リフォーム会社紹介
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京都府の評判・口コミ（61ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
決して誇張ではなく、最初から最後まで、これほど丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。昼間仕事で家を不在する日が多いため、毎日ラインで工事の進捗状況を写真と共に報告してもらい、安心感がありました。微妙な壁色の違いに違和感があることを伝えたときは、こちらの気持ちを汲んで、すぐさま塗り替えていただきましたし、ついでにお願いした不要なテレビアンテナの撤去も、直ちに気持ちよく対応していただきました。そして今回何よりも有難いと感じたのは、保険会社とのやり取りをサポートしてもらえたことです。台風による被害とはいえ、そんな保険金の請求などやったことのない者にとって、大変心強い味方となっていただきました。ある夜、外にある給湯器のコンセントが抜かれたままとなり風呂に入れなかった日もありましたが、これも愛嬌に思えるほど信頼できる会社でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎ屋根等を修繕したいなか、唯一連絡をいただいた会社であったこともありますが、見積で初めて家に来られた時から、丁寧かつ具体的に、真摯な姿勢で説明をしたもらった印象から、間違いない会社だと判断できたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。屋根の破損があり毎日不安の中過ごされていたので、その不安な気持ちを１日でも早く解消されればと思い対応させて頂きました。ご不在が多い中での作業は、不安や心配事も多いと思いましたので、お客様の気持ちを第一に考え、工事の進捗状況を毎日報告させて頂いておりました。微妙な色の違いでの塗り直し、アンテナ撤去、保険の手続きについても満足して頂けたようで、弊社の知識を活かすことが良かったです。お客様から「丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。」というお言葉は本当に嬉しく感激致しました。工事中はご不便やご迷惑もおかけしましたが最後には大変満足して頂けて本当によかったです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの無理も聞いてもらえたので大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介がこの1社だけだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事時期と仕事の兼ね合いのために、決めてから実施までに結構期間がありました。日にちがあるだけにいろいろ壁紙や素材の見本を取り寄せしまくりお世話になりました。結局、見積もり時点よりもいろいろ追加工事を自分で増やしてしまい、総工事費用は増えてしまいました。一番の失敗？は、シャワーヘッドの水圧を確かめずに発注してしまったために、結局無駄なシャワーヘッドが3個もできてしまったことだったので些細なことでした。あとはフローリングの端の高さが床材のスポンジのせいで微妙に感じられるところでした。端だけでもスポンジを剥がしてもらえばよかったのかもしれません。とりあえずは仕事に合わせての飛び飛びの工事日程等わがまま言いましたがお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった
会社が30分程度の距離にあった
ホームプロでの実績数が多かった
金額が下から2番目の安価だった
営業の人が女性だったので打ち合わせがしやすそうだと思った
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。またご多忙の中アンケートにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。工事の関係で夜遅くなってしまった日もございましたが、それでも変わらずご対応頂きましたこと感謝しております。色々とご不便もお掛けしましたが、少しでもお客様の生活の満足度に貢献できてますと幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,657,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足のできる施工でした。
１つ残念なのは、施工の当日人足が2人と聞いていましたが、1人になり工賃の変更が何故なかったのか説明が無かった事です。
今回は保険請求でしたから、請求書の金額をそのままお支払いしましたが実費で施工をお贖する場合はキチンと説明してほしいですね。
この会社に決めた理由
初期での電話対応が良く、こちらの希望を叶えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事誠に有難う御座います。職方の都合で当日1名でのご対応となってしまいました事をきちんとご説明せず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。S様の貴重なご意見をしっかりと受け止め精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはきちっと対応していただけ丁寧だった。
この会社に決めた理由
よくある決まり切った工事ではなかったので仕方ないとは思うが、施工者が集まらなくて仕上がりが遅くなった。
仕上がった後の完成が想像とは違った。
リフォーム会社からの返答
納まりが難しい工事でしたが、仕上がりも満足いただけて良かったです。台風後の工事でもあり、段取りがうまくいかず工期が予定より遅れたためお客様にはご迷惑をおかけしました。
今後の工事の課題として活かしていきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分は一人暮らしなので中々平日休みが取れないので、土日の休みに工事に来てもらう業者は中々無い。その点休みに工事に来てもらい大変助かりました。最悪、平日だったら家の鍵を預けるつもりでした、それだけ信頼できると思ったので。又アフターなどもあるみたいなので安心です。
この会社に決めた理由
プランも良く値段が納得した。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。施工箇所の事前の荷物移動や、ガレージの確保等のご協力を頂けました事、誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前も施工してもらって、信頼度も高いです。対応も早く、工事期間も短い。担当者の方の人柄も良かったです。次もあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
以前も施工してもらって、信頼度も高かったから。他社よりも安く、対応も早く、工事期間も短かったから。担当者の方の人柄も良かったです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,635,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
風呂タイル張り替えだけでなく、他の所も見て頂き、大変親切で、良心的な会社だと思いました。また、次回のリフォームの時もお願いしたい。
ただ、ひとつ残念なのは、ひび割れ補修分の色が予想と違い、仕上がりがちょっと目立ち過ぎました。
この会社に決めた理由
営業マン及び工事担当者の人柄も誠実で、対応も良かった。また見積金額も他社と比較しても安かったから。
リフォーム会社からの返答
浴室の部分的な張り替えだったのですが、下地からやり直させて頂き、タイルのひび割れ部分に関してはV字でカッターを入れてコーキング補修させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 158,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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