リフォーム会社紹介
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京都府・京都市北区の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期に対応してくれたところは評価できる。見積もそこそこ。ただし仕事が荒く、仕上がりには不満が残り、追加工事をお願いした。
この会社に決めた理由
短納期、見積許容範囲
リフォーム会社からの返答
倉庫をゴルフ練習場にリフォームされた事例です。現況は屋根はトタン、壁はブロックで前面入口はトタン板の貼付けです。上部は一方が開放され雨が降りこんでくる状況でした。お客様のご要望は、①費用を安く②工期を9/15まで③屋根もまわりも雨が入ってこないように④樋も不要⑤前面入口にシャッター取付、というのが主なご要望でした。弊社はお客様のご要望に沿うよう一生懸命お取組みさせて頂きましたが、当初のご指示とは異なる部分も幾多あり、コスト以上のご依頼、ご指摘で戸惑いました。しかし、弊社はお客様ファーストの立場でご満足頂けるよう施工させて頂きました。結果は雨が続く中で納期遵守の立場でやりくりをして完工致しました。屋根補強にも将来に問題が生じないよう配慮いたしました。残念ながら大変ご満足頂ける評価には至りませんでしたが、特に事前のお客様のご要望を詳細にきめ細かく確認させて頂く事の必要性を再認識させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に無し
この会社に決めた理由
値段がやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございます！
高い評価を頂き、光栄です！
今後とも、お家の事なら何でもご相談ください！
宜しくお願い致します！
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。機会がありましたら、是非またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が素早く、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
外壁の補修と瓦、軒先補修と修繕工事でしたが、お客様のご協力をいただき、日程も余裕のある施工でスムーズに完工させていただきました。
特に瓦のズレ、軒先の補修が台風前の完了でよかったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と工事の内容、説明のわかりやすさと納得感、工期と価格など、総合的なところから契約しました。
一番は、提案と価格のバランスが良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事大変お世話になりありがとうございました。入居後に不具合等がありご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。使い勝手等喜んで頂きまして、職方一同大変に喜んでおります。今後とも何かありましたら、御相談頂きまして末長くお付き合いができれば幸いでございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした職人さんで、てきぱきと仕事をしてもらえたと思います。
この会社に決めた理由
工事内容が合理的。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は、複数の会社の中から弊社の工事ご指定頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事内容などにご満足いただけた事に大変うれしく思います。
これからもお住まいの事でお役に立てる事などがございましたらご相談頂けましたら精一杯のご対応させて頂きたく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般、満足の行く工事でした。とくに以下の点を評価します。
・時間厳守の作業で予定工期で完了。太陽光パネルの設置にも支障なかった。
・見積にないポスト塗装も追加料金なしでお引受けいただいた。
・屋根はイメージと違いやや淡い色だったものの、外壁、小屋根、軒天いずれも綺麗な仕上がりで満足。
・玄関と勝手口のドア塗装は仕上イメージが共有できておらず、光沢感の不満を伝えたところ、無償でつや消し塗装にやり直していただき、結果、ほぼ満足の行く仕上がりとなった。浴室テーブルもまずまずの仕上がりであった。
・工事前診断、工事報告も写真入りで頂き、手抜きがないことを確認できた。
・営業の方も人柄がよく近隣住民への配慮や工事全般の手配もぬかりなく好感が持てた。
・作業には立ち会えなかったが毎日報告があり進捗が確認できた。仕上がりからすると全般丁寧な仕事であったように思う。臭いに敏感な家族へも配慮頂いた。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカーのリフォーム見積もりと同等以上の内容で価格は3割くらい安かった。
・今回の修繕により壁と屋根が30年はメンテナンスなしで済むとの説明をもらえたこと。
・塗装のプロという第一印象であり、提案内容の説明も分かりやすかった。
・太陽光パネルの設置日程を踏まえた工事日程を組んでいただけたこと。
・屋根裏に熱がこもらないような追加提案をいただけたこと。
・浴室のテーブル塗装も含めた提案をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のリフォームの主な目的は、長寿命な塗装でした。その為、最新かつ高価な塗料を選択していただき、施工する私共も施主様の思いを形にするべく気を引き締めて施工させていただきました。また、分離発注されたソーラーパネル設置工事もお約束していた工期にお渡しできて良かったと思っております。これからも大切なご家族を強いお家で守る。そのお手伝いをさせて頂いて感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
こちらの要望を色々とお聞きいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで数社を選んで相見積して一番安かったことと担当者の対応が好印象だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のリフォームでは、台風で被害に遭われたお屋根をカバー工法での葺き替えと壁面の塗装でした。お屋根では、裏面に断熱材を駆使したガルバニウム鋼板での葺き替えは、今まで以上に快適にお暮らし頂けると思います。壁面でも優れた防水性・耐久性に加え遮熱効果も兼ね備えた塗材での施工でこれからも永く安心して暮らして頂けると思います。大切なお家を私どもに託して頂き重ねて感謝申し上げると共にこれからも何でもご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,696,764円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
下見後、いつまでたっても工事日の連絡がなく数週間待って連絡を入れたらこちらのお願いが通じていませんでした
その電話で謝罪は全くなかったのでこちらがよほど紛らわしい態度だったのか？
なんども振り返り見積書への返事メールも見返しましたがなぜ、お願いを受けてもらってないのか全く不明でした
とにかくお願いしたのはまた最初から下見に来てもらい見積書を出してもらうというプロセスがもう面倒だったからです
見積書を出してもらうのは下見に来てもらったお宅を含む3社中一番迅速でしたがそのあと信頼して待っていたのに完全にお忘れのようでした
工事日に謝罪はありましたが軽い感じでした
ここにお願いしようと決めて顔を合わせて話をしたことが約1ヶ月もズレたことが非常に残念です
工事が終わりお金を振り込みましたが何の連絡もなく不信感だけが残りました
この会社に決めた理由
下見で他社が教えてくれなかったことを教えてくれた
下見の段階で大体の見積もりを出してくれた
リフォーム会社からの返答
当方の不手際により工事が大幅にずれてしまったこと、当方からのご連絡が無かったことに関しまして深くお詫びいたします。
お客様との意思の疎通やコミュニケーションが不足していたと反省しております。着工の際にお伺いし心よりの謝罪をしたつもりではございますがその気持ちが届いていなかったいうことでしたら反省し改めるようにいたします。数ある業者の中でお選びいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまったことを反省し同じ過ちを繰り返さないための改善をいたします。
申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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