正を加えて頂き助かりました。常に施工管理の方と女性担当者が二人でフォローして頂きそれぞれの専門分野を生かし、プロとして適切な対応をして頂きました。当初は他の大手の会社も検討しましたが、結果として非常に小回りの利く対応をして頂きました。
まずはホームプロの評価、顧客満足度で評判が高い事。予算に合わせる為にあまり品質を落とさずに要望に近づける提案が良かった。丁寧なわかりやすい説明。
終のすみか造りのお手伝いをさせて頂けました事、また、大手会社ではなく、私共をお選び下さいました事に感謝しております。ご相談当初から工事完了まで、名古屋にお住まいでしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。完成イメージや工事途中の進捗状況など、十分にお伝え出来ているだろうかと、常に心配しておりましたが、早め早めに対応して下さいましたお客様のご協力で、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。お引越しに間にあいまして、ホッとしています。プロとして、当たり前の事をさせて頂いたのですが、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
想像していたありきたりの私達のプランとは全く違うプランを見せてもらい、本当にその通りに作ってもらいました。私達の優柔不断なところも何度もご迷惑かけたかと思いますが、快く引き受けて下さり、感謝しております。大工さんも、とても良い方ばかりで、安心して家を預けられました。
実績・評価も参考にしましたが、Mさんの提案がとても良く、一目惚れしました。
今回は間取り変更やルーフバルコニーの設置をさせて頂きました。イメージ通りに完成できましたことを嬉しく思います。引き続きアフターフォローなどしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
総合評価は◎です。他業者と見積比較しましたが、圧倒的に安かったです。他業者では難しいとされる工事も安価で請け負っていただきました。また、各部位で変更はあったものの、コストアップ無く契約見積を維持していただきました。営業、施工のご担当者の方に厚く御礼申し上げます。
ご担当者の皆様方の誠意ある応対と納得の価格
中古住宅購入に伴う改修工事との事で、外部・内部と全般的に工事をさせて頂きました。工事で苦労した部分もありましたが、納得行く仕上がりになりました。またお住まいの事で何かありましたら、気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(50代/男性)
梅雨時なので心配してましたが、なんとか天気に恵まれて、スムーズに仕事をしていただけて良かったです。有り難うございました。
不必要な施工を省いた、シンプルで的確な施工と、担当者が終始監督する事。
Y様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、このような高評価までいただき、心より感謝申し上げます。今回のリフォームは、屋根の傷みを改善したい、といったご依頼でした。確認させていただいた際、屋根の傷み(コケ、色あせ等)が目立ち、お客様は雨漏りの心配を危惧されておりました。屋根、屋根裏等を調査させていただき、雨漏りの心配はないと判断致しました。今回の場合、塗装よりも、ガルバニウム鋼板を使用した重ね葺きをご提案させいただきました。その他にも、洗濯機の移動(1F→2F)、屋根裏の断熱材補修等も同時にご依頼いただき、工期としても、全4日間で完了することができました。お客様との打合せの中で、何が不必要で、何が必要なのか、といったことを一つ一つ潰していき、ご納得いただける施工ができたと考えております。また何かございましたら、何なりとお問合わせください。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 屋根 |
(50代/女性)
今回のリフォーム工事は大変お世話になりました。ご担当者のH氏はご多忙の中でもこちらの度重なる要求に何度も訪問を繰り返して頂き、丁寧な説明、ご対応をしてくれました。おかげさまで収納スペース盛りだくさんの整理しやすい住居になり母親も感謝してます。100%納得のいく仕上がりになりました。「リフォーム完成後も縁が切れたわけではないので、今後もフォローして参ります」とのお言葉をいただいたので、今後も何かと相談する事になると思います。本当にありがとうございました。
最初の問合せ段階でのスピーディな対応でした。
長い間の仮住まい、お疲れ様でした。フローリングの色や収納など打合せに何度も時間をさいていただいて本当にありがとうございました。片付けなどまだまだ片付けが残っていると思いますが・・・生活されているうちにいろいろと使い勝手が悪いことなどもでてくると思います。 その時は何でもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
(60代/男性)
今回はお世話になりました。今後もお世話になると思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
実際にリフォーム会社を訪問したが、自社に工場もあり、安心してリフォームをお願いできると思いました。自宅から近いこともメリットでした。
この度は大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工中も、何かとお気遣い・ご配慮いただき感謝いたしております。今後とも、ご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
商談に際し、要望について柔軟に対応していただき、また基本的に二人対応で安心感があった。
工事に際し、職人さんたちも、真面目で真剣に取り組む姿勢が評価できた。
価格の納得性と対応力
お喜び頂きまして弊社と致しましても大変喜ばしい限りです。
今後共、何か細かい事でも結構ですので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
大変お世話になりました。
営業担当者の人柄と客の立場を良く考慮した提案
この度は、M様の大切なリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。
大変有り難いお言葉を頂戴し重ね重ね有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるリフォームのご提案が出来る様、努めてまいります。
何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,307,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
(30代/男性)
壁増設、壁紙、廊下絨毯、システムキッチン、棚、衣装棚、網戸、カーテンレール、タオル掛けすべて完璧な仕上がりでした。
特に木工系はとてもきれいに作って頂きました。
価格も明瞭で安く満足してます。
1点悪い点をあげると、養生せずに搬入出したため、壁に傷が入った点です。
しかし、これも修復してもらいましたので、総合的には大変満足してます。
・質問に明確なご回答頂いた点
・見積もり内容が明瞭だった点
このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
ご指摘の通り、クロスにキズについてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
これを教訓とし、誠心誠意家づくりのお手伝いを続けていきたいと思います。
またお困りの点がありましたら、ご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
(50代/女性)
度々の変更依頼にも快く応じて下さり、本当に満足のいく仕上がりとなりました。有難うございました。ただひとつ不満なのが、養生時に使用されたと思われる粘着テープの跡が数箇所残っており、取れません。
最寄りで信頼できそうだったから
今回のリフォームで、お客様は私たちにただ任せるのでなく、拘りを形にする為に自分自身でカタログ熟読され、思いを伝えて下さったので、こちらとしてもその気持ちに応えたいという思いで打ち合わせさせて頂きました。お客様自身の人柄も、大変気さくで、本当に楽しく打ち合せさせて頂きました。また工事中の仮住まいにもご協力頂いたおかげでスムーズに施工させて頂きました。ただ、ご指摘頂きました、粘着テープの跡の件はすぐに対応させて頂きます。今回ご指摘頂いた、工事中の配慮の部分を、真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
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