リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1123ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応してもらい、満足出来る仕上がりで感謝しています。遠方に住んでいたため、施行中数回しか現場を見ることができませんでしたが、担当の方と連絡がいつも取れていたので安心でした。細かな事で無理を言ってもいつも笑顔で対応していただき良かったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
会社が近かった。
担当者が誠実そうだった。
プランニングが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォーム相談は多数ございましたが、私が重要しさせていただきましたことは、お客様が遠方にお住まいでしたので、いつでもご連絡をくださった時は、すぐに対応できるように常に意識していました。その結果、施工中もご安心でしたとお言葉をいただき、とても嬉しく思いました。これからもお客様にとって、最良のご提案と対応ができるよう心掛けて行きます。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。満足いく仕上がりとなり、家族皆喜んでいます。細かい要望等多かったかと思いますが、一つ一つ誠実にご対応頂き、また、施工についても非常に丁寧な仕上がりで、全体として高いプロ意識を感じました。おかげさまで安心して工事をおまかせすることができました。今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・提案内容と費用のバランス
・対応頂いた皆様のお人柄
・施工内容について、踏み込んだ話まで相談できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご提案をお受け入れ頂き、早い段階でのご契約のご意向、誠にありがとうございました。今回は、施主様の物件に対する想い入れや、こだわりをお聞きし、改めてお客様視点を心がけ、心引き締まる思いで、工事を進行致しました。お引き渡しの時、お施主様がお喜びになった姿を見て安心致しました。リフォームは大きなお買い物です。今後も必ず、イメージに近づける努力をし続ける、責任感ある仕事をしていきたいと思います。
白を基調としたシンプルなデザイン、弊社の施工事例としても、とても良い事例となりそうです。次回、撮影に伺わせて頂きます。引き続き、お付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後の仕上がりにはとても満足しておりますが、
今回、洗濯機のバンの下に床がなかったもので追加料金が発生したのは仕方なかったのですが、
支払時に金額を聞いたので、出来れば即時に金額を教えていただきたかったです。
持ち合わせがあったので払えましたが...
追加料金とかは聞きにくいことでもあるので、出来れば言って欲しかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、ご在宅頂きまして ありがとう御座いました。
追加金額の件 貴重なご意見、ありがとうございます。
なんとか、費用が掛からない様にと考えておりましたが、工事の内容的に難しく、追加費用の連絡が遅くなってしまいご心配お掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後の対応に生かさして頂くと共に、今後とも永くご愛顧頂けましたら 幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ＩさんやＭさんの説明も丁寧でわかりやすく、また価格も色々ご配慮下さり大変納得の行く仕上がりとなりました。
今後も色々ご相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって対応してくれました。
アドバイスも的確で安心して任せられると思い決めました。
予算に対しても展示品等を勧めてくれ、こちらの希望通りの商品で対応してくれました。
仕上がりも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
満足頂けたようで、担当としてもたいへんうれしく思います。
これからも大切にお使いいただければと思います。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
暮れに近い忙しい中での迅速な対応、有難うございました。特に洗面台は漏水が激しくなってきておりましたので、素早い対応は本当に助かりました。
見積もり後に工事は最速でいつが可能かと質問したところ、他社は発注からの日数を回答してきたのに対し、Sさんは日付を回答下さいました。それと併せて、現地見積もり調査以外は訪問頂くことなくメールのみで話を進められたことは、仕事を持つ側にとって有難いことでした。
ただ、工事終了後に請求額を急ぎ振り込んだのですが、「翌日確認してまたご連絡します」と返信頂いたきり、四日経ってもメッセージがありません。最後の最後に、ちょっと残念な結果だったと思います。
会社も近くとのこと。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・工事見込み日を明確に提示してもらえたから
・対応が迅速だったから
・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事代金の振込み確認のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。多忙の中、現場調査、メールでの応対、お客様のご協力があり、無事に完了することができました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中での追加注文や変更に親切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございました。打合せでは何度もショールームに足を運んでいただき重ねてお礼申し上げます。仕上がりに満足頂いているご様子で、私も大変うれしく思います。アフターフォロー含め今後とも誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 佐賀県 嬉野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さと、こちらの要望にたいしての説明や提案がとても分かりやすく、口コミの評価も高かったのでこちらにお願いしました。
職人さん達のマナーも良く、丁寧に仕上げて頂いたと思うのですが、最後にちよっと残念な所がありましたが、担当の方が信頼のできる方で良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
口こみがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。施工後も些細な事でも気になりましたらお問い合わせ頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが（寡黙でとっつきにくい）取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も？？？という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 8,418,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工有難うございます、全体としては満足です工事担当者の対応も気持ちの良い態度でしたし家具の移動も嫌な顔一つせず感謝しています、但し初日近所への挨拶に名刺すら無く手ぶらで来た事と内装の使用説明書と保証書がバラバラに置いてあり何の説明も無かった事が不満です。
この会社に決めた理由
営業に来た社長の説明が的確で信頼できた事と、他社と同じような金額で有りながら上張り等で誤魔化すのではなく先の事を考えて根本からリホームする提案をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございました。また、近隣のあいさつの件と説明書の件は大変申し訳ございませんでした。私が一緒に同行してするべきでした。今後このようなことがございませんよう精進いたします。工事としましては在来工法からＵ、Ｂに変更がかなり苦戦しましたが、土台交換などもしてかなり難易度が高いものでしたがうまく収まりました。今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
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