トイレ・京都府・京都市左京区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく、価格がリーズナブルであった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレの交換工事だったので、工事当日はこちらの会社の担当者の立会がなかった

この会社に決めた理由

受注までの対応と費用

お客さまのご感想

予算の範囲内では真面目に工事をやってくれました。
それを超えた要請部分は追加工事になる。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、予算の少ない現場に適切に対応してくれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状を理解した上で適切な対応案を頂き、仕上がりに問題点は一切なく、お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

築年数が長いので手を付けだしたらきりがないので、こちらの要望に沿った範囲の妥当なリフォームで、無駄な部分の見積のないスッキリした提案だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から遅れての発注でしたが、連絡に対して常に迅速な回答がいただけました。
複数のトイレメーカーのショ－ルームへ同行による説明と見積りというきめ細かな対応がいただけました。何より、こちらの発注番号の誤記載から注文間違いしていた壁紙について、間違いに気付いたのが工事後でしたが、追加料金なしのまま予定通りの壁紙で工事をし直して頂けました。全体として大いに満足しています。

この会社に決めた理由

こちらからの問い合わせに対する回答が早く、対応が迅速でした。
また、会社規模からも丁寧な対応が期待できると考えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・初めてのリフォームで不安でしたが、質問に対する丁寧な回答や迅速な対応等により信頼感が高まりお願いしましたが結果に満足しています。工事を実施した職人さんの手際の良い仕事ぶりにも感心しました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リビング、和室、トイレ、外壁塗装、バルコニー交換、ドア交換、クローゼット交換と多くの工事を丁寧に仕上げていただきありがとうございました。外壁塗装時の高圧洗浄で隣の家の自転車などに泥はねして、大きなトラブルとなった点がマイナス点ですが、それも含めて誠実にご対応いただいたので、結果的には大変満足しています。今後も工事が必要になれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・3社の見積をとりましたが、トイレ故障の修理について、他社はタンク＋便器1式丸ごと交換などの提案だったが、こちらの会社は便器交換だけで修理可能との見立てで、わりと使えるものは使ってくれる、という姿勢が感じられた。
・全般に他社よりも価格がリーズナブルだった。
・担当者のお人柄も信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍により、メーカーの部材調達の目処がたたず、工事は大幅に遅れましたが、こちらからの質問や注文には、誠意ある対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

誠意ある説明、応対と提案内容