トイレ・京都府の評判・口コミ（26ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

最初の返信が早くて、評判も良さそうだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に関して、私が重視するのは即応力です。当然、施工の仕上がりあってこそですが。
本施工会社のでは、TOTOの一次代理店ということもありショールームでのプランニングや、施主支給の工材への対応等、大変満足のいく下準備から最終の仕上がり引き渡しまで満点だと感じました。
様々な業者様と取引を重ねましたが、素晴らしい業者様と出会うことが出来満足してます。

この会社に決めた理由

総合的な対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、いろいろと不安なところがあったのですが、ご担当者の方が工期や予算など、終始丁寧に説明してくださり、とても助かりました。デザインや間取りなど、かなり細かいこだわりがあったのですが、施工前から完工まで、現場で何度も打ち合わせをしていただき、全てを丁寧に汲み取ってほぼ完璧に実現していただけました。途中でキッチンの壁紙やコンセントの位置がお願いしていたものと違っていたのですが、すぐに修正していただけました。作業に来てくださった職人の皆様は、お仕事もご対応も非常に丁寧な方ばかりで、安心しておまかせできました。価格面でも、非常に明瞭で、大変満足でした。
全てにおいて、予想を上回るご対応をしていただき、感動しております。そのなかでも特に、ご担当者の方の真摯さには敬服いたしました。子供の成長につれてリフォームが必要になったら、次回も是非お願いさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ外の大手会社とこちらの２社で迷いましたが、担当者の人柄と説明の丁寧さと価格明細の明瞭さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格については大方満足。他社と工事金額は大きな差はないが、施設周りの値引き率は高かったです。ただ、追加機器の値引き率はイマイチでしたが、それは当方にてネットで購入してカバーすることができました。ただ、担当者の管理力、レスポンス速度については不満が残る。職人様の仕事はきっちりしているようなので、そのあたりが改善されればさらに改善されるかと思います。やはり工務店と違い、工事自体についての細かい指示などが徹底されていないように思います。写真などでの提示などもあればさらにわかりやすいかと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価実績ポイントが高かったので。
・工事費用に大きな差はなかったが、ユニットバス他の値引き率が高かった。
・かなり自由に当方にて機器を準備させていただき、全体として費用を削減できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
顧客側に立った提案を頂き、信頼出来る業者だと感じました。今後何か案件あればまたお願いしようと考えています。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼出来る業者だと感じました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な対応であったので、数年後に予定している隣家と合同で行うリフォーム工事も見積対象企業にしたいと現時点では思っている。

この会社に決めた理由

見積額が最も安価であった。
担当者が誠実であった。
アフターサービスも重視しているように思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしていた期日までに完工して頂けて満足しています。担当者のフレッシュで一生懸命なところが、お願いして良かったと思いました。また今回できなかった箇所の工事の際もお願いしたいです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者がフレッシュでしっかりやってくれる意欲が伝わってきた。
見積もりが他社に比べてかなり安かった。キッチンの割引率が驚くほど高かった為かと思われる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りも期日通りで説明も分かりやすく良かったです

この会社に決めた理由

期日内に見積りが来た

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は実家のリフォームをお願いしましたが、こまめに連絡を取ってくださったので、不安もなく、お任せすることができました。見積もりの際、商品の説明、特にメリット＆デメリットを丁寧にしてくださり、とても助かったと母も申しております。また、長い間懸念していたガレージの門扉の撤去にも快く相談に乗ってくださり、大変助かりました。実家は築40年とかなり古く、これからもあちこち傷んでくると思いますので、長くお付き合いのできる、家の主治医といいますか、近くて信頼のおける工務店を探していました。今回、やっと出会えたのではないかという気持ちです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所がトイレだっただけに、「見積金額を出すのは、まず現場を見てから」という、他社にはない姿勢に興味を持ち、見積もりだけでもお願いしてみようかな、と思いました。実際に現地調査に来ていただき、担当の方の説明の丁寧さに惹かれて、依頼することにしました。

お客さまのご感想

工事日の前日まで連絡が無かった。こちらから連絡を入れた。事前に連絡があってしかるべきと思う。

この会社に決めた理由

価格と提案内容が良かった。