京都府・京都市右京区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明をして下さり、納得しながら勉強させていただきながら進めてもらえました。近隣周辺への気遣いもいただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、納得できるものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり、ありがとうございました。おかげさまでとても満足のいくリフォームとなりました。リフォーム後、QOLが上がったのを実感します。また次のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

女性一人暮らしのため、リフォームをおこなうことに不安もあったのですが、担当者の方が柔らかい雰囲気で接してくださり、安心してやりとりをすることができました。また、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、条件のある中で少しでも納得のいく形になるよう考えていただき、とてもありがたかったです。「私の話をきちんと聴いて考えていただける」と思ったのが契約した一番の理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の希望を伝えて、的確にアドバイスしてくださり安心してお任せできました。
当日も、ドアの構造を見て張替えしていただき大変満足しております。
少額な工事にも関わらず、担当者の方も丁寧な対応で今後もお付き合いしたい工務店さんです。

この会社に決めた理由

ご紹介先で、最初にご連絡いただいた工務店さんでした。
対応も早かったので、こちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な工事にも関わらず、快く対応頂き、ありがとうございました。
仕上がりも綺麗で、提案して頂いて一部屋変更した壁紙もとても気に入っています。
また、何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・対応が早く、かつ概算見積もりをいただけて、具体的に話を進められた。急いでいたので助かりました。
・実際現地調査に入ったら、予定と違う状態のところがあり、急きょ追加工事をお願いしたのですが、快く対応して頂いた。
・追加工事分で、その場で決めないといけない事についてもいろいろと提案して頂き、とてもよい仕上がりの部屋になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始、金額面や希望、計画の変更など、こちらの都合で勝手なことばかり言っていたのに、丁寧誠実に対応してくださりありがとうございます。今後も、何かあればまたお世話になりたいと思いますし、人にも薦めていきたいと思います。

この会社に決めた理由

営業拠点が地元であった点と、女性プランナーの方の存在です。家を綺麗に強くリフォームすることに加えて、更に暮らしが楽しみになるような住まいのデザインは、やはり女性の方のアドバイスが大変参考になるなと思いました。また、最初にお会いしたときの店長様の人柄、印象も、このお店にお願いしたいと思う決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに作っていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめから高く見積もると費用がいくらかかるかを提示されていたから。
社長がご自身で見に来られたから。

お客さまのご感想

ホームプロの評価が良さそうだったので、決めたが、終始、全く良くなかった。評価で決めたのが間違いだった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家族の希望通り、明るく清潔なイメージに仕上げてもらい皆とても気に入ってます。
工事中不安に思ったこともありましたが、みんなでフォローし合って仕上げてもらい、気持ちよく暮らせる家になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

実例写真も少なかったので最初は正直期待していなかったが、最初から概算で見積金額を挙げてくれて、こちらの要望をとことん聞いてくれた。
トイレや洗面台も最後まで悩んで、コロコロ変え申し訳ない気持ちを話すと、悩んで当たり前です。かえってじっくり考えて悩んで決めてもらった方が納得のいくものに仕上がる。もう一度ショールームに行きますかと言ってもらえた時点で他の所と違うので、こちらでお願いしようと決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事も多かったと思いますが、どれも快くきいてもらえたように思います。
予算内に収まるように本当に何度も足を運んでいただき申し訳なかったですが、予定通りうまく仕上がり、リフォーム大成功と家族みんな満足しております。

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

他でも評価が良く、すぐにお返事を頂けて何事も早く対応していただけたのでこちらでお願いしました。
相場がわからなかったので念のため相見積もりをとりましたが、変わらないくらいかこちらがややお安かったように思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので当初の希望だけでなく、作業しながら細かく、どうしますか？こうできる、これは構造上しない方がいいとアドバイス頂けて助かりました。また思いがけず収納も増えて嬉しかったです。最終日にはキッチンとは関係のない建具の戸車まで交換してくださって本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元密着な感じがしたから