京都府の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日本語が苦手なので、リフォーム会社を選ぶのが心配でした。 敬意と理解をもって私を扱ってくれてありがとう。 皆さんにお勧めします。

この会社に決めた理由

私は日本語が苦手な外国人ですが、尊敬と理解を持って接してくれました。
適正価格。 コスト削減の提案をしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後の説明は解りやすく、途中、追加工事も早々に実施して頂きました。
営業担当の方は事前確認、工事確認などご報告頂き、安心感が増しました。
今後もし不具合などあれば、対応しますと、更に安心しました。

この会社に決めた理由

前にもホームプロを通じてリホームをお願いし、綺麗に仕上げて頂きました。
今回も最初の提案内容、金額共納得感があり、安心して依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額以上の施工の内容に非常に満足できました。次回も是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

複数の会社に概算見積をお願いしましたが、担当者の人柄と金額に満足した為、契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に提案した内容は希望どおりになりました。あとの細かい追加のほうも色々と作業してもらいました。現在はストレスなく快適に生活できてます。

この会社に決めた理由

他の2社と比べてかなり価格が違うことと、窓のシャッターがそのまま使えるのがこちらの会社さんだけだったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りが適格で良かった

この会社に決めた理由

以前から名前は知っていた会社だったので

お客さまのご感想

今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか！とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしました

この会社に決めた理由

ホームプロさんから8社紹介して頂き
全ての会社様に見積もりを出して頂き
見積もりの安い会社様に絞り込んだ結果
同じ位の金額の会社様が2軒有りましたので
他社様は、水回り全て　こちらの会社様は
内装全てと分けて利用させて頂きました。
合計見積もりが同じ金額でも、内装の見積もり金額は、高い安いがあり、こちらの会社様が内装が50万円安かった為こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、細かく見えないところを丁寧に仕上げていただき、どうもありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。
的確な提案。
納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予算内で仕上げることができ、大変満足しております。

特に、めくれが発生していたドア枠・壊れていた取手部分の補修を相談したところ、ドア ・ドア 枠ごとの交換をご提案頂き、結果このリフォームで一番のお気に入りの箇所となりました。

また、途中で施工箇所を追加したり減らしたりと迷うたびに、迅速にお見積を出して頂き、予算が立てやすかったです。

今回は故障した部分およびクロス中心のリフォームとなりましたが、お家の中が見違えるほど綺麗になりました。
また、追加のリフォーム発生時も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・お問い合わせ窓口担当の方が概算見積の段階でもいろいろ提案してくださったから。
・現地見積時にもいろいろ提案頂き、担当者が信頼できると思ったから。
・会社のホームページやインスタグラムもスタイリッシュだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
想定していたよりかなり安く仕上げることができ助かっています。

この会社に決めた理由

見積もりの前に、こちらの相談内容から具体的な工事の提案と大まかな予算感を提示してくれたのはこちらの会社さんだけだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日に誤解があり、一日遅れたのが残念。それ以外は大変良い

この会社に決めた理由

提案がよかったから。