洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1265ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。返信や連絡も早い対応で助かりました。
洗面所に棚やバスタオル掛けなどお願いしましたが、細かい注文にも対応していただき有難うございました。
受け渡し後、少し汚れが付いた箇所や捨て忘れの物がありました全体的に仕上がりも綺麗で安い代金でしていただき感謝しています。
追加工事の認識が違っていましたがすぐに訂正していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の方が経験豊富で相談事にすべて答えていただき信頼できたこと。
価格が順当だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事が正確で、急な変更にも的確に誠意ある対応をしてくださいました。職人さんたちも非常に感じの良い方ばかりで、住人への細やかな心遣いを感じました。工事の腕も、仕上がりも素晴らしく、大変満足しております。こちらにお願いして、本当によかったです！また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅のリフォームをお願いするにあたり、十分な実績があり安心感のある会社にお願いしたいと思っていました。自宅の近くに支店があり、いろいろと相談しやすいと思い、こちらの会社にお願いすることにしました。対応が早かったのも、決め手になりました。

お客さまのご感想

メーカーのショールームに数回出向いて見積もりしてもらい色決めやオプション等を決めました。その見積もり内容で実際の施工店の御社の見積もり額で決めて注文したはずでした。着手前にもショールームで決めている内容を担当者さんに何度も確認したはずでした。が、いくつも食い違いがあり、ショールームで決めていた内容が伝わっていないと感じました。ほんとに決めていた内容がメーカーから御社へ伝えていたのか疑問です。担当者の方は、もっと専門的なことを勉強してください。私と打ち合わせた内容がどれだけ理解していただいていたのか・・・

この会社に決めた理由

使いたいキッチン・洗面台のメーカー製品で見積もりした中では、一番価格的に希望とあった、

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の対応、仕事ぶり、納期等大満足です。（特に大工さんは礼儀正しく仕事ぶりに）
スケジュール管理がよく、一日早く完成しました。

この会社に決めた理由

他に電気量販店にも見積をお願いしましたが、約束より1週間位遅く対応もよくなかったため断りました。
友達から、ホームプロはＮＴＴ等が運営しているから、信頼出来ると紹介してもらったので、申し込みするとすぐにＫ社さんから連絡があったので見積をお願いした。
予算通りの提案があり、営業担当者の対応もよかった事から直ぐ決めました。（量販店と金額的には大きな差がなかった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存設備機器の解体、配管工事、設備工事を10日間、1人の方が担当し、丁寧な作業とこまめな掃除、良い職人さんに恵まれ、とても満足しました。クロス貼りの方、電気工事の方との連携プレーでスムーズな作業でした。きっちりとした養生に、廃材の搬出の早さ、資材搬入のタイミングの良さが感じられました。12月は忙しく、いくつかの現場を掛け持ちで大変だったと思います。皆さん、礼儀正しく、誠実でリフォームして本当に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって一緒に考えて下さってありがとうございます。とても限られた制約の中で
満足のいくものになったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても感じがよく、信頼できそうな人に思えたこと。
金額も他社より安かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向通りしてくださり感謝です 素敵なバスに仕上がりました。
特殊な工事にもかかわらず成功に導いていただきありがとうございます。
メーカーさんはもちろんですが最後まで頑張っていただいた大工さん腕も確かです。見積もり金額も安かったです。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と金額を頑張ってもらった事です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は細かな注文・意見を聞いていただきましてありがとうございました。今後も修理等あればお願いいたします。とてもアットホームな雰囲気の皆様でよかったです。仕上がりにも満足はしております。

この会社に決めた理由

各種の修繕をお願いしましたが、はじめて訪問いただいて、丁寧な対応が気に入ってこの会社に即決しました。その後は、多くの細かい注文・意見をいたしましたが、よく対応いただけました。近所であり、対応も可もなく不可もないものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
私の希望どおりの水回りになり、とても満足しています。
ご担当者様の人柄がよく、何かありましたら
またお願いしたいと思っています。
そのときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近い
ホームプロでの評価が高い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にギリギリまで変更を聞いてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょうど近くで別のリフォームをしていて、内容が直に見れたこと。
担当の方の人柄、対応力。