洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1609ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の不安や要望に的確に対応していただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の変更　無理難題？数回お願いしました　結果　契約より3割ましになりましたが感謝しています　特に昔堅気？の大工さんの対応が良く　希望に対して提案　アイデア　・・造作　工事過程楽しく拝見させていただきました　
また担当の方々とも一緒に語り合い？造りあげた感あり　満足しています

この会社に決めた理由

当方のコンセプトに対してわかりやすく説明ぼうれたこと
難題にたいして否定からでなく解決策　提案　代替え案あり
例；引越なしの工事要望　自前　用材手配品可か等・・前向きに対応　他社は難色　曖昧
素材　ナチュラル　珪藻土　無垢材等　

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの手直し工事等で施工完了が予定よりだいぶ延びてしまいましたが、担当の方が最後まできちんと対処してくださっったので、どうにか満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

相談後の提案が迅速であった。
見積書の内容が詳細でとても分かりやすかった。
営業マンがそのまま現場監督をしてくれるので、安心できる。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の態度、配慮も非常に良く、工事自体も丁寧・正確・迅速に
していただけた。また、資材・製品搬入時の養生・工事完了時の清掃も 丁寧、　工事箇所の再確認等もきっちりと確認・実施してくれ、追加要望を快 く実施していただけた。
最後に工事施工者が２名来てくれたが、態度も良く好感が持て工事も 要領良く実施、仕上がりを含め非常に満足している。

この会社に決めた理由

希望工事に対する見積もり等の対応も迅速で、来宅時の電話連絡・
前日の再確認も必ず実施してくれ、信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く、親切に対応頂きました。価格も納得です。次会も機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者が1件のみであった。
ただ、担当者の誠実な対応で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなか実行できずにいたリフォームがやっと実現でき、感謝しています。マンションで、管理人さんが厳しかったと思いますが、お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

商品選びに、とても時間がかかったのですが、気長に付き合ってくれて、何度も見積もりを出してくだった担当者の人柄を信頼して頼みました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も評価できますが若い職人さんたちの活気が近所でも好評でした。お願いしていないのに自ら床を拭いてくださったりと自分から動く姿勢に感謝しています。
ただ、着手金を振り込んで入金確認の電話は頂きましたが領収書が未だに届いていません。もう、２週間たっています。お金のことですので速やかに対応して頂きたいと思います。せっかくの営業の方々の努力が無になりますよ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォーム工事で悩んでいるところ、計画段階から適切なアドバイスをいただきました。工事が始まってからも、我々夫婦の無茶な希望も全てくみ取って施工してくださいました。丁寧な施工、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社職人を有していらっしゃるため、施工の融通がきくと思ったからです。