リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1762ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。
この会社に決めた理由
過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、大変感謝いたしております。今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積書が分かり易く、工事もほぼ日程表のとおりで安心してお任せできました。
さらに、それぞれの工事屋さんの仕事ぶりについても暑い中私語がなく一生懸命で感心した次第です。担当者とも直ぐ連絡がとれて良かったです、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が分かり易く、説明も押し付けがましくなく分かり易かった。担当者の誠意が感じられた。価格に着いてもほぼ満足するものでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。とてもご満足いただたご様子で、大変安心いたしました。
またお手伝いできることがありましたら、誠意をもって一生懸命仕事させていたしますので、お声掛けいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームだったので、わからないことだらけで不安だったのですが、担当者の方の対応がとても丁寧かつ適切で、下見もきちんとして下さり、私たちの希望を汲み取ったうえでより良い提案もして下さり、安心して施工をお願いすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
下見の丁寧さ。
見積もり内容と提案事項の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面室リフォーム工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございました。
今回のリフォームは収納量ＵＰと機能的でお手入れのしやすい
化粧台への交換でしたので、ご希望のリフォーム工事のお手伝いが
できましたこと嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
介護が必要であることを１番良く理解していたことが今回依頼した理由です。唯一つ残念な事は、タカラのシステムバスの既成の設計サイズの説明で、価格優先で安いほうを提示されましたが、介護を優先した場合、高くても洗い場が広いほうを選んだと思われることです。１０ｃｍ広くなって、７万円高いとということでした。
この会社に決めた理由
バリアフリーを提案したこと。他の会社にはそれがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事して戴きありがとうございました。
立派なお宅で細部にまで無垢材等で造られた枠や
折上天井等で見入ってしまいました
職人共々やりがいが有り楽しく施工させて頂きました。
また、少しでも使いやすく出来ました事大変嬉しく思います。
浴室の件、私の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いした中で、他社にはないアドバイスが随所にあり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージしてた以上で満足しています。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
こちらも喜んで頂けている様子が伺え、嬉しく思っております。
お打合せ時から、工事中、完工まで
色々とご協力頂き、お客様と一緒に作り上げた結果だと思っております。
生活を始めお気付きな点等ございましたら
遠慮無くお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私共のかなりのわがままな注文を一つ一つしっかり聞いて下さり、着実に実行して頂いた担当者様及び加盟会社様に大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
・見積もり時の気合の入った行動
・会社の実績
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧且つ迅速なご対応を
心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私自身は海外赴任中でしたので、ホームプロさんで業者さん選びのみ行い、実際の工事には実家に残る両親が対応しました。両親曰く、営業担当者・工事の方々、みな大変親切な対応で、出来栄えも満足の行くものだったそうです。また、ご近所の方への配慮もよくやっていただき、ご近所の方の評価も良かったとのことでした。また、予定していたバス・洗面の工事が良かったので、予定になかったリビングの壁紙交換もしてもらい、それも大変満足だったそうです。
この会社に決めた理由
P社さんを含め3社から見積りをもらいましたが、P社さんが他社さんより断然安かったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き誠に有難うございました。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、お風呂と洗面台のリフォームと簡単に考えておりましたが、敷地が斜めになっていたり、屋根の高さが無い点などから、限られた空間の中で工夫し施工頂きました。また施工中の急な変更点に対応頂いたり、何より父・母の希望を親身に聞き、ご対応頂きました。結果予想以上の良いリフォームにして頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
K社Y社長のお人柄と我々が気付かない点のアドバイス。
リフォーム会社からの返答
離れて暮らすご両親のために一生懸命になっているお客さまを見ていて、近くにいる私たちが「できるだけのことをしてあげなければ」との思いから、こちらも一生懸命対応させていただきました。難しいリフォーム工事でしたが、ご家族の皆さんがいい方で、楽しく工事を進めることができました。
おかげさまで無事完成させることができました。 これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
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