リフォーム会社紹介
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トイレ・京都府・京都市の評判・口コミ（10ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：京都府
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工日＝引渡日ですぐに快適になると思っていたが、気になるところが次々出てきて納得(妥協)できるまで1か月半かかった。
無償でやり直してもらったことには感謝しているが、その都度休みが潰れてほとほと疲れた。
感じたのはコミュニケーション不足と、職人の技量マナー不足。
施工日当日は社長が来るということで契約の決め手にもなっていたのだが、来たのはマスク無し名刺無しの会ったことない人で戸惑った。
最終打ち合わせ時に急に、施工日の前日に電気工事をすると言われて慌てたことも。
クッションフロアは番号だけではなく向きも確認されていたらあんな大掛かりなやり直しにはならなかったのではないか。
職人にはプライドが無いのかと疑うような仕上がりだったし、水の出しっ放しも本人からの謝罪は無し。今更必要ないが…。
何かあれば対応していただけるのだがもう何もないことを祈る。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、返信も早く、担当者（社長）の人柄もよく、割安だったから。
最初は他の2社に訪問見積りをお願いしたが、養生の件で一社と折り合わずこちらの会社さんに見積りをお願いすることになった。
支払方法が銀行振込でカード不可ということで一度お断りしていたが、返信の早さで印象は良かったので。
他社さんの提案が気に入っていたのでこちらの会社さんにはその内容でお願いすると割安だった。
それでも大手にお願いするべきか悩んだが、社長を信じることにした。
リフォーム会社からの返答
トイレタンク便器の入替、及び床、壁の貼り替えの内装工事を受注させていただきました。
折角、ご評価をいただきご発注をいただきましたのに、弊社の対応の拙さから結果Ａ様には十分なご満足をいただけずに完了
いたしましたこと誠に遺憾なことで申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
①トイレ床のクッションフロアの長手方向と短手方向の貼り間違い
②接着剤の付着汚れ
③名刺を渡さない、作業に当たっての基本的な動作、マナー等
初歩的なご指摘を受け、猛省をしております。
今後はこのような初歩的なご指摘を受けることなく、全集中で作業に取り組んで全てのお客様に安心、ご満足をいただけるよう精進してまいります。
Ａ様にはご心痛をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
作業の段取りが適格で良かった
この会社に決めた理由
以前から名前は知っていた会社だったので
リフォーム会社からの返答
この度は複数のリフォーム会社から弊社へ工事を御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、非常に高い評価をいただき本当にありがとうございます。
ご在宅での工事でしたが色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 635,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ予算内で仕上げることができ、大変満足しております。
特に、めくれが発生していたドア枠・壊れていた取手部分の補修を相談したところ、ドア ・ドア 枠ごとの交換をご提案頂き、結果このリフォームで一番のお気に入りの箇所となりました。
また、途中で施工箇所を追加したり減らしたりと迷うたびに、迅速にお見積を出して頂き、予算が立てやすかったです。
今回は故障した部分およびクロス中心のリフォームとなりましたが、お家の中が見違えるほど綺麗になりました。
また、追加のリフォーム発生時も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・お問い合わせ窓口担当の方が概算見積の段階でもいろいろ提案してくださったから。
・現地見積時にもいろいろ提案頂き、担当者が信頼できると思ったから。
・会社のホームページやインスタグラムもスタイリッシュだったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
建具は娘様・奥様のご要望でとても可愛らしいデザインのものを採用させて頂きました！
建具の色見に合うように、壁紙のサンプル帳を一緒に見ながら、とても楽しくお打ち合わせさせて頂いたのが印象的です。
今回はリビング・和室をメインとした工事でしたが、今後気になる箇所等、是非お気軽にご相談くださいませ。
短い期間ではございましたが、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店舗へは行ってませんが、スタッフの電話対応も完璧で信頼出来ると感じました。
女性の担当者でしたが、パーフェクトな知識をお持ちで感心しました。
最後まで笑顔で対応下さり細かな予定外の事もサッと対応して下さったりで本当に感謝してます。
この会社に決めた理由
自宅から近く電話対応も良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございました。工事中もこちらが作業しやすいよう、お気遣い頂き非常に有難かったです。赤ちゃんとの新生活にリフォームが間に合って本当に良かったです。ご家族皆様で快適に生活して頂けていら幸いでございます。また何かお困りのことがございましたら、お声がけくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には質問や要望にいつも迅速に丁寧に対応していだだけました。
価格に割安感もあり仕上がりも良いので依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工例が豊富でリフォームのイメージしやすかった事が良かったです。また見積もりが迅速で対応の早さが好印象でした。
なにより他社よりも価格が安かったのが依頼を決めた最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）たくさんある会社の中から弊社をお選び頂いたこと、リフォームで少しでもお役に立てたことに非常にうれしく思っております。
またリフォームのご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。遠方にお住まいだったため、メールでのやり取りになった部分もございましたが、こまめにお返事をくださり、スムーズに工事を進めることができました。少しでもわかりやすくなれば…とイラストなどを入れたことがわかりやすかったとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。また何かお困りな点などございましたら、お申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちが思い描いていた以上の仕上がりになり、安心して暮らしていけると感謝しております。脚の悪い母もバリアフリーの有り難さを感じつつ、積極的に生活をスタートしています。
今後もアフターメンテナンス等を通して長くお付き合いして行きたいと思える方々です。
とても良い出会いであったと大工さんや電気工事の方等にも感謝しております。
この会社に決めた理由
今の生活の現状と希望や不安などにしっかりと耳を傾けて下さり、とても親身になって相談や提案をして下さいました。この方達なら大丈夫だと思う事が出来たのでお願いしました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 19,838,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工箇所以外のことでもリフォームに関する質問をすると、的確に答えて頂いて大変参考になりました。追加工事も快く引き受けて下さって助かりました。また何かありましたらお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの時のやりとりで、お願いした3社のなかで担当の方が一番話しやすく質問もしやすかったです。プロの目線での的確な提案もしてくださって、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市北区にお住いのお客様より、トイレ、内装工事等の改修工事の依頼をいただきました。お施主様には気軽に色々とご相談いただき、飲み物や駐車スペースなど様々なご配慮いいただき、大変スムーズに工事を進められました。ありがとうございます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましても大変光栄に思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 547,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結構わがままを言いましたが、すべて希望どおりの形にしていただき、価格も良心的です。
施工途中でも問題のあるところは納得できるまで打ち合わせしていただいきました。
おかげさまで大変住みやすいマイホームになりました。
この会社に決めた理由
築35年の中古住宅を購入し、リフォームのため数社見積もりをお願いしました。
私のわがままな注文を快諾していただいたこちらの会社さんに決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
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