洋室・京都府の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からのアンケートに記載済

この会社に決めた理由

・担当者（監督者）の説明力、問題への対処力、誠意を評価した
・施工実績の豊富さ、信用性
・工期の短さ
・価格の納得性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なリフォームをありがとうございました。
満足して暮らしております。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

６社程に見積もりを依頼しましたがこちらの会社様がダントツで安かったです。
同じフローリング張り替えでこんなにも値段の差があるのかと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で気になる箇所だけピンポイントの注文とか、家族がそれぞれ思いつきで色々言ったり、何度もプラン変更したり、面倒でセコいリフォームをお願いしたのに、最後までこちらの希望を叶えようと努力していただき、ありがとうございました。
おかげで家族の夢と希望が現実の形となる事ができました。
リフォーム楽しかったです。
今回、先送りした所はじっくりプランを練って再度お願いしたいです。

この会社に決めた理由

物件購入前の内見時から立ち会ってアドバイスしてくれた事もありますが、見積もりが詳細でわかりやすかったのでリフォームプランを組み立てやすかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と工事の内容、説明のわかりやすさと納得感、工期と価格など、総合的なところから契約しました。
一番は、提案と価格のバランスが良かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中の変更も聞いてくださり、色々サービスもしていただいて助かりました。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが予算以内だったことと、担当者の説明のわかりやすさとこっちの要望を可能なかぎり聞いていただいたとこです。

お客さまのご感想

こちらの要望に対応していただき、引っ越しまでの短い期間に仕上げてもらい感謝していますが、不備も色々あり、何度も来ていただくことになりました。
新しく棚をつける箇所など打ち合わせしきれなかったところもあり、もっと相談できたら良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

提案が早く主人が一番話しやすいと感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応して頂いた営業マンのセンスが良かったと思います

この会社に決めた理由

ポイントをついた説明、見積もりどおりに施工してくれたこと
ちょっとした課題が出ても、意に沿った形で対応してくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かな要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの見積り、提案、設備が一番良かった。
担当者の丁寧な対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、細かな報告や確認をいただき、初めてのリフォームにも関わらず、一切の不安を感じることなく工事を終えることができました。
仕上がりもとても気に入りました。
特にキッチンは、こちらが細かく指定したわけではないのに、使う人の目線で大変つかいやすく仕上げて下さり本当に感謝しています。
また機会があれば是非こちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは口コミ評価が高いので候補にさせていただきました。現地調査や打ち合わせの際、素人の私たちにもわかりやすい説明をして下さり、予算や日程など、こちらの要望にこたえる姿勢が感じられたので信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
雨漏り修理をするはずが、あちこち直したいことが増えて行き、内心どうなることかと不安だったのですが、一つ一つ私の希望を形にしていって頂き、気が付けば面倒な打ち合わせも楽しい時間となっていました。工事が始まってからは、ご近所さんから「現場監督の方が礼儀正しくて」「大工さんも皆いい人よ」と言って頂き、安心してお任せできました。また、小さなことでも相談してくださるので、私の細かい注文が多い中「こんなはずでは」と思うようなことが一つもなく、大変嬉しく、現場に行くのが楽しみでした。引き渡し後も、細かな微調整に嫌な顔一つせず応じてくださり、ありがとうございました。私にとっては、人生でなかなかない大仕事をＫさんＳさんと一緒に出来たこと、感謝しております。これからも末永くお付き合い頂けたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず雨漏りの原因究明・対策や湿気対策、耐震工事など、どうしてもお願いしたいことを3社から下見調査してもらい、見積もり頂きました。各社なるほどと思える内容でしたが、こちらの会社さんの説明が一番納得でき、またできないことはできないとはっきりとおっしゃる姿勢と実際に設計してくださる設計士さんの熱心さを気に入り、お願いすることにしました。