京都府の評判・口コミ（146ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいたアップさんの営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は２番目でしたが、対応よくして頂き、両親も気に入ったのでお願いしました。

この会社に決めた理由

親戚の紹介

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいた御社の営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い物件なので、それほど期待できないだろう・・・と思っていたのですが、期待以上の仕上がりに大変満足しています。打ち合わせの際も、詳細に亘り丁寧に説明をしていただき、またこちらがうまく説明できなくても、こちらの意向を汲んで、上手に希望にあった提案をしていただけたことも良かったです。以前は家では必要最低限のことしかしていなかったのですが、今は家で過ごす時間を楽しんでいます。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンとリビングについての提案がよかったから。（他の業者さんからは同様の提案はありませんでした。）担当の方の人柄も条件にしていました。

お客さまのご感想

Ａ社の会社としての対応、それから、京都支店Ｎさんのご対応が非常にすばらしく、大変満足しました。ご相談やこちらの要望にもきめ細やかにご対応くださいました。こちらの不明点にも、わかるまでご説明くださいました。また次のリフォームもお願いしたいと思いますし、お友達にもご紹介したいと思います。今後も、アフターケアも含め、よろしくお願いします。末筆ながら、ご紹介くださったホームプロさんにも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初回メール時からの対応の早さ、丁寧さ、誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんはとても親切で誠実な方でした。
Ｙさんにお願いして本当に良かったと家族で喜んでおります。
また次回リフォームする際には是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄
こちらの希望に添えるよう一生懸命色々提案して下さったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームでしたが、対応の丁寧さ、親身さ、親切さがとても印象的でした。

この会社に決めた理由

価格と対応の仕方が良いと思ったので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応の早さ、十分な説明、営業マンの取り組み

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の一番のポイントは価格でした。今回のリフォームは永久的なものではなかったこともあり、その点でいろいろと安く仕上げられる様にアドバイスをしていただきました。最初から安心して相談することができその点でもとても良かったです。

この会社に決めた理由

安心して相談できたところ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。最後に窓を拭きますと言われお任せしていると、拭き後が目立つ非常に汚い硝子になってしまいました。綺麗なタオルを使用された方がよいかと思います。既存窓のビート交換時、ビートは新品で綺麗なのですがその周りは汚れたままなのが残念でした。これらが仕上がりの評価を下げてしまいました。またちょっとしたトラブルが２点程ありましたが、素早い対応で予定時間を遅延することなく完了し非常に満足しております。次回リフォームが必要な個所が発生した時にも、またＫ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧迅速に対応していただけたことが一番の理由。問い合わせに対するレスポンスが非常に良いです。